felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Brigitte Haverland
vor 2 Jahren
"Ich bin sehr zufrieden mit der…"
Ich bin sehr zufrieden mit der Kompetenz und Freundlichkeit. Besonders möchte ich erwähnen, daß Frau Reißland mir mitfühlend alles erklärt hat, so konnte ich mich ohne schlechtes Gewissen von meiner Katze trennen.
Vielen Dank, weiter so.
Dank geht auch an Ihre Mitarbeiter am Telefon, bereits da wußte, daß ich Ihnen meine Katze anvertrauen kann.
Antwort des Inhabers
Hallo Brigitte! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du dich in Ruhe von deiner Katze verabschieden konntest. ❤ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Anonym
vor 2 Jahren
"Perfekt"
Super liebe Tierärztin, die sich viel Zeit genommen hat, um alles genau zu erklären. Absolut perfekt, gerne wieder!
Antwort des Inhabers
Hallo! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Bernd Mühlau
vor 2 Jahren
"schmerzvolles einschläfern der Katze"
Unseren Kater Tiger hatte eine schwere Niereninsuffizienz. Mögliche medizinischen Therapien zur Linderung hatten wir ausgschöpft. Sein Leiden verschlimmerte sich täglich, er war dabei vor unseren Augen zu verhungern und zu dehydrieren. Er wurde immer schwächer. Deshalb entschieden wir uns zu dem schweren Schritt ihn zu erlösen. Um jeden weiteren Stress zu vermeiden wählten wir die Fa. Felmo. Auf der Hompage schrieb man vom friedlichen Abschied sanft ohne Schmerzen.
Es kam ganz anders. Unser Kater riss sich trotz Schwäche vor Schmerzen beim Spritzen der Narkose 2x los. Als die Wirkung nicht wie gewollt eintrat, musste nachgespritzt werden. Die Tierärztin dachte der Kater wiegt 4kg, er wog 4,5kg nach dem Gewicht wurden wir nie gefragt. Beim Flüchten übergab er sich mehrfach im Flur. Sie meinte nur das Mittel muss erst einmal wirken und klickte in der Zeit an ihrem Handy, wahrscheinlich den Bericht. Auf mein Flehen sie soll doch helfen, meinte sie der Kater kann zurück auf den Sessel gebracht werden, die Wirkung setzt gleich ein. Bis die Wirkung nach ca. 8 Minuten eintrat kämpfte der kleine Kerl in Panik.
Ich werde das Bild nie vergessen und war nicht mehr in der Lage ihn festzuhalten, das übernahm mein Mann.
Jetzt hat er die Regenbogenbrücke überquert.
Die Geschäftsidee finde ich für Tier und Mensch sehr gut, was ich erlebt habe wünsche ich niemanden.
Ich habe den Termin zeitnah erhalten, er wurde auf Wunsch nach Möglichkeit verkürzt. Am Telefon wurde ich freundlich bedient. Die Tierärtin war freundlich, aber das was wir erlebt habemn wünschen wir Niemanden.
Dagmar und Bernd
Antwort des Inhabers
Hallo Dagmar und Bernd, vielen Dank für euer ehrliches Feedback! Wir bedauern es sehr, dass der Abschied eures Katers offenbar nicht so friedlich verlief und können diesen Schmerz nachvollziehen. Als mobiler Tierarzt möchten wir unseren Patienten und ihren Besitzern Stress vermeiden - auch auf dem letzten Weg. Gerne wollen wir uns das intern genauer anschauen. Allerdings können wir unter euren Namen keine Daten bei uns finden. Wir würden es sehr zu schätzen wissen, wenn ihr uns hier auf Trustpilot, unter info@mail.felmo.de, im felmo Chat oder aber per Telefon (0800 3356633) weitere Informationen zukommen lassen könntet. Wir sind gerne für euch da! Liebe Grüße, euer felmo-Team
Frau Sandra B.
vor 2 Jahren
"Einfühlsam und professionell"
Vielen vielen Dank für die liebevolle und professionelle Behandlung. Ich bin rundum zufrieden. Frau Kriesche war pünktlich, sehr nett und einfühlsam. Ich werde diesen Service, soweit es möglich ist, wieder nutzen und kann es nur weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Sandra B.! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Sema Corman
vor 2 Jahren
"Die Ärztin super, Kosten ?"
Die Ärztin war super lieb, und hat sich Zeit genommen und meinen Kater untersucht. Was mich das Kosten wird weiss ich nicht sie meinte nur zwischen 100-200€, hätte schon gern gewusst was auf mich an Kosten zu kommt. Wahrscheinlich ist es in der Praxis günstiger, aber leider ging es meinem Kater gar nicht gut. Bin auf die Rechnung gespannt. Ansonsten pünktlich, Termin Vereinbarung war ganz einfach und die Ärztin sehr kompetent.
Antwort des Inhabers
Hallo Sema! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service soweit gut gefällt und du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Franciska F.
vor 2 Jahren
"Sehr nette Tierärztin"
Sehr nette Tierärztin, die sich wirklich Zeit genommen hat für unsere beiden Lieblinge.
Auch uns gegenüber war sie höflich und kompetent, hat Fragen beantwortet und mit Maske und Schuhüberzieher Rücksicht auf uns und unser Zuhause genommen.
Wir waren sehr zufrieden und die Katzen auch, besonders nachdem sie noch ein Leckerlie erhalten haben aus der Arzttasche! Top.
Antwort des Inhabers
Hallo Franciska! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Andrea Wienecke
vor 2 Jahren
"Sehr angenehmer Hausbesuch"
Sehr angenehmer Hausbesuch. Kompetente, emphatische und authentische emphatische Ärztin. Wenn Bedarf, dann gerne wieder!
Antwort des Inhabers
Hallo Andrea! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Frau Müller-Parnitzke
vor 2 Jahren
"Ein sehr erfahrener und sympathischer…"
Ein sehr erfahrener und sympathischer Tierarzt. Ich hab nicht mehr dran geglaubt, dass mein Kater heute geimpft werden kann. Aber Dr. Nixdorff hat es geschafft. Vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Müller-Parnitzke! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat und du mit unserem Tierarzt zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
N. Haferbusch
vor 2 Jahren
"Sehr kompetent"
Sehr kompetent, zuverlässig (Aushändigen benötigter Medikation) bzw. gut beratend (Auskunft zu empfohlener Behandlung) und dem Tier absolut positiv zugewandt. Tolle Erfahrung! Danke!!
Antwort des Inhabers
Hallo N. Haferbusch! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Nora Jankuhn
vor 2 Jahren
"Eine sehr freundliche Ärztin"
Eine sehr freundliche Ärztin, vorallem auch zu meiner Katze! Hat jeden Vorgang erzählt und mich gut informiert. Bin sehr zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo Nora! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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