Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Sabine Prawatke
vor 4 Jahren
"Abwicklung...Lieferzeit...Ware…"
Abwicklung...Lieferzeit...Ware allessuper
Antwort des Inhabers
Hallo Sabine, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
Stefanie Wassenberg
vor 4 Jahren
"alles super gut gelaufen"
alles super gut gelaufen, gerne wieder !!!
Antwort des Inhabers
Hallo Stefanie, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.
Giselle Dworschak
vor 4 Jahren
"Toller Service"
Toller Service, schöne Aufbereitung, einfache Bedienung! Danke an Mädchenflohmarkt - so macht second hand Spass :-)
Antwort des Inhabers
Hallo Giselle, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!
suckie
vor 4 Jahren
"ist eine tolle seite mit super…"
ist eine tolle seite mit super angeboten!
Antwort des Inhabers
Hallo Suckie, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
Yildiz Cansoy Nergiz
vor 4 Jahren
"Immer die Käuferin haben Recht, nervt"
Ich habe Nigelnagel neue echt Lammleder Jacke im Mädchenflohmarkt verkauft. Die Käuferin hat nach Erhalt der Ware beim ersten Anprobe kaputt gemacht,gerissen
und behauptet die Qualität schlecht sei. Sie bestand darauf die Jacke zurückzusenden.
Ich konnte durch Fotos beweisen, dass die Jacke vor Verkauf einwandfrei und neu war. Dem Support reichte das als Beweis nicht aus und sah die Käuferin im Recht. Reichen Beweise nicht aus gilt "Im Zweifel für den Angeklagten" - der Support sieht die Käuferin als Angeklagte und nicht mich. Absolut dreist!
Antwort des Inhabers
Hallo Yildiz, Es tut mir leid, dass Du mit unserer Entscheidung in diesem Fall nicht zufrieden warst. Es ist keinesfalls so, dass die Käuferin bei uns automatisch im Recht ist und wir bemühen uns, jeden Fall, bei dem es Meinungsverschiedenheiten gibt, eingehend zu prüfen. Leider können wir nicht zweifelsfrei wissen, welche Fotos wann genau entstanden sind und müssen in so einem Fall Entscheidungen treffen, mit denen leider nicht immer alle Beteiligten glücklich sind. Ich hoffe auf Dein Verständnis dafür, dass solche Vorgänge auch für uns schwer zu beurteilen sind. Ich wünsche Dir viel Erfolg für Deinen nächsten Verkauf und hoffe, dass Du dann wieder ganz zufrieden sein wirst:)
Monika
vor 4 Jahren
"Eine tolle Plattform um super Kleidung…"
Eine tolle Plattform um super Kleidung einmal mehr zu tragen :-) - wir wollen doch hoffentlich alle unseren Beitrag für einen gesünderen Planeten leisten. Bis jetzt lief alles immer zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Unkomplizierte Bestellung, Kleidung in 1a Qualität und zügige Lieferung. Spitze!!!
Antwort des Inhabers
Hallo Monika, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.
Helen Fries
vor 4 Jahren
"Bin sehr zufrieden mir…"
Bin sehr zufrieden mir Mädchenflohmarkt. Kaufen läuft reibungslos ab. Macht Spaß?
Antwort des Inhabers
Hallo Helen, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!
Daniela Schilling
vor 4 Jahren
"Vorsicht! Kein Rückgaberecht."
Erstaunlicherweise gibt es Mitarbeiterinnen, die hier mitlesen, das Gelesene verstehen und auch antworten.
Im Support habe ich diese Erfahrung leider nicht machen können.
Mails werden spät und teilweise automatisch generiert beantwortet, oft am Thema vorbei.
Eine Problemlösung (Damenkostüm, 200 Euro, Größe nicht korrekt) besteht nach Ansicht des Supports im gebührenpflichtigen Weiterverkauf- (30 Prozent, die somit schon zum 2.x anfallen). Indiskutabel, da ich mit dieser Variante auch schlechte Erfahrungen gemacht habe: günstigere Teile habe ich behalten, zum Wiederverkauf eingeschickt, dieser wurde dann abgelehnt- also ab in die Tonne....
Empfehlenswert nur (!!!)für Accesseoires, die nicht probiert werden müssen.
Antwort des Inhabers
Hallo Daniela, Es tut mir leid, dass Du momentan nicht zufrieden mit unserer Plattform bist. Bei Deiner Anfrage ist es wichtig, zwischen Marktplatz und Concierge Service zu unterscheiden. Bei Marktplatz Artikeln besteht kein prinzipielles Rückgaberecht, da es sich um Privatverkäufe handelt. Wenn der Artikel falsch beschrieben wurde, rechtfertigt dies eine Rückgabe. Hierzu muss innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Ware über den "Problem-melden" Button ein Problem gemeldet werden, da sonst die Auszahlung an die Verkäuferin freigegeben wird. Leider hattest Du diese Frist nicht eingehalten, weshalb die Bestellung bereits abgerechnet war. Der Vorschlag meiner Kollegen, Artikel selbst zum Weiterverkauf einzustellen, bezieht sich auf den Marktplatz, bei dem lediglich 10% Provision anfallen. Natürlich freuen wir uns auch immer über Einsendungen an den Concierge Service! Die Kriterien für Artikel im Concierge Service sind transparent und in unseren FAQs auf maedchenflohmarkt.de noch einmal ausführlich beschrieben. In diesem Beitrag wird unter anderem darauf hingewiesen, nur Artikel einzusenden, die für mindestens 15€ wieder verkauft werden können, damit die Verkäuferin auch einen lohnenswerten Erlös bekommt. Ich hoffe, dass diese Infos Dir helfen und Du nun besser verstehen kannst, warum wir manche Artikel nicht in den Concierge Service aufnehmen können. Ich wünsche Dir noch eine schöne Woche:)
LittleL
vor 4 Jahren
"eine schöne Möglichkeit um entweder den…"
eine schöne Möglichkeit um entweder den eigenen Kleiderschrank zu verschlanken oder ihn wieder günstig zu füllen, je nach dem :-)
Antwort des Inhabers
Hallo LittleL, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!
Nicole Idinger
vor 4 Jahren
"Super"
Sehr gute Idee bin sehr zufrieden
Antwort des Inhabers
Hallo Nicole, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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