felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Vu TK Vinh
vor 2 Jahren
"Sehr kompetent und freundlich"
Alles super, Frau Willebrand war sehr freundlich und zeigte Liebe zum Tier. Ich fühle mich bei ihr in guten Händen und Kätzchen gehts es auch schon besser :)
Antwort des Inhabers
Hallo Vu! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist und es deiner Katze besser geht. ?? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Frank Schwerdtfeger
vor 2 Jahren
"Die Tierärzte sind sehr freundlich und…"
Die Tierärzte sind sehr freundlich und kompetent. Das einzige, was unglaublich helfen würde, ist, jemand fachkundiges, der die Tiere fixieren kann. Daran scheiterte die Untersuchung im Endeffekt. Das würde mir besser gefallen, als das Tier mit Medikamenten vorher sedieren zu müssen. Den Aufpreis würde ich zumindest gerne in Kauf nehmen
Antwort des Inhabers
Hallo Frank! Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Tierärzten soweit zufrieden bist. ? Aktuell haben wir in deiner Stadt leider noch keine Assistenz, die das Tier während der Behandlung festhalten könnte. Falls das Tier sehr wehrhaft ist, ist es vor dem nächsten Termin auch möglich, ein Medikament zur Beruhigung zu verabreichen. Schreib uns dafür einfach im Chat der felmo App. Unsere Kollegen beraten dich gern! Wir sind gerne für dich da! Liebe Grüße, dein felmo Team ?
Dagmar Sieben
vor 2 Jahren
"Die Tierärztin war pünktlich da."
Die Tierärztin Frau Homola war pünktlich da.
Sie war zu uns Menschen sehr freundlich und geduldig und mit den Hunden sehr liebevoll. Allgemein wirkte alles sehr professionell. Für Mensch und Tier war der Besuch viel entspannter als in einer Tierarztpraxis. Ich spreche gerne eine Empfehlung aus! Besonders auszeichnen möchte ich auch die Organisation. Man wird verständigt, dass die Ärztin unterwegs ist man bekommt einen schriftlichen Bericht über jedes Tier, man kann online buchen.Super.
Antwort des Inhabers
Hallo Dagmar! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
MKl
vor 2 Jahren
"Ich war sehr zufrieden mit dem Termin"
Ich war sehr zufrieden mit dem Termin. Die Ärztin war super freundlich, hatte ein großes Anliegen uns unsrer Ängste zu nehmen, was zum Glück geklappt hat. Fachlich und im Umgang mit den Tieren (und auch Menschen) war sie super.
Den Termin haben wir noch am gleichen Tag bekommen.
Antwort des Inhabers
Hallo MKI! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Hannelore Rösch
vor 2 Jahren
"Netter Arzt und ein toller Service"
Netter Arzt und ein toller Service. Wir sind sehr zufrieden!
Antwort des Inhabers
Hallo Hannelore! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Maryam Elisabeth Yerlikaya
vor 2 Jahren
"bin sehr zufrieden gewesen mit…"
bin sehr zufrieden gewesen mit Behandlung u.Beratung
m.yerlikaya
Antwort des Inhabers
Hallo Maryam! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit der Behandlung zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Petra Hohnstein
vor 2 Jahren
"Heute musste mein Kater eingeschläfert…"
Heute musste mein Kater eingeschläfert werden.
Frau Dr. med. vet. Johanna Horenkamp hat alles sehr genau erklärt und war sehr einfühlsam. Sie hat sich viel Zeit genommen.
Ich kann Felmo weiter empfehlen.
P.H.
Antwort des Inhabers
Hallo Petra, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich in Ruhe von deinem Kater verabschieden konntest. ❤ Wir wünschen dir viel Kraft und sind jederzeit gerne für dich da! Liebe Grüße, dein felmo Team ?
Heike Hagedorn
vor 2 Jahren
"Fachlich top"
Fachlich top, sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Vor allem hatte Sie auch das richtige Feeling für meinen Angsthund. Jederzeit wieder gerne.
Antwort des Inhabers
Hallo Heike! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Nicole Kunert
vor 2 Jahren
"Aus aktuellen Anlass die Zusammenarbeit…"
Aus aktuellen Anlass die Zusammenarbeit mit Felmo sofort beendet .
Vom hören sagen werden Op Termine am Op Tag öfter abgesagt ! Nun trifft es uns selbst ….. Dies Scheint ein Problem bei der Terminierung in der App zu sein. Eine Absage erfolgte erst wenige Stunden vor dem Op- Termin ! Die Ausweichtermine verlagern sich „leider“ um 4 Wochen später . Wobei geschrieben wird im Fall einer Absage, kümmern sich andere Tierärzte um das Tier. Diesbezüglich kam jedoch nichts weiter!!
Gemeinsam war keine schnellstmögliche Lösung zu finden , es kam nur ein Angebot, um die Zeit zu überbrücken dem Tier Medikamente zu geben .
Über mehrere Wochen ,also das muss man sich mal durch den Kopf gehen lassen….
Da kümmert man sich jedoch eher schnellstmöglich anderweitig!!!
Antwort des Inhabers
Hallo Nicole, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass dein Termin abgesagt werden musste. Gerne haben wir dein Anliegen geprüft und konnten feststellen, dass dein Termin aufgrund eines Krankheitsfalls leider verschoben werden musste. Da eine Kastration ein Eingriff ist, der eine gewisse Planung voraussetzt, konnte dein Termin kurzfristig nicht mehr auf einen anderen Tierarzt umgebucht werden. Das tut uns sehr leid! Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn die Rolligkeit ansteht. Selbstverständlich liegt das nicht in unserem Interesse und aus diesem Grund haben dir unsere Kollegen noch am Morgen den nächstmöglichen freien Termin für eine Kastration angeboten und dir die Option mit den Medikamenten erwähnt. Wir bedauern diesen Vorfall sehr und haben dies intern weitergegeben. Falls du dich umentscheiden solltest, sind wir gerne für dich da! Liebe Grüße, dein felmo Team ?
Marie Staacken
vor 2 Jahren
"unfassbar nett und liebevoll.ganz toll"
unfassbar nett und liebevoll.ganz toll. werden wir nur noch so machen.
Antwort des Inhabers
Hallo Marie! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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