"Für meine Schwiegermutter benötigten…"

Für meine Schwiegermutter benötigten wir kurzfristig eine 24 Std. Pflegekraft. In binnen 3-4 Tagen war alles erledigt. Mega! Absolut nette, hilfsbereite Beratung. 100% empfehlenswert.

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"Vielen Dank für die Zusammenarbeite mit Denka vom Hausengel - Team! Zehr nett, reaktionsschnell und verständnisvoll mit "

Vielen Dank für die Zusammenarbeite mit Denka vom Hausengel - Team! Zehr nett, reaktionsschnell und verständnisvoll mit den Menschen, mit denen sie arbeitet.
Die Beschreibung, die ich über die Krankheiten und Bedürfnisse der pflegebedürftigen Person erhalten habe, trifft zu.
Viel Glück für Hausengel - Team!

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"Anmehrkungen des Franchisenehmers"

Ich wuensche die Aufnahme folgender punkte in der Vertrag :
1.die Fristen fuer die Gehaltsueeberweisung .
2. Auf Wunsch die Zusendung einer Bescheinigung als
Grundlage fuer die Eroeffnung eines Bankkontos in Deutschland .
3. die information ueber Rentenmoeglischkeiten

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Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Rozbicki, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundlegend zufrieden sind mit unserer Dienstleistung. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Franchisenehmer:innen gut informiert und beraten mit ihrer Tätigkeit in Deutschland starten können. Wir glauben: Nur wer selbst Wertschätzung und Respekt erhält, kann diese auch weitergeben. Zu Ihren Anmerkungen und Wünschen können wir Ihnen Folgendes zurückmelden: Die Fristen für die Bezahlung Ihres Entgeldes durch den Auftraggeber finden sich bereits im Dienstleistungsvertrag, den Sie mit der auftraggebenden Familie abschließen. Demnach hat die Überweisung Ihrer Bezahlung innerhalb von 7 Tagen zu erfolgen. Wird diese Frist nicht eingehalten, haben Sie die Möglichkeit eine Mahnung auszusprechen. Sollten Sie dabei Hilfe brauchen, unterstützen wir Sie selbstverständlich gern. Auch sollte die Eröffnung eines Kontos bei einer deutschen Bank für Sie kein Problem darstellen. Als Gewerbetreibender in Deutschland können Sie dies jederzeit tun. Alle Dokumente, die im Zusammenhang mit der Gewerbetätigkeit stehen, können wir Ihnen dafür natürlich zur Verfügung stellen. Wenden Sie sich dafür einfach an Ihre persönliche Beraterin. Erfahrungsgemäß brauchen einige deutsche Behörden für die Ausstellung der Papiere ein wenig Zeit. Wir bemühen uns aber, dass Sie ohne Verzögerungen alles zur Verfügung gestellt bekommen, was Sie für eine reibungslose Ausübung Ihrer Tätigkeit brauchen. Alle Informationen über Rentenmöglichkeiten finden Sie detailliert in unserer Franchiseschulung, die alle Franchisenehmer:innen vor Aufnahme ihrer Tätigkeit durchlaufen. Als gewerbetreibende Person in Deutschland haben Sie die Möglichkeit, eine private Rentenversicherung abzuschließen. Eine gesetzliche Versicherung ist für Selbstständigkeit nicht vorgesehen. Unsere Hausengel-Beraterinnen sind in dem Thema geschult und können Ihnen ebenfalls Alternativen und Möglichkeiten zur Rentenvorsorge näherbringen, wenn Sie dies wünschen. Glücklicherweise konnten wir bereits im persönlichen Gespräch mit Ihnen alle noch offenen Fragen gemeinsam klären. Wenn wir ansonsten noch etwas für Sie tun können, dann melden Sie sich jederzeit gerne bei uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße Ihr Hausengel Team

"Rückmeldung"

Ich habe "Hausengel" zum ersten Mal in Anspruch genommen.
Die Kommunikation war sehr professionell, Bitten um Rückrufe wurden umgehend erledigt; der Service war bisher sehr zuverlässig!

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"Meine Beschwerde/ Kritik über die…"

Meine Beschwerde/ Kritik über die letzte Pflegekraft meiner eltern wurde ernst genommen. Ich finde es gut, dass dies ernst genommen wird.
Auch die mehrfache Kritik an der Mitarbeiterin , die für meine eltern zuständig ist, wurde ernst genommen. Eine neue Mitarbeiterin wurde uns zugeteilt, mit der die Kommunikation sehr angenehm verläuft.
Alles bestens!

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"kompetent und freundlich"

Die Auskünfte waren kompetent und freundlich, der Service unkompliziert. Von daher alles super!
Man kann aber an der Erreichbarkeit der Berater sicher noch etwas verbessern...

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"Im Vergleich zu anderen Agenturen…"

Im Vergleich zu anderen Agenturen wirklich sehr kompetent und bemüht.

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"Ich bin ganz zufrieden...Diese Agentur…"

Ich bin ganz zufrieden...Diese Agentur ist sehr gute Agentur

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"Die Angestellter von Hausengel ist…"

Die Angestellter von Hausengel ist immer bereit zu helfen

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"Hausengel hat mir viel untenstutzung…"

Hausengel hat mir viel untenstutzung geben. Vielen Dank.

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