felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Sandra Zwick
vor 2 Jahren
"Ein sehr netter"
Ein sehr netter, einfühlsamer Tierarzt.
Viele Dank.
Antwort des Inhabers
Hallo Sandra! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Christin Buchholz
vor 2 Jahren
"Eine super nette Ärztin mit viel zeit…"
Eine super nette Ärztin mit viel zeit für Tier und besitzer
Antwort des Inhabers
Hallo Christin! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Hannes Rammer
vor 2 Jahren
"Die Tierärztin war super!"
Die Tierärztin war super!
Antwort des Inhabers
Hallo Hannes! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Kunde
vor 2 Jahren
"Sehr freundlich und auch pünktlich"
Sehr freundlich und auch pünktlich, hat sich wirklich Zeit genommen für die Untersuchung. Alle Fragen wurden beantwortet und der Umgang mit meinem Hund war auch einfühlsam. Habe dann auch die Rechnung bekommen und kann sagen das diese eigentlich auch angemessen ist, die Grunduntersuchung war etwas teuer als bei meinem Haustierarzt. Aber ich bin der Meinung, für den Service das man einfach bequem zuhause bleiben kann, ist das auch mehr als okay. Ich werde es definitiv wieder in Anspruch nehmen, bin sehr zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Ralf
vor 2 Jahren
"Kompetente Beratung"
Waren pünktlich da. Haben sich kompetent um meinen Hund gekümmert.
Antwort des Inhabers
Hallo Ralf! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Rupert Schaller
vor 2 Jahren
"Heute erster Termin"
Absolut super zufrieden
Sehr sympathisch,sehr kompetent,sehr nett ,
Einfach super zufrieden hat dich Zeit genommen keine Hektik kein Stress ? % zu empfehlen, sie wird unsere neue Tierärztin ?
Antwort des Inhabers
Hallo Rupert! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass der erste Termin problemlos verlief. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Ramona Wittenzellner
vor 2 Jahren
"Nicht tragbares Verhalten"
Hallo, wenn ich Null Sterne geben könnte würde ich es tun!
Ich habe am 27.01.2022 den Arzt um 13.00 Uhr zur Untersuchung in meiner Wohnung gesehen. Meinem Kater Strolch ging es zu dem Zeitpunkt wieder besser, jedoch meiner Katze Susi ging es sehr schlecht, deshalb bat ich den Arzt um eine Untersuchung. Der Arzt fand heraus dass meine Katze Susi Fieber mit 39.9 °C hatte und beschloss ein Medikament dass 2 Tage anhält zu verabreichen. Wie das Medikament heißt weiß ich bis heute nicht. Ebenso gab es noch zwei weitere Spritzen zu denen ich auch keinerlei Namen des Medikaments erhielt. Es gab mehrere Seitenbemerkungen zu den ungünstigen Parkmöglichkeiten wofür ich keine Verantwortung übernehme. Es wurde mir gedroht mögliche Strafzettel selbst tragen zu müssen. Ebenso verabschiedete sich der Arzt mit den Worten "sie wird es schon schaffen!"
Es gab keine Stuhlprobe oder Anweisung in eine Tierarztpraxis zu gehen falls sich der Zustand verschlechterte. Lediglich solle ich in zwei Tagen mit einem neuen Termin bei Felmo die Katze kontrollieren lassen.
Meine Katze hatte bis 27.01.2022 mehrere Tage Erbrechen und Durchfall, zwei Tage lang nichts gefressen und 39.9 °C Fieber... und ich solle abwarten....
Das ich versuchte meiner Katze Susi mit einer Pipette Wasser ins Maul zu tröpfeln wurde von dem Arzt als Zwangsernährung betitelt und mir untersagt!
Ich bin am selben Tag 27.01.2022 um 17 Uhr als Notfall in die Tierklinik Dr. Lutz gefahren meine Katze Susi hatte zu diesem Zeitpunkt Schüttelfrost und immer noch nichts gefressen. In der Tierklinik Dr Lutz wurde mit einfachsten Mitteln herausgefunden, dass es sich um Giardien handelt und die entsprechende Antibiotika Behandlung begonnen. Auch sah man den Ernst der Lage, mit Durchfall und zwei Tage Nahrungsverweigerung, und gab meiner Katze eine Infusion mit den nötigen Nährstoffen. Nur allmählich hat sich der Zustand meiner Katze gebessert und es war eine sehr bedrohliche Situation die von dem Arzt nicht ernst genommen wurde.
Ich bin über die ungehobelte Behandlung und den rauhen Tonfall des Arztes entsetzt.
So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Das war das Letzte Mal dass ich Felmo um Hilfe bat.
Guten Tag!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Wittenzellner, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Ihr Anliegen liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern es, dass Sie mit Ihrer letzten felmo Erfahrung unzufrieden sind. Selbstverständlich ist uns das Wohlergehen unserer Patienten und Kunden enorm wichtig. Das es bei Ihrem Termin offenbar nicht optimal gelaufen ist, bedauern wir zutiefst. Aus diesem Grund habe ich Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weitergeleitet. Meine Kollegen werden Ihr Anliegen prüfen und sich umgehend bei Ihnen melden. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und bitte Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, Cansel aus dem felmo Team
Okan Dikici
vor 2 Jahren
"War sehr gut freundlich und sehr…"
War sehr gut freundlich und sehr pünktlich
Antwort des Inhabers
Hallo Okan! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. ⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Kirsten van Slooten
vor 2 Jahren
"Alles klasse"
Alles klasse. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank
Antwort des Inhabers
Hallo Kirsten! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Miro
vor 2 Jahren
"Hervorragend"
Hervorragend. Kompetent, freundlich und gut gelaunt. Sehr entspannt trotz schwierigen Patientens. Vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Hallo Miro! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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