Bewerte deine Erfahrung

Carolin Beecken
vor 4 Jahren

"Ich liebe Mädchenflohmarkt"

Ich liebe Mädchenflohmarkt. Ich persönlich suche immer etwas ganz Bestimmtes und hatte bis jetzt immer zu 100% Glück bei meiner Suche. Der Ablauf hat immer reibungslos geklappt. Die Artikel, die ich bisher gekauft habe, waren immer in einem top Zustand und ich habe jeden Artikel super schnell erhalten zu einem sehr fairen Preis.

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Antwort des Inhabers
Hallo Carolin, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!

Rosemarie
vor 4 Jahren

"Sehr unkomplizierter Kauf,netter…"

Sehr unkomplizierter Kauf,netter Kontakt mit dem Verkäufer,schneller Versand.
Gerne Wieder!!

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Antwort des Inhabers
Hallo Rosemarie, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Irena Jovanovic
vor 4 Jahren

"??"

Super App...tolle Service und art des verkaufen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Irena, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Marion
vor 4 Jahren

"Schlechter Service"

Schlechter Service, musste Wochen auf mein Geld warten. Service hat lange für Antworten gebraucht. Noch dazu das vom Verkaufserlös noch eine Gebühr abgezogen wird finde ich die Höhe. Ich Frage mich für was. Andere Plattformen viel besser

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Antwort des Inhabers
Hallo Marion, hinter Mädchenflohmarkt steht ein stetig wachsendes und hart arbeitendes Team, daher berechnen wir eine Provision. Dies kommunizieren wir auch transparent an mehreren Stellen und während des Verkaufsprozesses. Da uns aktuell leider überdurchschnittlich viele Anfragen erreichen, kann unser Support leider nicht so schnell antworten wie wir uns das wünschen.

Typicallyme
vor 4 Jahren

"Mieser "Support""

25.3.
Ich werde einfach so lange hier weiterschreiben, bis ich meine Auszahlung erhalte ;). Ein weiterer Tag ist vergangen, ohne dass die Auszahlung erfolgt wäre. Keine Ahnung, was sich Mädchenflohmarkt dabei denkt.

24.3.
Es ist schade, dass man auf einem Portal eine schlechte Bewertung schreiben muss, um eine Antwort zu bekommen; wieso geht das nicht, wenn man Euren Support direkt kontaktiert?

Ich möchte, dass Ihr prüft, wieso meine Auszahlung nach über 7 Tagen noch immer nicht erfolgt ist; mit der Angabe meines Benutzernamens müsstet Ihr doch problemlos auf meine Daten zugreifen können!




Alles läuft gut, solange man nichts vom Support will. Hat man aber dann eine Frage, bekommt man keine Antwort. Auf meine Anfrage von vor 7 Tagen wurde heute geantwortet, natürlich hatte sich die Anfrage zu diesem Zeitpunkt schon längst erledigt.

Ich warte nun auf eine Auszahlung, die m.E. so lange wie möglich hinausgezögert wird, da es sich um einen höheren Betrag handelt. Es ist Freitag, also wird vor dem Wochenende nichts mehr passieren. Auf meine Anfrage diesbezüglich habe ich natürlich keine Antwort bekommen. Einfach nur mies!

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Antwort des Inhabers
Hallo Typicallyme, danke für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Unser Support gibt wirklich alles, aber aktuell erreichen uns so viele Anfragen, dass eine schnellere Bearbeitung einfach nicht möglich ist. Wir hoffen in der aktuellen Situation auf Verständnis. Wir halten Auszahlungen nicht zurück. An Wochenenden werden generell kaum bis keine Transaktionen von Banken und Zahlungsdienstleistern durchgeführt werden. Darauf haben auch wir leider keinen Einfluss. Aufgrund einer Systemumstellung kommt es leider aktuell zusätzlich zu Verzögerungen. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und hoffen, dass wir die Auszahlungen bald wieder so schnell überweisen können wie zuvor. Danke für Deine Geduld.

modiala
vor 4 Jahren

"Tolle Plattform für Käufer und Verkäufer"

Tolle Plattform um zu kaufen bzw. zu verkaufen
Wurde noch nie enttäuscht !!!
Bin regelmäßiger User !!!

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Antwort des Inhabers
Hallo modiala, danke für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit dem Wechsel unzufrieden bist. Leider gab es für uns keine andere Möglichkeit, da der Versandschein, den wir zuvor von DHL bezogen haben, nicht mehr genutzt werden kann. Alle Alternativen von DHL lassen sich nicht mit unserem sicheren Versand- und Bezahlsystem vereinbaren. Zudem hatte DHL die Preise erhöht. Dies wollen wir unseren Nutzerinnen nicht zumuten.

Ursula
vor 4 Jahren

"„Schätzchenhandel“"

Die angebotenen Waren sind in einer guten Qualität und teils auch gut beschrieben.
Gelegentlich fehlen die Angaben zur Größe (z.B. bei Handtaschen), was die Kaufentscheidung beeinflusst.
Die Lieferung erfolgt meist sehr zügig. Lediglich die Verpackung war teils nachlässig, teils beschädigt, was bei hochwertigen Produkten bedauerlich ist.
Mädchenflohmarkt ist jedoch eine hervorragende Plattform für Kauf und Verkauf schöner „Schätzchen“.

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Antwort des Inhabers
Hallo Ursula, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

Mandy Pü
vor 4 Jahren

"ich habe am 08.03 zum ersten mal was…"

ich habe am 08.03 zum ersten mal was dort verkauft, die Käuferin hat meine Ware innerhalb von 2 tagen erhalten, war sehr zufrieden und glücklich über die tasche, sie hat sowohl bestätigt das sie alles erhalten hat, mir eine positive bewertung geschrieben ich habe selbst 11 tage danach IMMER NOCH KEIN GELD bekommen, obwohl alle so abgelaufen ist, wie es sein sollte, seit einer woche steht das „wird ausbezahlt“ das ist eine frechheit! jetzt weiß ich auch warum ich nie etwas darüber gekauft habe!!!!!!

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Antwort des Inhabers
Hallo Mandy, es tut mir leid, dass Du Deine Auszahlung noch nicht erhalten hast. Dein Erlös wird freigegeben, wenn der Erhalt der Ware bestätigt und kein Problem gemeldet wurde. Leider kann ich anhand Deiner Angaben nicht prüfen, was in Deinem Fall das Problem sein könnte. Solltest Du Deine Auszahlung bereits angefordert haben, entschuldigen wir uns aufrichtig für die Verzögerung. Aufgrund einer Systemumstellung kommt es leider aktuell zu Verzögerungen. Dadurch kann es leider bis zu 5 Werktage dauern bis Deine Auszahlung angewiesen wird. Anschließend dauert es noch 1-2 Werktage bis der Betrag auf Deinem Konto eingeht. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und hoffen, dass die Auszahlungen bald wieder so schnell überwiesen werden können wie zuvor.

Anja L.
vor 4 Jahren

"Ich für meinen Teil fühle mich BELOGEN und BETROGEN!"

Ich für meinen Teil fühle mich BELOGEN und BETROGEN! Alle Teile, die ich dort bestellt habe, waren eine Katastrophe. Nichts war irgendwie brauchbar. Der so genannte Concierge "Service" ist entweder nicht Willens oder in der Lage Artikel REALISTISCH zu beurteilen. Mir scheint es rein um Profit zu gehen. Eine bestellte Tasche für über 20 EUR war billigstes Plastik. Die Bilder in der Anzeige waren gut, aber als die Tasche kam, bin ich hinten über gekippt. Ein wirklich billiges Ding, wo ich einen Neupreis von vielleicht 10 EUR schätzen würde. Und die verlangen über 20 EUR für gebraucht!!! Vermutlich ein gutes Bildbearbeitungsprogramm.
Da man ANGEBLICH gratis zurück senden kann, habe ich das getan. Allerdings hat man hier entgegen der eigenen AGBs 4,90 EUR Porto - meiner Meinung nach ungesetzmäßig - einbehalten. Auf meine Rückfrage nach einer Begründung wurde nicht geantwortet. Ist ja auch schwierig, wenn in den AGBs etwas anderes steht. Fazit: Finger weg, es gibt Seiten wo es Spaß macht zu kaufen!

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Antwort des Inhabers
Hallo Anja, wir akzeptieren Deinen Kritik am Service und entschuldigen uns für die falsche Beschreibung der Artikel. Allerdings möchten wir Dich bitten davon abzusehen uns als Fake zu bezeichnen. Wir sind eine seriöse Firma und distanzieren uns ausdrücklich von diesen Vorwürfen. Bei Concierge Artikeln hast Du immer das Recht diese ohne Angabe von Gründen zurück zu geben. Zur Erstattung von Versandkosten sind wir nicht verpflichtet. Der Rückversand ist jedoch innerhalb Deutschlands immer kostenlos. Hierfür haben wir Dir kein Geld berechnet.

Sonja Schlesner
vor 4 Jahren

"Super Plattform"

Super Waren, mega schnelle Lieferungen und die Verkäufer antworten schnell. Ich kann die Plattform einfach nur weiterempfehlen

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Antwort des Inhabers
Hallo Sonja, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist und uns weiter empfiehlst. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Mädchenflohmarkt

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