Bewerte deine Erfahrung

I. K.
vor 2 Jahren

"extrem teuer"

Bin hier in die Grundversorgung gerutscht, 5x so teuer wie der vorige Anbieter

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Burkhardt Neumeier
vor 2 Jahren

"Plötzlich war ich Kunde dort"

Plötzlich war ich Kunde dort. Ich fragte nach, wie und warum man mich als Kunde haben möchte und wie ich dort gelandet bin, mit allen meinen Daten? Keine Aussage. Nach dem Drohen mit einem Anwalt kam dann per Post wieder ein Begrüßungsschreiben, häh? Da ist man prachlos! Nun werde ich der Angelegenheit auf den Grund gehen. Wie kommen die an meine Daten und wie bin ich "Kunde" geworden? Ist da Methode dahinter?

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Michael Vieweger
vor 2 Jahren

"Dumm, dümmer, GASAG"

Dumm, dümmer, GASAG
Unprofessionell, kundenunfreundlich und teuer.
Unmöglich telefonisch über den Kontaktbutton auf der GASAG Seite jemanden zu erreichen, man verrennt sich im Nirvana. Meine Empfehlung: MINUS 10 Sterne

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Tho Alt
vor 2 Jahren

"agressive Neukundenakquise - völlig sinnlos!"

Heute, 08.12.2021, 13:30 Uhr, Bundesallee 12161 Berlin

unangemeldete aggressive Neukundenakquise, mit provozierendem Unterton:
2 männliche und blonde Personen, geschätztes Alter < 25 Jahren, nach Aussage für die GASAG arbeitend, klingelten an meiner Tür. Die wollten meine letzte Strom-Abrechnung (von einem anderen Anbieter) einsehen, und mir vermeintliche Nachteile aufzeigen, also etwas aufschwatzen. Aggressiv und manipulativ fordernd war der Ton dieser Personen.

Ich wechsle meinen Anbieter, wenn ich es selber für richtig halte.

Mit dieser Methode bekommt ihr keine neuen Kunden.

Völlig sinnlos und zeitraubend.
Schlecht, Gasag, schlecht.

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Majed Nayef
vor 2 Jahren

"Lukas wagner wa sehr nett und freundlich"

Lukas wagner wa sehr nett und freundlich

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My Name
vor 2 Jahren

"Aggressive Vertreter versuchen mit…"

Aggressive Vertreter versuchen mit Lügen sich Zugang in die Wohnungen zu verschaffen. Bei der Androhung, man würde die Polizei rufen, wird einem gesagt, dass Gasag mich verklagen wird.
Das will ich mal sehen.

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Wilfried Milde
vor 2 Jahren

"Ein Stern ist noch zu viel für diesen…"

Ein Stern ist noch zu viel für diesen Banditen und Halunken Verein.
Am Telefon sitzen offenbar nur desinteressierte Mitarbeiter die zu sehen wie sie ihre Zeit totschlagen.
Von kompetenter Beratung von laufenden Verträgen oder Rechnungen keine Spur. Nur dummes gelaber wozu man noch 20 Min.in der Warteschleife hängt.

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Mithat İ
vor 2 Jahren

"Ohne Vertrag trotzdem 80 Euro Förderung für 4 Tage Gasverbrauch - Ohne Kommunikation"

Hallo,

Gasag fordern mich wegen Gaslieferung zwischen dem 15.09.2020 und 19.09.2020 einen Betrag von 40,98 Euro zu zahlen (nur für 4 tage).

Zunächst einmal habe ich keinen Vertrag mit der Gasag unterschrieben. Ich erhalte keinen Vertrag mit Gasag. Ich habe schon mit Kundenservice kontaktiert trotzdem, niemand hift mir oder einen unterschriebene Vertrag vershickt.

Ich bin am 16.09.2020 mit meiner Wohnung umgezogen und habe mit einem anderen Unternehmen einen Erdgaslieferungsvertrag abgeschlossen.

Ich kann nicht verstehen, wie ich Ihnen einen Betrag schulde und wie ein viertägiger (4 Tage) Gasverbrauch 40,98 Euro kosten kann.

Jetz in August ein andere Unternehmen Paigo hat mir andere Brief gesendet und fördere mich etwa 80 Euro für Gasag zu bezahlen.

Falls ich einen Vertrag unterschrieben hatte, dann hatte ich auch Widerrufsrecht.

Alles sind unlogiscsh. Vorsicht mit GASAG!!!

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Harry Weber
vor 2 Jahren

"Unfreundlicher Kunden-Service!"

Finger weg Unfreundlicher Kunden-Service!
Die Preise sind unerhört teuer und Nachzahlungen gibst wie Sand am Meer!

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Ekaterina
vor 3 Jahren

"Schrecklich"

Schrecklich. Widerruf nicht möglich, trotz 3 Emails keine Reaktion. Wir werden unseren Anwalt einschalten müssen.

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GASAG AG

Wir sind ein Berliner Energieversorgungsunternehmen mit Tradition seit 175 Jahren.

Kontakt

marketing@gasag.de

030 7072 0000-0

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