felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Iris Ludwig
vor 3 Jahren
"Sehr kompetente junge Ärztin"
Guten Abend, tatsächlich eine sehr nette und ausgesprochen kompetente Ärztin, die wusste wie sie unsere Kätzchen anpacken musste. Gerne wieder, viele Grüße Iris. Das
Antwort des Inhabers
Hallo Iris! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Sonja Toepfer
vor 3 Jahren
"Kastration"
Die Tierärztin war wirklich sehr nett und kompetent gewesen!
Der Preis ist absolut eine Frechheit für 2katzen kastrieren ( kater/katze) 460€ zuverlangen .... beim Tierarzt hätte ich für beide 220€ bezahlt!
Es war das erste und auch das letzte Mal bei Felmo.... es wird gesagt das sie preislich genau so Teuer sind wie ein Tierarzt....das ist eine Lüge!!! Ich frage mich, wie die positiven Bewertungen zustande kommen ....
Antwort des Inhabers
Hallo Sonja, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Tierärztin glücklich bist. Gleichzeit bedauern wir es, dass du mit unseren Preisen nicht zufrieden bist. Unsere Kollegen haben bereits mehrmals versucht, dich sowohl telefonisch als auch im felmo Chat zu erreichen. Wenn dies der einzige Kanal ist, auf dem du unsere Nachrichten bekommst: Bitte sei so lieb und teil uns per E-Mail (info@mail.felmo.de) oder im felmo Chat eine Telefonnummer mit, auf der wir dich erreichen können. Wir würden gerne persönlich mit dir über deine Rechnung sprechen. Liebe Grüße, dein felmo Team ?
Corinna Thiel
vor 3 Jahren
"Kompetent"
Kompetent, schnell, unkompliziert. Vielen Dank Herr Alshehna!
Antwort des Inhabers
Hallo Corinna! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Diana Remann
vor 3 Jahren
"Super freundlich und kompetent"
Super freundlich und kompetent. Tier und Besitzer haben sich sehr wohl gefühlt. Jeder Zeit wieder:)
Antwort des Inhabers
Hallo Diana! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
AA
vor 3 Jahren
"Der Arzt war sehr pünktlich"
Der Arzt war sehr pünktlich, sehr kompetent. Gerne hätte ich für ihn 5 Sterne gegeben.
Der Service spiegelt sich aber durchaus im Preis wieder. So hat eine Impfung mit Entwurmen für 2 Katzen 190 € gekostet. Das ist mal ein stolzer Preis. Wer sich das leisten kann, der ist hier gut aufgehoben. Ich hatte mich sogar vorher telefonisch nach dem Preis erkundigt. Man sagte mir pro Katze 54 € für die Impfung zu. Ich werde meine Tierchen doch wieder zum Tierarzt bringen, zumal nicht alle Untersuchungen zu Hause gemacht werden können. War ein Versuch wert .
Update:
Das Team von felmo hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und ist auf meine Beschwerde eingegangen. Ich freue mich, dass mein Anliegen ernst genommen wurde. Vielen Dank
Antwort des Inhabers
Hallo AA, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und das freundliche Telefonat mit unserer Kollegin. Es freut uns sehr, dass wir darüber persönlich sprechen konnten. Wir sind gerne für dich da! Liebe Grüße, dein felmo Team ?
Eva Schumacher
vor 3 Jahren
"ganz ganz toll"
Frau Dr. Kern war sehr nett und einfühlsam mit meinem Hund. Sie machte einen höchst kompetenten Eindruck und hat mir alles sehr gut und verständlich erklärt. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo Eva! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
E. Wolf
vor 3 Jahren
"Alles perfekt gelaufen."
Alles perfekt gelaufen.
Vielen Dank.
Antwort des Inhabers
Hallo E. Wolf! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Denis Scheinhütte
vor 3 Jahren
"Sehr nett und sehr lieb zu Tieren sie…"
Sehr nett und sehr lieb zu Tieren sie macht ihren Beruf mit Herzen
Antwort des Inhabers
Hallo Denis! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Lennart
vor 3 Jahren
"Einfach klasse!"
Hat sich Zeit genommen für das Tier und unsere Fragen. Sehr kompetent.
Antwort des Inhabers
Hallo Lennart! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Terry Tate
vor 3 Jahren
"Die Ärtzin war sehr gut, leider 2h VERSPÄTET."
Die Ärtzin war SUPER, leider jedoch 2h zu spät und der Kundenservice war nicht Hilfreich. Auch nachdem ich mich beschwert habe, wurde meine Anfrag einfach ignoriert. Sie müssen mit Verspätung rechnen.
Antwort des Inhabers
Hallo Terry, Vielen Dank für dein Feedback, das liegt uns sehr am Herzen. Allerdings können wir unter deinem Namen keine Daten bei uns finden. Wir würden uns das gerne intern einmal genauer anschauen. Deshalb würden wir es sehr zu schätzen wissen, wenn du uns unter info@mail.felmo.de, im felmo Chat oder aber per Telefon (0800 3356633) weitere Informationen zukommen lassen könntest. Liebe Grüße, dein felmo-Teamfelmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
info@mail.felmo.de
030 31196260
Alt-Moabit 73/73a
10555 Berlin