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Anna
vor 4 Jahren

"Betrug . Ware und Geld weg !!"

BIS HEUTE (27.06.2020) HAT SICH NIEMAND BEI MIR GEMELDET! Ich möchte meine Ware gerne wiederhaben .
Ich habe schon mehrmals auf dieser Plattform meine Sachen verkauft. Beim letzten Verkauf lief jedoch gewaltig was schief. Ich habe an eine Person zwei Sachen verkauft. Sie hat beides bestätigt. Jedoch wurde nur eine Sache ausbezahlt. Wo ist der Rest? Was passiert damit? Ich möchte mein Geld haben! Die Bestellnummer lautet: MF2733845RE

MEINE WARE IST WEG UND DAS GELD AUCH!!! Ich möchte meine Ware zurück ! Wieso antwortet der Support nicht auf meine Mails ? Wieso meldet sich niemand bei mir? Ich werde Anzeige gegen Betrug bei der Polizei erstellen und mich dann anwaltlich beraten lassen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Anna, Es tut mir leid, dass Du noch nicht die gesamte Auszahlung anfordern konntest. Das liegt allerdings daran, dass die Käuferin für einen der zwei Artikel ein Problem gemeldet hat. Problemmeldungen blockieren automatisch die Auszahlung. Wir haben uns bereits separat mit euch in Verbindung gesetzt, um dieses Problem zu lösen, sodass die Auszahlung hoffentlich bald freigegeben werden kann:)

Carina Strigl
vor 4 Jahren

"Habe einen Artikel erworben"

Habe einen Artikel erworben, dieser ist leider mit einer falschen Größe angekommen. Habe mich mit der Verkäuferin in Verbindung gesetzt und den Artikel wieder zurückgeschickt nur weis leider keiner von uns beiden was mit dem Geld ist ? Weder sie noch ich haben das Geld wieder/erhalten! Ich habe auf den Button „Problem melden“ gedrückt und beschrieben was Passiert ist nur hab ich das Gefühl kümmert sich keiner darum ? Man bekommt keine weitere Info oder ich weis auch nicht wo ich mich melden soll ?
Wäre schön wenn ich mein Geld wieder bekommen würde !

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Antwort des Inhabers
Hallo Carina, Es tut mir leid, dass es Unklarheiten zu dieser Rücksendung gab. Wenn bei einem Marktplatzverkauf ein Artikel unter beideseitigem Einverständnis zurück geschickt wird, genügt es, uns darüber zu informieren, dass der Artikel wieder gut bei der Verkäuferin angekommen ist. Dann kann eine Stornierung der Bestellung erfolgen und der Kaubetrag wird automatisch auf die ursprüngliche Zahlart erstattet. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schicken, sodass wir die betreffende Bestellung anschließend stornieren können:)

mxikx blubb
vor 4 Jahren

"Ich warte seit Tagen auf meine…"

Ich warte seit Tagen auf meine Auszahlung und wenn ich mein Problem melden möchte, dann steht da lediglich, dass ich durch das Melden von Problemen meine Auszahlung behindere. Sollte das Geld die nächsten Tage nicht erscheinen, dann werde ich rechtliche Schritte einleiten!! Bin stink sauer, kann nicht sein, dass das Geld einfach weg ist!!!!!!

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Antwort des Inhabers
Hallo mxikx blubb, Keine Sorge, Dein Geld wird in keinem Fall "einfach weg" sein. Eine Auszahlung kann blockiert sein, wenn der Käufer ein Problem gemeldet hat oder wenn die Sendungsverfolgung nicht korrekt synchronisiert wurde. Marktplatz Auszahlungen können ab dem 4. Tag nach Zustellung des Artikels angefordert werden, sofern kein Problem gemeldet wurde. Ich werde Dir eine separate Nachricht schicken, sodass wir diese Auszahlung gleich prüfen können und dein Problem dann schnellstmöglich gelöst wird:)

Hanan Dib
vor 4 Jahren

"Achtung Betrug"

Leider ist es nicht möglich weniger Sterne abzugeben was ich sicherlich gemacht hätte, seit Monate warte ich auf meine Auszahlung da ich erfolgreich was verkauft habe!
Doch Geld habe ich bis heute nicht gesehen!
Es wird nur drauf verwiesen, dass man eine Zahlung in Auftrag gegeben hat und das man „quasi“ nichts mehr machen kann...
Keine Hilfe, keine Infos...
Es werden nur automatisch vorgeschriebene Texte versendet mit dem man nichts anfangen kann jedoch sich aber im Kreis dreht und zu keinem Ergebnis kommt!!
Diese Bewertung soll andere Verkäufer davon bewahren in der selben Falle reinzufallen wie ich!
Hätte ich mir bloß die Bewertungen vorher im Internet durchgelesen....dann hätte ich diesen Portal vermieden!

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Antwort des Inhabers
Hallo Hanan, Es tut mir sehr leid, dass es Unklarheiten zu einer Auszahlung bei Dir gibt. Eine Auszahlung wird beispielsweise blockiert, wenn für einen Artikel ein Problem gemeldet wurde oder wenn ein Concierge Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht. Prinzipiell können Marktplatz Auszahlungen aber immer am 4. Tag, nachdem der Artikel bei der Käuferin ankam angefordert werden, sofern kein Problem gemeldet wurde. Bei Concierge Artikeln ist dies nach 15 Tagen möglich, da die Käuferin innerhalb der ersten 72 Stunden die Möglichkeit hat, den Artikel für einen Umtausch anzumelden und ihn im Folgenden zurückzusenden. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schreiben, sodass wir prüfen können, wo genau das Problem bei Deiner Auszahlung liegt und wir dieses schnellstmöglich lösen können!:) NACHTRAG: Liebe Hanan, ich habe soeben die Transaktion ausfindig gemacht, um die es in Deiner Anfrage geht und ich werde Dir einen entsprechenden Beleg als E-Mail zukommen lassen, in dem die Überweisung dokumentiert ist:)

Martina Kobler
vor 4 Jahren

"Nur gute Erfahrung?"

Nur gute Erfahrung?. Bis jetzt habe ich mit Mädchenflohmarkt nur gute Erfahrungen gemacht. Ich hoffe, dass, es weiter so gehen wird. ?

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Antwort des Inhabers
Hallo Martina, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Densa
vor 4 Jahren

"Man kann problemlos verkaufen oder auch…"

Man kann problemlos verkaufen oder auch kaufen

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Antwort des Inhabers
Hallo Deniz, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!

daisy duck
vor 4 Jahren

"Sehr gute Erfahrung mit kauf und verkauf!"

Mädchenflohmarkt macht süchtig, da viele super Sachen angeboten werden. Habe schon viele schöne Sachen gekauft und viele waren liebevoll verpackt. Hatte einmal Pech mit einem Kauf von privat, Mädchenflohmarkt hat sofort geholfen. Ein Sternabzug muss ich jedoch beim Courrage Service geben, da die Zeit zwischen Paket eingang und veröffentlichen der Artikel mehrer Wochen dauerte. Die Abwicklung des Verkaufs war dann zügig. Im Großen und Ganzen ich bin froh Mädchenflohmarkt gefunden zu haben!

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Antwort des Inhabers
Hallo Daisy, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen! Wir bedanken uns auch für Deine konstruktive Kritik zum Concierge Service und geben unser Bestes, damit Du auch hier in Zukunft 100% zufrieden bist:)

Ilona
vor 4 Jahren

"Top organisiert und gut für die Umwelt ?"

Mir gefällt, dass man bei verschiedenen Frauen einkaufen kann, die Bezahlung aber zentral über die Plattform abgewickelt wird. Das ist praktisch für die Käuferin und bietet Sicherheit sowohl für Verkäuferin als auch Käuferin. Bei meinen Einkäufen hat bisher alles perfekt funktioniert. Mädchenflohmarkt ist eine tolle Idee und mir gefällt vor allem, dass es die Nachhaltigkeit unterstützt.

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Antwort des Inhabers
Hallo Ilona, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Katja Hindenburg
vor 4 Jahren

"Ich habe wirklich mehr versprochen…"

Es bleibt am Ende nicht wirklich viel Geld über. Habe sogar ein neues Kleid mit Etikett verkauft über das Portal und habe dann nur ein paar Euro dafür bekommen. Die Provision ist schon etwas hoch. Auch wenn man selbst etwas reinstellt, wird nicht wenig abgezogen.
Naja nun ist es so. An sich schon eine sehr gute und durchdachte Website.

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Antwort des Inhabers
Hallo Katja, Danke für Dein Feedback und Dein generelles Lob für unsere Website, das freut uns sehr! Die Provision von 10% bei Marktplatz Verkäufen und von 40%/mind. 9,90 € bei Nutzung des Concierge Service sind in unseren Infos von Anfang an transparent. Übrigens kannst Du Preise auch nachträglich noch abändern, wenn Du Artikel doch zu einem anderen Preis anbieten möchtest - sende uns dazu einfach eine Nachricht mit der Artikelbezeichnung und dem gewünschten Preis, dann können wir Deine Concierge Artikel entsprechend bearbeiten:) Ich wünsche Dir weiterhin ganz viel Spaß bei uns; es ist schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt Community bist!

Carolina Currais Trejo
vor 4 Jahren

"Ein sehr einfach zu verkaufender Kanal"

Ein sehr einfach zu verkaufender Kanal

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Antwort des Inhabers
Hallo Carolina, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!

Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

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