"Entspricht exakt der Beschreibung"

Das Wallet entspricht exakt der Beschreibung, liegt gut in der Hand und alles passt rein, was gebraucht wird. Die Beschenkte war sofort begeistert! - P.S. Und die Kommunikation bis zur schnellen, sicher verpackten Lieferung ist auch top.

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Antwort des Inhabers

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut unser Team zu hören, dass Sie unser Produkt in unserem Online-Shop positiv bewertet haben. Für den Erfolg unseres jungen Start-ups ist Ihre positive Bewertung wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung. Wir schätzen jede Kundenbewertung, welche für uns die Grundlage der weiteren Produktentwicklung ist, wie Sie auch in unserem Shop unter Produktentwicklung nachlesen können. Beste Grüße Younes El Ghazi | Lead Customer Support

"Gute Instagram Werbung,"

Gute Instagram Werbung,
Die Feder ist bei wenigen Karten ein wenig schwach teilweise

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Antwort des Inhabers

Hallo Moritz Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir schätzen jede Kundenbewertung, welche für uns die Grundlage der weiteren Produktentwicklung ist, wie Sie auch in unserem Shop unter Produktentwicklung nachlesen können. Es liegt uns als agiles, junges Start-up am Herzen zu verstehen, was genau mit ihrem Produkt nicht gestimmt hat, damit wir unsere Produkte und unseren Service stetig verbessern können. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen oder Ihrer Bestellnummer an support@essentialbag.de. Wir priorisieren Ihr Anliegen und bearbeiten es innerhalb 24 Stunden.

"Lieferung schnell, Qualität OK"

Lieferung war schnell. Ersteindruck war kurz ettäuscht, da das Produkt nicht sicher eingepackt war. Es lag einfach so in der Verpackung ohne Schutz (Folie/"Tüte") o.ä. .

Das Produkt an sich ist okay verarbeitet. Der Magnet ist ausreichend dimensioniert. Der Öffnungsmechanismus, welcher die Karten hält sieht aus, als wäre er nicht lange haltbar. Die Verbindungsfläche zwischen dem Kartenhalter und dem restlichen Portemonnaie sieht aus, als wäre es eine Klebefläche. Nach wenigen Tagen Nutzung, sieht es schon aus, als würde es sich langsam lösen.

Grundsätzlich ist das Portemonnaie durchdacht. Das einzige was ich nicht ordentlich hineinbekomme ist der Fahrzeugschein. Dieser muss entweder stark gefalten werden oder anderweitig aufbwahrt werden.

Insgesamt bin ich ganz zufrieden. Ich mach mir sehr sorgen über die Langlebigkeit des Produktes. Ich hoffe zumindest, dass bei diesem Preis nicht in kurzer Zeit alles auseinander fällt.

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Antwort des Inhabers

Hallo Steffen, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen jede Kundenbewertung, welche für uns die Grundlage der weiteren Produktentwicklung ist, wie Sie auch in unserem Shop unter Produktentwicklung nachlesen können. Wir arbeiten aktuell weiter daran, unsere Magneten weiter zu verbessern und danken Ihnen für das konstruktive Feedback. Der Öffnungsmechanismus sollte ohne Probleme halten. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie gerne einen Garantieanspruch stellen und erhalten kostenlos eine neue Ersatzlieferung. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen oder Ihrer Bestellnummer an support@essentialbag.de. Wir priorisieren Ihr Anliegen und bearbeiten es innerhalb 24 Stunden. Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen weiterhelfen kann? Beste Grüße Younes El Ghazi | Lead Customer Support

"Ist das Geld nicht wert!"

Am liebsten würde ich keinen Stern geben.
Komplette abzocke… leider ist es alles komplett billig verarbeitet und dafür viel zu teuer!

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Hallo Anika, Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir schätzen jede Kundenbewertung, welche für uns die Grundlage der weiteren Produktentwicklung ist, wie Sie auch in unserem Shop unter Produktentwicklung nachlesen können. Es liegt uns als agiles, junges Start-up am Herzen zu verstehen, was genau mit ihrem Produkt nicht gestimmt hat, damit wir unsere Produkte und unseren Service stetig verbessern können. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen oder Ihrer Bestellnummer an support@essentialbag.de. Wir priorisieren Ihr Anliegen und bearbeiten es innerhalb 24 Stunden. Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen weiterhelfen kann? Beste Grüße Younes El Ghazi | Lead Customer Support

"Super qualitative Smart Wallet"

Essentialbag überzeugt nicht nur durch hohe Qualität, sondern auch schnelle Lieferung, und top Customer Support. Wer eine Alternative zu seinem großen Portemonnaie sucht, sollte unbedingt Smart Wallet 3.0 testen.

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Hallo Felix Gramer, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut unser Team zu hören, dass Sie unser Produkt in unserem Online-Shop positiv bewertet haben. Für den Erfolg unseres jungen Start-ups ist Ihre positive Bewertung wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen oder Ihrer Bestellnummer an support@essentialbag.de. Wir priorisieren Ihr Anliegen und bearbeiten es innerhalb 24 Stunden. Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen weiterhelfen kann? Beste Grüße Younes El Ghazi | Lead Customer Support

"Ich bin sehr zufrieden mit dem Wallet"

Ich bin sehr zufrieden mit dem Wallet, einziger Wehrmutstropfen ist das sich die Magnetverschlüsse gelöst haben. Ich habe mein Wallet aber anstandslos ausgetauscht bekommen.

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"Einfach nur top!"

Einfach nur top!! Sehr praktisch und es passt sehr viel rein

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ielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut unser Team zu hören, dass Sie unser Produkt in unserem Online-Shop positiv bewertet haben. Für den Erfolg unseres jungen Start-ups ist Ihre positive Bewertung wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung

"Top Service"

Top Service!
Ich hatte eine Reklamation die am nächsten Tag sofort bearbeiten worden ist und hierzu eine tolle Lösung seitens des Unternehmens vorgenommen wurde.
Ich bedanke mich recht herzlich und kann die Produkte jedem anderen nur weiter empfehlen. Ich wurde nicht enttäuscht wie bei anderen Anbieter also Top Top Top!
Vielen Danke!

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vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut unser Team zu hören, dass Sie unser Produkt in unserem Online-Shop positiv bewertet haben. Für den Erfolg unseres jungen Start-ups ist Ihre positive Bewertung wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung

"Sehr guter und schneller Support"

Bei meinem Smart Wallet hat sich der Gummi-Rand abgelöst, daraufhin habe ich dies dem support geschrieben und nach ca. 5 Minuten schon eine Antwort bekommen und hab sofort ein neues Smart Wallet zugeschickt bekommen. Support ist auf jedenfall sehr gut.

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vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut unser Team zu hören, dass Sie unser Produkt in unserem Online-Shop positiv bewertet haben. Für den Erfolg unseres jungen Start-ups ist Ihre positive Bewertung wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung

"Das wallet ist echt mega und war auch…"

Das wallet ist echt mega und war auch superschnell da, die Qualität ist auch geil

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vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut unser Team zu hören, dass Sie unser Produkt in unserem Online-Shop positiv bewertet haben. Für den Erfolg unseres jungen Start-ups ist Ihre positive Bewertung wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung