felmo Mobile Tierarztpraxis

17673 Bewertungen

4.77/5.00


Bewerte deine Erfahrung

Melany Stark
vor 2 Jahren

"Sehr liebevolle Tierärztin"

Sie hat gut zugehört, war sehr lieb zur Katze.
Sie hat mir alles verständlich erklärt!
Tolle Behandlung

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Antwort des Inhabers
Hallo Melany! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit der Behandlung zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Samuele Carta
vor 2 Jahren

"Unsere Erfahrung war ok"

Unsere Erfahrung war ok. Der Arzt hat bei mir einen guten Eindruck gemacht, bei meiner Frau nicht ganz. Die Untersuchung schien etwas sehr oberflächlich, aber das war auch nicht ganz einfach. Dafür haben wir eine Erinnerung für die Impfung bekommen, welche wir letztes Jahr hätten machen müssen, und haben gleich geimpft.

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Antwort des Inhabers
Hallo Samuele, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Tierarzt zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir es, dass deine Frau nicht das gleiche empfunden hat. Auf Wunsch ist es natürlich auch möglich, den nächsten Termin bei einem anderen Tierarzt oder bei einer anderen Tierärztin zu vereinbaren. Ruf uns dafür einfach an! ? Wir sind gerne für euch da! Liebe Grüße, euer felmo Team ?

Elke Szanto
vor 2 Jahren

"Tierarzt Herr Granit Tafa machte einen…"

Tierarzt Herr Granit Tafa machte einen sehr kompetenten Eindruck und war sehr freundlich.
Freundete sich sehr schnell mit unserem Hund an.
Er untersuchte den Hund und gab ihm die gewünschte Tollwutimpfung.
Einen Unterschied bezüglich der Behandlung zu unserem stationären Tierarzt konnte ich nicht feststellen.
Daher klare Empfehlung.
Elke Szanto

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Hallo Elke! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Tierarzt zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Elke Glaß
vor 2 Jahren

"Hier ist man super aufgehoben!Qualität,Service und Preise TOP!!"

Termin wurde pünktlich eingehalten.
Eine Tierärztin mit Herz und Ruhe bei der Sache.
Tolle Aufklärung und Beratung.
Ich empfehle felmo Mobile Tierarztpraxis gerne weiter.

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Hallo Elke! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Gabriele Krüger
vor 2 Jahren

"Termin mit Herrn Habib"

Der Termin ist sehr gut verlaufen. Herr Habib war sehr einfühlsam bei meiner Hündin und klärte mich ausführlich über mögliche Ursachen des Erbrechens und die Behandlung auf.

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Hallo Gabriele! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Natascha Eisenberg
vor 2 Jahren

"Mega begeistert von dem arzt wirklich…"

Mega begeistert von dem arzt wirklich toll gemacht besser wie der zuvor wir ich toll respekt

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Hallo Natascha! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Tierarzt zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

D. S.
vor 2 Jahren

"Leider nicht so gut, wie erwartet"

Das erste Mal bei Felmo. Ich hatte im Vorfeld gesagt, dass mein einer Kater Probleme mit Männern hat. Trotzdem kam ein Mann. 1. Minuspunkt.
Die vereinbarte Uhrzeit wurde 3x verschoben. Erst später, dann früher, dann eine Stunde später. Alles per no-replay Mail, sodass man nicht antworten kann. Telefonische Benachrichtigung wäre besser, denn man sitzt ja nicht den ganzen Teg am Rechner und wartet auf Nachrichten. In der letzten Mail sollte man den Tierarzt live verfolgen können.
Leider funktioniert auch das nicht. Und die Dame am Telefon ist leider der deutschen Sprache nicht so mächtig, dass sie helfen konnte. 2. Minuspunkt.
Die Vorbereitung zur Impfung des "männerscheuen" Katers gestaltete sich als stressig und schwierig. Da war der Tierarzt leider nicht sehr hilfreich. Hat gar nicht versucht, sich dem Tier vorsichtig (mit Leckerchen) zu nähern. War eher mit der Assistentin als mit dem Kater beschäftigt. 3. Minuspunkt.
Bei ängstlichen und dann agressiven Tieren sollten mindestens Lederandschuhe mit an Bord sein, um Verletzungen zu vermeiden.
Bei meinem 2. entspannten Kater lief die Untersuchung problemlos.
Fazit: Leider nicht so gut, wie erwartet. Der Tierartzt war mit Informationen für mich und seine Assistentin hilfreich, wenig für meinen ängstlichen und scheuen Kater. Funktioniert wohl nur mit ganz entspannten Katzen... oder Tierärztinnen?

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Hallo D. S., vielen Dank für deine Bewertung und das freundliche Telefonat mit meiner Kollegin! Wir bedauern es sehr, dass dein Termin mehrmals verschoben wurde und du mit deiner ersten felmo Erfahrung nicht ganz zufrieden bist. Das liegt natürlich nicht in unserem Interesse und wir geben unser Bestes, damit der Hausbesuch sowohl für unsere Patienten als auch für unsere Kunden stressfrei verläuft! Gleichzeitig freut es mich, dass wir dein Anliegen klären konnten und du mit unserem Service zufrieden bist. ? Wir haben deinen Wunsch nach einer Tierärztin in deinem Kundenprofil hinterlegt. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten! Wir sind gerne für dich da! Liebe Grüße, Cansel aus dem felmo Team ?

Anne Sommer
vor 2 Jahren

"Wir haben das erste Mal felmo genutzt…"

Wir haben das erste Mal felmo genutzt und Frau Dr. Möls war wirklich sehr liebevoll und kompetent. Sie war aufgeschlossen unseren Mietzis gegenüber und hat sich für die Katzen interessiert und Tipps/Empfehlungen ausgesprochen. Vielen Dank!

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Hallo Anne! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du deinen ersten Termin so toll findest. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Doc Dewrill
vor 2 Jahren

"Klasse Termin."

Klasse Termin.
Ärztin ( Dr.med.vet He Gong) war kompetent und freundlich.
Obwohl die Katze eine der Spritzen überhaupt nicht mochte, war es möglich die zweite Injektion ohne großen widerstand zu verabreichen.

Die Schuh-Tüten, welche sie vor dem betreten der wohnung überzog sind ein nettes extra und sehr willkommen.

Absolut nichts zu bemängeln.
Ich werde zukünftig alle meine Tierarzt Termine hier machen.

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Hallo Doc Dewrill! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin und mit unserem Service zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Stefanie Kolbuch
vor 2 Jahren

"Freundlich, sympathisch, behutsam"

Sehr sympathisch, im Umgang mit meiner Katze sehr behutsam, ruhig trotz zicken meiner Katze. Erklärt alles wenn man fragen hat und nimmt sich die Zeit die das Tier braucht. Man merkt sie macht ihren Beruf wirklich gerne, ich kann nur sagen ich war sehr zufrieden Frau Hielscher kann ich nur empfehlen

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Hallo Stefanie! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

felmo Mobile Tierarztpraxis

Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.de

Kontakt

info@mail.felmo.de

030 31196260

Alt-Moabit 73/73a

10555 Berlin


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