Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
gudrun seier
vor 4 Jahren
"wunderbare Kleidungsstücke-tolle Plattform!"
wunderbare Kleidungsstücke, nette Verkäuferinnen, Tolle Plattform!!
Antwort des Inhabers
Hallo Gudrun, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Karin
vor 4 Jahren
"Prima, ausbaufähig"
Es wäre toll, wenn die Plattform auch Kleidung zu Festpreisen ankaufen würde.
Antwort des Inhabers
Hallo Karin, vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Feedback. Wir geben das gerne weiter.
Juale Mercan
vor 4 Jahren
"Super Plattform zum Kaufen und…"
Super Plattform zum Kaufen und Verkäufen von Kleidung
Antwort des Inhabers
Hallo Juale, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
Mel
vor 4 Jahren
"Mein bestelltes Paket ging nachweislich…"
Mein bestelltes Paket ging nachweislich an die Verkäuferin zurück.
Seit über einem Monat (ALSO LANGE VOR CORONA-EINSCHRÄNKUNGEN!!!) schreibe ich Emails an Mädchenflohmarkt und erhalte KEINE ANTWORT und auch mein Geld noch immer nicht zurück!
Einen telefonischen Support gibt es NICHT!
NIE wieder!
Antwort des Inhabers
Hallo Mel, aufgrund der aktuellen Situation können wir leider keinen Telefonsupport anbieten. Unser Telefonsupport wird wieder freigeschalten sein, sobald sich die Situation bezüglich Covid-19 beruhigt hat. Ich würde gerne prüfen, woran es bei der Kommunikation hapert, kann aber anhand Deines Namens hier Deinen Account nicht finden. Bitte gib uns hierfür weitere Informationen. UPDATE: Liebe Mel, vielen Dank, dass Du uns die Bestellnummer zur Verfügung gestellt hast. Leider wurde die Bearbeitung Deines Falls dadurch verzögert, dass Du uns diverse Nachrichten gesendet hast. Durch diese Nachrichten wurde Dein Fall immer wieder als "neu" eingestuft und sank in der Bearbeitungshierarchie. Wie ich sehe wurde der Fall inzwischen bearbeitet und die Bestellung storniert. Die Rückerstattung der Gesamtkosten wurde angewiesen. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Maria Mitic
vor 4 Jahren
"Bei Problemen bekommst keine Hilfe seitens Mädchenflohmarkt"
Ich habe viel über diese Plattform verkauft.
Aber kann ich diese Plattform leider nicht mehr empfehlen.
Kundensupport ist miserabel. Keine Hilfe oder klare Antwort.
Antwort des Inhabers
Hallo Maria, es tut mir leid, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Ich habe das eben überprüft und festgestellt, dass wir Dir gestern und heute auf Dein Anliegen geantwortet haben. Dein Feedback geben wir weiter.
Luisa
vor 4 Jahren
"Unfassbar"
Unfassbar. Erhebliche Probleme mit dieser Firma gehabt und nun, wo das Problem nach einem Monat, so schien es zumindest, behoben war, das nächste Problem!
Ich habe den ausgezahlten Betrag nicht auf meinem Konto.
Ich habe es satt, miserabler Kundenservice.
Sollte sich der Betrag nicht innerhalb der nächsten Tage auf meinem Konto befinden, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Betrüger seid ihr, nichts anderes!
Antwort des Inhabers
Hallo Luisa, es tut uns leid, dass Du eine Auszahlung noch nicht erhalten hast. Vom Vorwurf des Betrugs distanzieren wir uns ausdrücklich. Aufgrund einer Systemumstellung und der aktuellen Lage kommt es hier leider aktuell zu diversen Verzögerungen. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und hoffen, dass wir die Auszahlungen bald wieder so schnell überweisen können wie zuvor.
Jennifer
vor 4 Jahren
"Sehr zufrieden"
Ich verkaufe sehr gerne meine Kleidung über Mädchenflohmarkt und bei Fragen und Problemen konnte mir immer gut und vor allem schnell geholfen werden!
Antwort des Inhabers
Hallo Jennifer, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Du machst uns eine große Freude damit!
beata Hänsel
vor 4 Jahren
"Unzufrieden ich bekomme immer…"
Unzufrieden ich bekomme immer automatische Antwort und nicht auf meine Frage.
Antwort des Inhabers
Hallo Beata, es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Ich habe eine Anfrage (#574844) vom 20.03. von einer Nutzerin mit Deinem Namen gefunden. Die Anfrage wurde am selben Tag von einer Supportmitarbeiter individuell beantwortet. Auf Deine Rückfrage hat ebenfalls eine Supportmitarbeiterin mit der Bitte um weitere Informationen geantwortet. Ich glaube ich konnte Deinen Account auch ohne weitere Informationen finden. Wir melden uns per E-Mail bei Dir.
Beata Boden
vor 4 Jahren
"Es funktioniert alles"
Es funktioniert alles
Einfach großartig
Mit dem Versand und Kommunikation
Tolle Leistung
Danke für die Zusammenarbeit
Antwort des Inhabers
Hallo Beata, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!
Manuela
vor 4 Jahren
"Hier gibt es tolle Sachen um das Outfit…"
Hier gibt es tolle Sachen um das Outfit aufzupeppeln...leider kann man die Ware, welche nicht passt oder gefällt nicht zurücksenden und muß hoffen, das diese dann über den eigenen Mädchenflohmarkt Account verkauf werden kann.
Antwort des Inhabers
Hallo Manuela, vielen Dank für Dein Feedback. Tatsächlich ist es nicht möglich Artikel zurückzugeben, die Du bei einer Privatverkäuferin erstanden hast, denn diese ist beim Verkauf von Second-Hand-Kleidung nicht verpflichtet ein Rückgaberecht anzubieten. Wenn Du ein Rückgaberecht genießen möchtest, dann bestell am besten über unseren Concierge Service. Concierge Produkte erkennst Du am grauen Qualitätssiegel. Diese Artikel kannst Du Zuhause in Ruhe anprobieren. Sollte etwas nicht passen oder nicht gefallen, kannst Du innerhalb von 3 Tagen die Rückgabe einleiten. Innerhalb von Deutschland ist der Rückversand sogar kostenlos.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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