elopage GmbH
209 Bewertungen
4.63/5.00
Saskia Schulte
vor 4 Monaten
"Immer noch begeistert vom Support"
Ich bin eine der ersten Kundinnen von Elopage gewesen und immer noch begeistert von dem unglaublich guten Support. Gerade komme ich aus einem kurzen Video-Meeting mit meinem persönlichen Ansprechpartner. Das ist wirklich etwas anderes in Zeiten, wo man normalerweise von Robotern abgefertigt wird. Für mich ist Elopage ein absolutes Highlight und ich bin dankbar, es schon früh auf meinem Online-Business-Weg gefunden zu haben. Wer weiß, ob ich ohne Elopage so gut hätte wachsen können ... Von mir gibt es ein dickes DAUMEN HOCH!
Antwort des Inhabers
Hi Saskia, das ist wirklich toll zu hören! Es freut uns riesig, dass du schon so lange Teil der elopage-Familie bist und unseren Support so positiv bewertest. Persönlicher Kontakt und individuelle Betreuung sind uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, dass wir dir auf deinem Online-Business-Weg helfen konnten. Dein Lob und dein "Daumen hoch" bedeuten uns wirklich viel, und wir sind gespannt darauf, was du als nächstes erreichen wirst! Danke, dass du elopage auf deinem Weg gewählt hast und weiterhin viel Erfolg! - S.
noch..Elopage-User
vor 4 Monaten
"Mehr Schein als Sein"
Mehr Schein als Sein
Hier wird definitiv mehr ins Marketing und Image gesetzt, als in die Entwicklung, den Support usw.
Tolga macht ja einen sympathischen Eindruck und so glaubten auch wir, das, was Elopage anbietet, muss ja krass sein.
Wenn man Memberspot und Co. kennt, weiß man, dass hier gar nichts krass ist. Funktionen, wie Kommentare abgeben oder eine Gruppe für die Kursteilnehmer sind offenbar seit Jahren nicht umsetzbar.
Videos inkl. des Tons werden unterirdisch komprimiert, die Möglichkeiten des Pagebuilders, z.B. für die Verkaufsseite sind aus 1999 gefühlt und alles in allem ist der Reseller Anteil, den Elopage abbekommt, einfach zu hoch.
Antwort des Inhabers
Hi, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten von elopage nicht zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform und den Support zu verbessern und nehmen dein Feedback sehr ernst. Wenn du weitere Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. - S.
Murat Engel
vor 4 Monaten
"Vielen Dank Anusch"
Der Herr war sehr kompetent, sachlich und flexibel.
Vielen Dank Anusch
Antwort des Inhabers
Hi Murat, vielen lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass Anoush dir weiterhelfen konnte. Wir wünschen dir viel Erfolg! - S.
Henning Glaser
vor 4 Monaten
"Kein Support und Geld ist weg"
Hatte den Support mehrfach angeschrieben, leider bis heute keine Lösung. Schlecht gepflegte Datenbank der Anbieter - so sollte es nicht sein - einfach nur ärgerlich.
Update: Eine Weiterleitung des Problems ist keine Lösung!
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Glaser, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten zunächst betonen, dass wir Ihre Situation sehr ernst nehmen und es bedauern, dass Sie bisher keine zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass wir auf Ihre Anfrage innerhalb von zwei Werktagen nach Ihrer Kontaktaufnahme reagiert haben. Hinsichtlich der Verzögerungen bei der Problemlösung möchten wir hervorheben, dass diese auf Seiten des Anbieters entstanden sind. Als Plattformbetreiber haben wir bereits versucht, den Anbieter zu kontaktieren, um Ihren Fall zu klären. Wir bemühen uns weiterhin, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu erreichen, sind dabei jedoch auf die Mitarbeit der Anbieter angewiesen. Wir bitten daher um weitere Geduld. Für zusätzliche Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, dass Ihr Anliegen bald geklärt wird. Mit freundlichen Grüßen, S.
campus botanicus
vor 4 Monaten
"Der Support ist großartig."
Der Support ist großartig.
Sehr hilfsbereit und gibt gute Tipps. Denn elopage kann so unglaublich viel, da kann man sich in den Funktionen schon einmal verlaufen. Abgesehen davon läuft es prima. Wir sind sehr froh darum, mit elopage zusammenzuarbeiten.
Antwort des Inhabers
Hi, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns riesig, dass du den Support als großartig und hilfreich empfindest. Es ist super zu hören, dass du von den vielen Funktionen von elopage profitierst! Vielen Dank für dein Vertrauen in uns und unsere Plattform! Weiterhin viel Erfolg! - S.
RE
vor 4 Monaten
"Absolute schlechte User Experience und…"
Absolute schlechte User Experience und keine Reaktion auf meine Anliegen vom Kundenservice
Antwort des Inhabers
Hallo RE, unser Support wird von unseren Kund:innen normalerweise sehr geschätzt. Damit wir deine Bewertung nachvollziehen können, schreib uns doch bitte eine Mail mit deinen Account-Informationen an marketing@elopage.com. Dann können wir uns deinen Fall im Detail anschauen und deine Bewertung nachvollziehen! Dein elopage-Team
Martin B. Popov
vor 4 Monaten
"Ein absoluter Witz die Plattform"
Ein absoluter Witz die Plattform. Obwohl ich und mein Kunde den Support mehrmals kontaktiert haben, wurde sein Abo nicht gekündigt. Ich hatte ebenso mehrmals versucht, sein Abo zu kündigen. Das Geld wurde trotzdem abgebucht. Absolut lächerlich. Obwohl ich Elopage immer noch nutze (leider), würde ich die Plattform niemandem empfehlen.
Antwort des Inhabers
Hey Martin, es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit unserer Plattform hattest und dass das Abo nicht wie gewünscht gekündigt wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Zu dem Zeitpunkt deiner Anfrage war die SEPA-Zahlung bereits unterwegs und konnte nicht mehr gestoppt werden. Wir verstehen deinen Ärger darüber und nehmen diesen Fall sehr ernst. Bitte sei versichert, dass wir ihn umgehend an unsere Kollegen weitergeleitet haben, die sich schnellstmöglich darum kümmern werden. - Dein elopage Team
Melina Argyriou
vor 5 Monaten
"Titel: Top Support bei Elopage – Professionell und immer erreichbar!"
Meine Erfahrung mit dem Support-Team von Elopage war herausragend. Sie zeichnen sich durch ihre Professionalität und Sympathie aus und sind stets bereit, jede Frage zu beantworten. Kein Anliegen bleibt ungelöst – egal wie klein oder groß. Ihre schnelle und effiziente Hilfe bei jeder Anfrage hat mich tief beeindruckt. Elopage ist nicht nur wegen seiner Plattform, sondern auch wegen seines exzellenten Kundenservice absolut empfehlenswert.
Antwort des Inhabers
Hi Melina, das ist einfach großartig zu hören! Wir sind überglücklich, dass du solch eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht hast. Professionalität, Sympathie und das Bestreben, jede Frage zu beantworten, sind uns sehr wichtig. Es freut uns ungemein, dass du unsere schnelle und effiziente Unterstützung so schätzt und elopage nicht nur für die Plattform selbst, sondern auch für den exzellenten Kundenservice empfiehlst. Danke für dein Vertrauen in uns und deine Empfehlung. Wir wünschen dir auch weiterhin viel Erfolg! - S.
Marie Alsleben
vor 5 Monaten
"Wir nutzen Elopage für unseren…Hervorragender Service und Support – Elopage übertrifft alle Erwartungen!"
Wir nutzen Elopage für unseren Onlinekurs und ich muss sagen, ihr Service ist wirklich außergewöhnlich. Das Support-Team von Elopage ist unglaublich effizient und stets erreichbar. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem stieß oder eine Frage hatte, war ihre Reaktion blitzschnell und kompetent. Sie haben alle meine Anliegen nicht nur schnell, sondern auch äußerst sachkundig gelöst.
Elopage ist für mich ein unverzichtbares Tool für jeden ist, der einen zuverlässigen und benutzerfreundlichen Service für sein Online-Business sucht. Ich empfehle Elopage ohne zu zögern weitern. Vielen Dank, Elopage, für eure exzellente Arbeit!
Antwort des Inhabers
Hi Marie, vielen Dank für dieses fantatische Feedback! Es ist toll zu hören, dass du mit unserem Service und dem Support-Team so zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns ungemein. Es freut uns besonders, dass du elopage als unverzichtbares Tool für dein Online-Business siehst und uns weiterempfiehlst. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserer Arbeit und unserem Bestreben, ständig besser zu werden. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg! - S.
Nicole Gläske
vor 5 Monaten
"Super Erfahrung"
Super Erfahrung. Das Angebot und die Möglichkeiten sind echt toll. Durch die super Einarbeitung und die freundliche Kundenbetreuung werden alle Fragen umgehend beantwortet, so daß man sich schnell zurecht findet und die vorgegebenen Tools und den Page Builder versteht und nutzen kann.
Antwort des Inhabers
Hi Nicole, danke für dein super Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast und unser Angebot sowie die vielfältigen Möglichkeiten bei elopage schätzt. Besonders schön zu hören, dass du mit unserer Einarbeitung und freundlichen Kundenbetreuung so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Nutzer:innen alle Antworten erhalten, die sie brauchen, um sich schnell zurechtzufinden. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg! - S.elopage GmbH
elopage steht für Product, Payment & Automation und ist eine All-in-One Online-Verkaufsplattform. Mit elopage können Unternehmeren digitale Produkte erstellen und verkaufen. Der Fokus liegt dabei auf Aufbau und Skalierung eines Online-Business. Das Unternehmen bietet integrierte Online-Shops sowie Buchhaltungsvereinfachung und Steuerautomatisierung an. Zudem stehen die gängigen Zahlungsmöglichkeiten und Bezahlarten, inklusive verschiedener Währungen, zur Verfügung. Anhand integrierter Schnittstellen ist elopage außerdem kompatibel einsetzbar. Mit diesem Geschäftsmodell konnten wir über 40.000 Unternehmer überzeugen und haben bereits mehr als Vier Millionen Zugänge vergeben. Neben Coaches, Experten und Agenturen nutzen auch renommierte Enterprise-Unternehmen die elopage Plattform für ihr Business und sparen damit Zeit und Geld, während sie ihre Umsätze skalieren. Deutscher Hauptsitz und Standort des Unternehmens ist in Berlin.Kontakt
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