"Immer wieder freue ich mich über die…"

Immer wieder freue ich mich über die riesige Auswahl an Künstlern und Motiven .

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"spitzen motive"

spitzen motive, spitzen verarbeitung und toller service

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"Super freundlicher Service"

Super freundlicher Service , kompetent und zugewandt

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"Nette Beratung und schneller Versand…"

Nette Beratung und schneller Versand sehr großer Bilder nach Spanien

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"Gute Beratung"

Gute Beratung in Sachen Rahmen, Glas etc.

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"Die Mitarbeiter sind sehr freundlich…"

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass sie ihren Job gerne haben und ihre Begeisterung ist sehr ansteckend.

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"Alles bestens"

Alles bestens! Mfg,

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"Tolle Bilder"

Tolle Bilder, sehr nette Mitarbeiter, rasche Lieferung.

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"Meine Mail an Lumas"

Meine Mail an Lumas, bis heute keinerlei Reaktion:
"Bestellnummer 201109005597293
24. Februar 2023, 20:20
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich melde mich mit einer deutlichen Kritik.
Am 14.2. kaufte ich online ein Kunstwerk (s.
Screenshot). Mein erster Kauf bei lhnen.
Am 21.2. erhielt ich dann eine Mail mit der
Aufforderung, für meinen ERSTEN Einkauf bei
lumas einen 10%-Gutschein einzulösen (s.
Screenshot). " Hast du was vergessen? Dein
Willkommensgutschein wartet immer noch auf
dich". Das hätte ich gerne gemacht.
Im Kleingedruckten steht dann aber, dass der
Gutschein nicht für schon getätigte Einkäufe
gilt. Wohl gemerkt: ein Gutschein für den
ERSTEN Einkauf. Dies wurde mir heute auch in
der Filiale Düsseldorf schulterzuckend bestätigt
Sie werden verstehen, dass diese Strategie den
Kunden befremdet und nicht gerade dazu
beiträgt, lhre Firma gut zu bewerten.
Vielleicht haben Sie ja einen Vorschlag , die
Kundenzufriedenheit wieder herzustellen.
Mit freundlichen Grüßen..."
Wie gesagt: keinerlei Reaktion

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"Ich bin selbst Künstlerin und von Lumas…"

Ich bin selbst Künstlerin und von Lumas sehr angetan. In dem Segment absolute Spitze. Schade nur, dass meine Bilder da noch nicht zu erwerben sind ;)))

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