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Petra Sewing-Mestre
vor 8 Monaten

"Konstruktiver und persönlicher Kontakt"

Konstruktiver und persönlicher Kontakt
Ich habe zum ersten Mal die Möglichkeit des direkten Gesprächs mit "meinem" Berater genutzt und der Austausch hat mich sehr weitergebracht. Sehr konstruktiv, sofortiges Erfassen meiner Situation und der nötigen Schritte. Hätte diese professionelle Rückmeldung so nicht erwartet. Absolute Empfehlung!

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Antwort des Inhabers
Hi Petra, es freut uns sehr zu hören, dass du von dem direkten Gespräch mit deinem Berater so positiv überrascht wurdest und es dir weitergeholfen hat! Wir sind stolz auf unser Team und dessen Professionalität und hoffen, dir auch in der Zukunft genauso hilfreich zur Seite zu stehen! Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg! - S.

Friderike Hirsch-Wright
vor 9 Monaten

"Wow, so toller Elopage-Support von Anousch"

Wow, lieber Anousch, das war so ein toller Support eben. So schnell und erfolgreich. Dein Erklärungsvideo war wunderbar und ich konnte damit alles ganz schnell lösen. Vielen lieben Dank für Deine Hilfe und Mühe. Ich bin sehr gerührt.
Alles Liebe von Friderike aus Aachen.

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Antwort des Inhabers
Hi Friderike, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns wirklich, dass Anousch dir so gut helfen konnte und du zufrieden bist. Sein Erklärungsvideo scheint ja genau ins Schwarze getroffen zu haben! Wenn du wieder Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir für dich da. Weiterhin viel Erfolg. - S.

Kerstin Wolff
vor 9 Monaten

"Elopage für Onlinekurse"

Mein Elopage Supporter Sepehr kontaktiert mich regelmäßig und bringt mich auf den neuesten Stand. Außerdem schaut er sich immer an, was ich verbessern kann, um es einfacher zu machen oder erfolgreicher zu sein. Die Ausführungen sind total verständlich und nach jedem Call fühlt es sich an, als würde in meinem Business etwas geshiftet werden. Ich kann Elopage als Anbieter von Onlinekursen vollstens empfehlen. Es ist einfach in der Umsetzung, man hat sofort Erfolgserlebnisse und bekommt Hilfe, wenn man sie braucht.
5 Sterne !!!

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Antwort des Inhabers
Hi Kerstin, Vielen Dank für deine wunderbaren Worte und die volle Punktzahl! Es ist schön zu hören, dass Sepehr dir so wertvolle Unterstützung bietet und dass du nach jedem Gespräch positive Veränderungen in deinem Business spürst. Weiterhin viel Erfolg mit deinen Onlinekursen und danke dir für dein Vertrauen! - S.

Jelena Weber
vor 9 Monaten

"Kompetent, freundlich, hilfreich - sehr zufrieden"

Seppe ist ein sehr kompetenter, freundlicher und geduldiger Kundenberater. Der Termin war sehr gut vorbereitet und dadurch konnten wir die Zeit sehr effizient nutzen. Wir haben im Nachhinein alle Informationen per E-Mail erhalten. Danke!

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Antwort des Inhabers
Hi Jelena, Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Seppe dir so gut weiterhelfen konnte. Gerne geben wir dein Lob an ihn weiter. Weiterhin viel Erfolg! - S.

S.W.
vor 9 Monaten

"Schnelle Behebung meines Problems/…"

Schnelle Behebung meines Problems/ meiner Anfrage sowie top Erreichbarkeit & Kontakt.

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Antwort des Inhabers
Hi S.W., Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dir schnell helfen konnten. Weiterhin viel Erfolg und gerne melden, wenn du weitere Fragen hast! - S.

Florian Piper
vor 9 Monaten

"Schneller und kompetenter Support"

Der Support ist super. Frage einreichen, Antwort abwarten, Problem gelöst!

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Antwort des Inhabers
Hi Florian, Danke für die netten Worte! Wir geben dein positives Feedback super gerne an unser Support-Team weiter. Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg! - S.

Udo Schüppel
vor 9 Monaten

"Danke ? super Inspirationen"

super Inspirationen, praktische Tipps und Erfahrungsberichte… ich bin mitten in der Umsetzung… meine Webseite hab ich überarbeitet… eine Landingpage ist erstellt… im August kommt mein erstes Online-Seminar… d.h. kommende Woche beginne ich mit elopage die Bezahlseite einzurichten und das Hosting für den Onlinekurs zu gestalten ✨????

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Antwort des Inhabers
Hi Udo, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass du von unseren Inspirationen und Tipps profitierst und diese bereits in die Praxis umsetzt. Wir gratulieren dir zur Überarbeitung deiner Webseite und zur Erstellung deiner Landingpage – das sind tolle Fortschritte! Und wie aufregend, dass dein erstes Online-Seminar bald startet! Wir wünschen dir auch weiterhin viel Erfolg und freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zu begleiten! - S.

What ??
vor 10 Monaten

"Ich bin äußerst enttäuscht vom…"

Ich bin äußerst enttäuscht vom Kundensupport von Elopage und werde definitiv meinen Vertrag nicht verlängern. Die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war extrem unhöflich und vermittelt ein Gefühl der Gleichgültigkeit seitens des Kundensupports.

Bei meinen Anfragen stieß ich auf genervte Reaktionen und fehlende Bereitschaft, meine Probleme zu lösen. Anstatt sich meiner Anliegen anzunehmen und professionell zu helfen, schienen die Mitarbeiter des Kundensupports nur daran interessiert zu sein, mich schnellstmöglich abzufertigen.

Ich erwartete eine freundliche und kompetente Unterstützung, um meine Fragen und Schwierigkeiten mit der Plattform zu klären. Stattdessen traf ich auf Desinteresse und eine absolute Unwilligkeit, mir zu helfen. Es schien, als wäre es dem Kundensupport egal, ob ich zufrieden bin oder nicht.

Die Erfahrung mit Elopage hat mir gezeigt, dass der Kundensupport keine Priorität für das Unternehmen hat. Als zahlender Kunde fühle ich mich vernachlässigt und nicht wertgeschätzt. Wenn ein Unternehmen so wenig Interesse an der Zufriedenheit seiner Kunden zeigt, ist es für mich unmöglich, meinen Vertrag zu verlängern.

Ich rate dringend von der Nutzung von Elopage ab, besonders wenn Sie auf einen zuverlässigen Kundensupport angewiesen sind. Es gibt sicherlich bessere Alternativen auf dem Markt, bei denen Kundenbetreuung eine höhere Bedeutung zukommt. Elopage hat mich mit seinem unhöflichen und genervten Kundensupport enttäuscht und wird definitiv nicht mehr mein Vertrauen erhalten.

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Antwort des Inhabers
Hi, es tut uns wirklich leid zu hören, dass du so eine negative Erfahrung mit unserem Kundensupport gemacht hast. Dies entspricht in keiner Weise unseren Standards und wir möchten uns bei dir hiermit entschuldigen. Bitte lass uns wissen, wie wir dich kontaktieren können, um deinen Fall intern zu untersuchen und Klarheit über die Umstände zu bekommen, die zu dieser Situation geführt haben. Wir möchten dich angemessen unterstützen und verstehen, wo wir bei dir gescheitert sind. Normalerweise erhalten wir sehr positives Feedback zu unserem Kundenservice und das, was du beschreibst, ist für uns hoch ungewöhnlich. Daher möchten wir mehr über deine Erfahrungen erfahren, um sie aufklären und sicherstellen zu können, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass du dich als unser:e Kund:in wertgeschätzt fühlst. Wir warten auf deine Kontaktaufnahme über Trustpilot und hoffen, dass wir das entstandene Missverständnis klären und deine Erfahrung mit uns verbessern können. - S.

Gudrun Anders
vor 10 Monaten

"Viel Engagement!"

Sehr gute Vorträge, viel kostenloser Input in der Masterclass. Vielen Dank.

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Antwort des Inhabers
Hi Gudrun, danke dir vielmals für deine netten Worte zu der Masterclass S02 Ep03: Next Level Verkaufsseiten. Wir hoffen, dich auch in den nächsten Episoden als Zuschauerin dabei zu haben! Weiterhin viel Erfolg! - S.

Kunde
vor 10 Monaten

"Super Masterclass!"

Elopage ist eine meiner Lieblings-Plattformen! Gerade für ein automatisiertes Online-Business nicht mehr wegzudenken. Der Service ist hervorragend, ich habe stets direkt ein Feedback erhalten. Die Masterclass war sehr informativ und die Vorträge klasse aufeinander abgestimmt. Und wie immer fantastisch geleitet von Christin. Einen Punkt Abzug gibt es von mir für den Beitrag von Victoria. Sorry, aber es war sehr schwer zuzuhören und nicht die top Qualität / der top Inhalt den man von euch gewohnt ist. In jedem Fall buche ich sehr gerne wieder eine nächste Masterclass :)

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Antwort des Inhabers
Hi, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass elopage zu deinen Lieblings-Plattformen gehört und du unseren Service schätzt. Wir sind stolz darauf, dir dabei zu helfen, dein Online-Business zu automatisieren. Wir freuen uns auch, dass dir unsere Masterclass S02 Ep03 gefallen hat und du Christins Leitung schätzt. Wir haben deine netten Worte direkt weitergeleitet. Vielen Dank auch zu deinem Feedback bzgl. einer der Beitrage :) Wir freuen uns darauf, dich bei der nächsten Masterclass wieder zu sehen. Danke, dass du Teil unserer elopage-Community bist! Weiterhin viel Erfolg! - S.

elopage GmbH

elopage steht für Product, Payment & Automation und ist eine All-in-One Online-Verkaufsplattform. Mit elopage können Unternehmeren digitale Produkte erstellen und verkaufen. Der Fokus liegt dabei auf Aufbau und Skalierung eines Online-Business. Das Unternehmen bietet integrierte Online-Shops sowie Buchhaltungsvereinfachung und Steuerautomatisierung an. Zudem stehen die gängigen Zahlungsmöglichkeiten und Bezahlarten, inklusive verschiedener Währungen, zur Verfügung. Anhand integrierter Schnittstellen ist elopage außerdem kompatibel einsetzbar. Mit diesem Geschäftsmodell konnten wir über 40.000 Unternehmer überzeugen und haben bereits mehr als Vier Millionen Zugänge vergeben. Neben Coaches, Experten und Agenturen nutzen auch renommierte Enterprise-Unternehmen die elopage Plattform für ihr Business und sparen damit Zeit und Geld, während sie ihre Umsätze skalieren. Deutscher Hauptsitz und Standort des Unternehmens ist in Berlin.

Kontakt

reputation@elopage.com

Potsdamer Straße 125

10783 Berlin


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