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Klein-schinke
vor 3 Jahren

"Naja welchen „Service „ soll man da…"

Naja welchen „Service „ soll man da bewerten ?
Man bekommt 10 Prozent vom Verkaufspreis abgezogen , das Geld wird solange „verwaltet“ / einbehalten , bis der Käufer den Artikel mit „gut“ bewertet hat .
Und alles andere macht man als Verkäufer ja selbst , man bekommt lediglich die Plattform zur Verfügung gestellt ..
ansonsten verlief alles reibungslos .

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Antwort des Inhabers
Hallo, danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht Deiner Vorstellung entspricht. Die Auszahlungsfristen sind so gesetzt, damit sowohl Käufer als auch Verkäufer bei uns abgesichert sind. Falls Du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, kannst Du uns diese immer gerne an support@maedchenflohmarkt.de weiterleiten, wir freuen uns über jedes Feedback.

Christina Allahdad
vor 3 Jahren

"Alles super"

Alles super, weiter zum entfielen. Immer wieder gerne

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine liebe Bewertung! Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne.

Kristina
vor 3 Jahren

"Enttäuschend!"

Finde die mindestprovision von 9,90€ viel zu teuer! Außerdem wurden mir unnötig Kleidung zurückgeschickt weil Größe und Marke nicht gefunden wurde. Schade! Die Größe der Schuhe stand auf der Sohle und das Markenlabel war in einer Tasche. Den Versand hätte mir erspart bleiben können.
Hatte das Gefühl, dass sich keine Mühe gegeben wurde. Außerdem wurde Kleidung die nie getragen wurde als „Gut“ deklariert.
Auch viele Fehlbeschreibungen.
Es dauert ALLES zb. Auszahlungen, sowie die Wartezeit der angekommenen Kleidung (7 Wochen!!!) sehr sehr lange.
Bis jetzt bin ich wirklich enttäuscht und werde auch keine Empfehlung für MF aussprechen.

Wie die Seite aufgebaut ist, ist es gut.

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Antwort des Inhabers
Liebe Kristina, es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Es tut uns leid, dass wir diesen Artikel abgelehnt haben. Wir bemühen uns jeden Artikel sorgfältig zu prüfen. Leider passieren gelegentlich Fehler und wir übersehen wichtige Produktinformationen. Wenn Du der Meinung bist, dass es sich hier um eine Fehleinschätzung unsererseits handelt, kannst Du uns den Artikel gerne noch einmal zusenden. Wir werden uns ebenfalls darum bemühen, Prozesse zu optimieren und zu beschleunigen, sodass Wartezeiten vermieden werden können.

D.H.
vor 3 Jahren

"Empfehlenswert"

Ich bin sehr zufrieden mit dem Mädchenflohmarkt. Unendliche Auswahl, perfekte Filtermöglichkeiten und unschlagbare Preis-/Leistungsverhältnisse.

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Dir Mädchenflohmarkt so viel Freude bereitet! Das macht auch uns glücklich. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Julia Nairz
vor 3 Jahren

"Sehr Gut!"

Einwandfreie, schnelle Zustellung! Danke!

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.

Bussaina Salem
vor 3 Jahren

"Ich habe am 19.1 meinen Erlös…"

Ich habe am 19.1 meinen Erlös ausgezahlt. Bis zum 24.1 stand „wird ausgezahlt“ und ab dem 25.1 stand dann plötzlich „ausgezahlt“ und das obwohl ich gar kein Geld ausgezahlt bekommen habe! Was soll das? Ich versuche euch zu mailen und zu kontaktieren, aber das kann man einfach vergessen! Melden tut sich niemand und die Probleme werden auch nicht gelöst! Jetzt ist anscheinend mein Geld weg? Wenn ihr das lesen solltet bitte ich um Problemlösung für meinen Verkauf MF3562072RE

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es bei den Auszahlung zu Verzögerungen kommt. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und hoffen, dass das Problem schnell behoben wird. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.

Coco
vor 3 Jahren

"Kundenservice nicht vorhanden, Rückerstattung unvollständig, dauert alles EWIG!"

Update 2.2.21: Immer noch keine inhaltliche Antwort, geschweige denn die Rückerstattung des Geldes für die Retoure.

Ich habe eine Bestellung über den Concierge Service am 10.1.2021 aufgegeben. Erst am 18.1.2021 erhielt ich die Nachricht, dass die Sachen nun versandt worden seien, ohne jegliche Erklärung, warum das so lange dauerte, oder Entschuldigung. Daraufhin habe ich eine Nachricht geschrieben, was ja leider nur kompliziert über ein Kontaktformular geht, anrufen kann man gar nicht. Eingang wurde bestätigt, Zwischennachricht habe ich auch erhalten, aber bis heute, 27.1.21 wurde nicht auf meine Anfrage eingegangen. In der Zwischenzeit ging am 20.1.21 tatsächlich mal die Lieferung ein, also 10 Tage nach der Bestellung, in Zeiten, wo Momox Fashion und Amazon am nächsten, spätestens übernächsten Tag liefern, und das auch noch kostenlos!
Beide bestellten Artikel gingen zurück.
Dann habe ich jetzt das Problem, dass nicht das gesamte gezahlte Geld rückerstattet wurde. Und wieder kann man niemanden erreichen und vermutlich werde ich auch hier wieder ewig warten...

Ich habe auch Sachen als Verkäuferin eingestellt und gerade meinen ersten Verkauf gehabt, nach den Bewertungen hier graut mir schon davor, wie lange ich da wohl meinem Geld hinterherjagen darf.

Also: lieber Vinted, ebay, ebay Kleinanzeigen und Momox!

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Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke! Nachtrag (04.02.21): per Mail kontaktiert.

Hannah
vor 3 Jahren

"Rundum zufrieden!"

Hatte keine Komplikationen. Versand war zügig und alles wurde transparent gehalten.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Kunde
vor 3 Jahren

"Es ging alles superschnell"

Es ging alles superschnell. Tolle Qualität und super Service bei Fragen.. Ich kan es nur weiter empfehlen.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!

Christiane Heinich
vor 3 Jahren

"Alles in Ordnung"

Alles in Ordnung, leicht zu handhaben, super Sachen im Angebot.

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

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