"Ich habe mir den Artikel bestellt und…kam als neu Ware an"

Ich habe mir den Artikel bestellt und kam als neu Ware an . Die Mietpreise finde ich einwenig teuer aber top Artikeln. Bei Fragen bin ich schnell geholfen. Ich würde gerne weiter empfehlen. Danke Grover

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"Prima Service"

Prima Service, fixe unkomplizierte Abwicklung, einwandfreies Produkt. Ich hab nix zu meckern.

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"Top zufrieden"

Neues Gerät, super Service, alles super geklappt :)

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"Unkompliziert, attraktiv, Grover."

Sehr unkomplizierter Ablauf, schneller Versand der Ware (neue Ware erhalten) - toll auch die Option, dass man den Artikel optional auch kaufen kann und die Mietzahlungen angerechnet werden. So kann man Produkte praktisch „testen“ und sie dann zurück geben oder eben „ablösen“. Tolles Start-Up, tolle Idee und gute Umsetzung, gern wieder!

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"Der Gärtner kann Grover nur empfehlen"

Die Abwicklung war einfach und transparent. Für mich war die Monatsrate akzeptabel, jedoch hatte ich über eine Aktion auch einen Rabatt für die Laufzeit bekommen gehabt. Ich nutzte das Gerät lediglich vier Monate und habe es im einwandfreiem Zustand retourniert.

Das einzige, was ich verwirrend fand, war, dass beim Antrag der Retoure nach einer Hülle/Case gefragt worden war, die aber bei der Lieferung nicht mit dabei war.

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"Schmutzfirma"

Schmutzfirma. Nachdem ich mehrmals einen Garantiefall gemeldet habe, wurde mein Produkt immer noch nicht kostenlos ersetzt oder repariert. Es wurde immer gesagt, dass dann die Miete von vorne begonnen werden muss, was im Umkehrschluss heißen würde, dass ich die Mietkaufraten auch noch einmal neu bezahlen müsste, bis ich das Gerät für den symbolischen Euro kaufen könnte.

Also habe ich das Gerät defekt weiterbenutzt und wollte es dann für eben diesen 1€ erwerben. Betästigung über den Kauf auf der Webseite wurde mir angezeigt, dann habe ich mir natürlich keine weiteren Gedanken darüber gemacht. Erst als ich heute die erneute Mietrechnung über den vollen Betrag erhielt, wurde mir klar, dass der Kauf anscheinend doch nicht ausgeführt wurde, das seit zwei Monaten.

Ich würde jedem von Grover abraten.

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Antwort des Inhabers

"Super Kundenservice"

Schnelle und unkomplizierte Miete, alles problemlos! Immer gute Bestätigung über Rücksendung u.s.w.

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"Bisher alles super"

Bisher alles super. Der Mietpreis und die Flexibilität sind super. Ich werde in Zukunft nur noch Geräte über Grover mieten.

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"Alles super!"

Hat alles super schnell und unkompliziert funktioniert ? Auf E-Mail Anfrage wurde schnell reagiert und das Paket kam nach 4 Tagen -wir sind sehr happy!

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"Bin neu bei Grover"

Bin neu bei Grover, aber wenns weiterhin so reibungslos und flott klappt kann ich mir das durchaus als Zukunftsmodell für mich vorstellen. Leider bin ich einer derjenigen, die mind. jährlich die Abwechslung eines neuen Smartphones brauchen.

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