Hausengel
904 Bewertungen
4.63/5.00
Beate Geier
vor 10 Jahren
"Ein zuverlässiger, sehr guter Rundum-Service mit kompetenten Ansprechpartnern auf beiden Seiten (polnisch und deutsch)"
Zusammenarbeit seit 2011 -- zur Zeit (Herr Dankowski) zuverlässige Absprachen aller Art, schnelle, flexible Zwischenlösungen (Weihnachten 2013) -- insgesamt hohe Zufriedenheit.
Der Kontakt mit der "oberen" Ebene (rechtliche Klärungen) scheint problematisch -- keine Rückrufe -- wirkt etwas "unansprechbar" ??
Agnes Knechtel
vor 10 Jahren
"Freundlicher zuvorkommender Sevice"
Die Damen waren bisher bis auf 2 von 7 alle sehr korrekt, fleißig, zuverlässig, freundlich und kompetend und pflegten einen sehr angenehmen Umgang mit meiner 87 jährigen Mutter. Die 2 weniger dieser Beurteilung entsprechenden Damen entsprachen nicht in allen Punkten dem vorgenannten. Besonders 1 Dame war absolut unquallifiziert, wurde von den Hausengeln umgehend abgelößt. Somit sind wir mit dem Service der Hausengel sehr zufrieden.
Norbert Jahn
vor 10 Jahren
"Danke, für die gute Betreuung"
Ohne Ihre Hilfe und Unterstützung müßten meine Schwiegereltern in einem Altersheim den Rest ihres Lebens verbringen. Durch Ihre Hilfskräfte können beide nach wie vor in ihren eigenen 4 Wänden sehr gut leben und sind bestens versorgt. Dafür danke.
Lechler
vor 10 Jahren
"Hilfe in verzweifelten Situationen und auf Dauer"
Für die Familien sehr gut organisierte Vermittlung, in der Regel sympathische und liebevolle Hausengel-Franchisenehmerinnen, etwas mehr Betreuung der ausländischen Damen wäre wünschenswert.
Insgesamt sehr empfehlenswert.
Martin Prinzler
vor 10 Jahren
"Immer ein Ansprechpartner an der Seite"
Von der Anfrage bis über die Ankunft der Unterstützung hinaus wird sich aufmerksam um einen gekümmert. Die Firma ist neben dem Dienst für die Angehörigen auch für die Pflegekraft immer eine gute Anlaufstelle, die vermittelt und unterstützt.
Christoph Welte
vor 10 Jahren
A. Dyson
vor 10 Jahren
"Drei wunderbare Hausengel bisher!"
Alles lief reibungslos, von der ersten Telefonberatung über die nächsten weiteren freundlichen und einfühlsamen Gespräche, dann die Einführung des Hausengels in unserem Elternhaus und überhaupt wie die Hausengel vorbereitet sind. Alles war so menschlich und gleichzeitig sehr professionell! Vielen Dank, Hausengel, für eure Unterstützung in einer schwierigen Zeit für unsere Familie.
Willibald Engelmann
vor 10 Jahren
"sehr gut ein bisschen teuer"
die gebühren der Agentur sind schon ein bisschen hoch. der Service ist
sehr gut
Barbara Gramlich
vor 10 Jahren
Ingrid Frey
vor 10 Jahren
"Guter Service"
Außerordentlich positiv finde ich bei Ihrer Organisation, die ständige Erreichbarkeit und den guten Service.
Hausengel
Die Hausengel-Unternehmensgruppe bietet liebevolle Pflege, Betreuung und Beratung für pflege- oder betreuungsbedürftige Menschen an. Nach dem Grundsatz „rundum versorgt“ verfolgen wir das Ziel, dass diese Menschen möglichst lange in ihrem gewohnten Umfeld leben können. Wir vermitteln bundesweit ausgebildete und zertifizierte Betreuungskräfte im Rahmen der sogenannten „24h-Betreuung“ im häuslichen Umfeld. Darüber hinaus bieten wir an vier Standorten in ganz Deutschland professionelle, ambulante Pflege. Beim Test der Stiftung Warentest punkten die Hausengel bei allen Kriterien und gehören damit bundesweit zu den besten Vermittlungsagenturen für osteuropäische Betreuungskräfte. Hausengel wird darüber hinaus ein Top-Kundenservice durch die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) attestiert. Seit 2005 haben die Hausengel bereits über 100.000 Vermittlungen zwischen qualifizierten Betreuungskräften und hilfesuchenden Familien durchgeführt. Dadurch haben wir eine enorm große Erfahrung in der Vermittlung von sogenannten "24-Stunden-Betreuungskräften". Von jeher stehen hochwertige Betreuung und Pflege in den eigenen vier Wänden der Betroffenen im Fokus all unserer Bemühungen, denn wir haben selbst erlebt, was es bedeutet, ein Familienmitglied zu Hause zu pflegen.Kontakt
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