Aquascape.de
38 Bewertungen
3.97/5.00
Roland
vor 7 Monaten
Philippe
vor 8 Monaten
"Die Bestellung wurde zwar mit etwas…"
Die Bestellung wurde zwar mit etwas Verspätung wegen Krankheit geliefert, aber alle Pflanzen waren in bestem Zustand! Werde bestimmt wieder bestellen
Sören Jennerjahn
vor 9 Monaten
"Alles super, gerne wieder"
Bestellung auf der Seite war denkbar einfach. So soll es sein. Gibt zwar ein zwei Kritikpunkte, die beziehen sich aber direkt auf das Produkt und nicht auf die Kauferfahrung an sich.
Geneme
vor 9 Monaten
Denes Guzmics
vor 10 Monaten
"Nicht empfehlenswert!"
Ich habe einen Kampffisch Gabelschwanz Vollmond bestellt und einen Halfmoon Doubletail mit ausgefranster Dorsale und gekrümmten Körper bekommen. Als ich dies reklamieren wollte, wurde sich dumm gestellt und man ist mir gegenüber frech geworden.
Unterirdisch!
NunoS
vor 10 Monaten
Gawd
vor 11 Monaten
"Unglaublich dass die auch Tiere versenden sollen…"
Kaum zu glauben dass die auch Tiere versenden sollen, wenn das nicht mal klappt:
Habe einen speziellen Dünger bestellt, weil meine Aquariumpflanzen Nährstoffmangel haben. War recht dringend. Nach einem Tag kam die Versandbestätigung. Es wurde jedoch nichts versendet. Bei DHL steht seit 5 Tagen Sendung elektronisch angekündigt (DHL Dame sagte mir, dass nichts angegeben wurde). Von wegen 1-3 Werktage Lieferzeit. Anscheinend war das Produkt nicht mal auf Lager...
nicht nochmal ...
hanzegon
vor 11 Monaten
"24 Stunden Versand Katastrophe"
Ich hatte 24 Stunden Versand bezahlt, (an einem Montag Abend 1.5.2023) es ist mir bewusst das am Dienstag die Bestellung nicht bei mir sein konnte!
Aber das die Bestellung dann erst am Freitag ankommt (5.5.2023) und nicht mal vor 12 wie es sein sollte geht gar nicht.
Viel schlimmer finde ich allerdings das ich mich per Email beschwert habe und der 'Sachbearbeiter' wenn man das so nennen kann überhaupt nicht darauf eingegangen ist nur standart Antworten erhalten. Selbst als ich Screenshots von der Übergabe eingereicht habe kam nichts von dem guten zur Konfliktlösung.
Vielleicht sollte man hier schreiben, das der Versand von 24 Std nachbearbeitet erfolgt und nicht nach Bestellungeingang. Und auch hier können mehrere Tage dazwischen liegen.
Lange Rede kurzer Sinn:
Teuer Versand bezahlt aber mein Gegenüber hat sich nicht daran gehalten. DHL hätte auf normalen Weg genauso lange gebraucht.
Für das erste mal das ich hier gekauft habe ist alles falsch gelaufen.
Volker Gebauer
vor 1 Jahr
Karsten Westerbur
vor 1 Jahr
Aquascape.de
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