felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Sabrina Hill
vor 3 Jahren
"Sehr freundlich und hilfsbereit"
Sehr freundlich und hilfsbereit. Hat alle meine vielen Fragen beantwortet und mich gut informiert.
Antwort des Inhabers
Hallo Sabrina! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
Pinky
vor 3 Jahren
"Eine sehr tolle Ărztin, ABER"
An sich war es sehr toll, jedoch hatte ich um eine Impfung gebeten bzw dieses in diesem Termin eingetragen. Jetzt habe ich eine fßr mich sehr hohe Rechnung. Man hätte es erwähnen mßssen was da noch an extra kosten hinzukommen. Ich gehe lieber selber zu einem Tierarzt, als ihren Dienst nochmals in Anspruch zu nehmen. Aber sehr toll das es sowas gibt....
Antwort des Inhabers
Hallo Pinky! ? Vielen Dank fĂźr dein Feedback - wir nehmen dies bei uns auf und werden es intern besprechen. Eine Impfung allein kann nicht angeboten und auch nicht abgerechnet werden. Vor jeder Impfung muss erst einmal die allgemeine Gesundheit des Tieres untersucht und bestätigt werden. Dies ist so vorgeschrieben. Es ist auch kein Problem, im felmo Chat vorher nach den zu erwartenden Kosten zu fragen, damit du dich das nächste Mal darauf vorbereiten kannst und nicht so Ăźberrascht wirst. Viele GrĂźĂe, Clara vom felmo-Team ?
Katarzyna
vor 3 Jahren
"Hervorragend"
Die Hundin ist gut behandelt worden. Danke fur die Unterstutzung!
Antwort des Inhabers
Hallo Katarzyna! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
Natalja Stas
vor 3 Jahren
"PĂźnktlich und sehr freundlich mit viel Geduld"
War sehr pßnktlich und super freundlich. Verständnis gezeigt, dass der Kater etwas scheu war und viel Geduld mitgebracht. Weiter zu empfehlen!
Antwort des Inhabers
Hallo Natalja! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
E. Schulze
vor 3 Jahren
"Eine zauberhaft nette Tierärztin"
Eine zauberhaft nette Tierärztin, die sich Zeit genommen hat, damit mein Stubentiger erstmal Kontakt zu ihr aufnehmen konnte. Ich bin begeistert. Sehr gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Hallo E. Schulze! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
Monique Umlauf
vor 3 Jahren
"Super nett...wird alles ordentlich erklärt."
Super nett...
Antwort des Inhabers
Hallo Monique! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
Liana
vor 3 Jahren
"Super"
Sehr nett, man wird gut Beraten, es wird sich Zeit genommen, kann ich nur weiter empfehlen, vielen Dank
Antwort des Inhabers
Hallo Liana! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
Eva-Serafina
vor 3 Jahren
"Ich bin von felmo am nachm"
Ich bin von felmo am nachm. vor dem Termin angerufen worden,ob die TĂin frĂźher kommen kann. Ich verneinte. Dann rief mich die TĂin um ca.16:10 Uhr persĂśnlich an und meinet, sie stehe vor meiner TĂźre. Der Termin war fĂźr 17 Uhr vereinbart. Warum hat fellmo die TĂin nicht informiert?
Die TĂin hat, trotz meinen Infos Ăźber die Vorgeschichte von Sunny, beim 1. Mal nicht richtig in das Maul meines Katers geschaut. Erst als ich nachgehakt hatte, hat sie nochmal in sein Mul geschaut und die EntzĂźndung bestätigt.
Dann hatte sie keine TĂźtchen fĂźr die Einzeltabletten dabei. Sie hat mir auch nicht beschriftet um welche Tabletten es sich handelt.
Antwort des Inhabers
Hallo Eva-Serafina! ? Vielen Dank fĂźr deine Bewertung und dein Feedback! Trotz unseres hohen Anspruchs und guter Organisation kann es ab und an vorkommen, dass etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Das tut uns leid! Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Sie helfen dir gerne weiter! Die Dosierung des Medikaments findest du auch immer in der Krankenakte von Sunny in der felmo App. Im Notfall kannst du jederzeit bei uns anrufen, und wir teilen es dir noch einmal mit! Gute Besserung an deine Samtpfote, wir sind gerne wieder fĂźr dich da. Viele GrĂźĂe, Clara vom felmo-Team ?
Carmen Dresel
vor 3 Jahren
"Top Untersuchung und Akupunktur Behandlung"
Super tolle Behandlung, Dr. Klatzek hat sich viel Zeit fĂźr meinen Hund genommen und ganzheitlich untersucht. Wir freuen uns auf weitere Akupunkturbehandlung mit Ihr!
Antwort des Inhabers
Hallo Carmen! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?
Michael Wiegand
vor 3 Jahren
"Professionell und nett"
Professionelle und dennoch umsichtige Behandlung, auch menschlich sehr nett
Antwort des Inhabers
Hallo Michael! ? Herzlichen Dank fĂźr deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.âď¸ Wir sind gerne fĂźr dich da! Viele GrĂźĂe, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen fßr alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit fßr dich und unnÜtigen Stress fßr dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache fßr uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf ßber Video-Call oder Chat & klären dich transparent ßber die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr fßr dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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