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R.T.
vor 2 Jahren

"Ich bleibe dabei, zwei Minussterne......"

Aufgrund der Antwort des Kundendienstes sind es jetzt 2 Minussterne, die es leider nicht gibt. Ich habe mittlerweile das "wunderbare" Kleid mit der Bewertung "hervorragend" in der Originalverpackung direkt an die Geschäftsführung geschickt und wie erwartet, wieder keine Antwort bekommen. Ich hätte es in den Müll geworfen, aber vielleicht trägt es jetzt ein Mitglied des Kundendienstes oder der Geschäftsleitung. Es drängt sich die Frage auf, ob es die Geschäftsführung überhaupt noch gibt?
Kein weiterer Kommentar nur ein guter Rat an alle Kaufwilligen, GENAU hinsehen und VERGRÖSSERN, sonst ist das Geld weg. Der Mädchenflohmarkt arbeitet nicht käuferorientiert!

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir nach wie vor Leid, dass die Entscheidung in diesem Fall für die Verkäuferin gefallen ist, die Deine Kritik ebenfalls nicht verstehen konnte. Der Fall ist schon sehr lange geklärt, weshalb wir hierauf nun auch nicht mehr weiter eingehen werden.

Sinem Başnaoğlu
vor 2 Jahren

"Ausstehende Zahlungen"

Ich warte auch noch auf folgende Auszahlungen:
B-2853072
B-2850904
Die beiden Käuferinnen haben bereits eine positive Bewertung abgegeben. Warum gibt es dennoch Verzögerungen mit der Zahlung?
Ich bin echt schockiert darüber, wie vielen anderen Nutzerinnen es genauso geht. Die Gebühren, die sie uns bei jedem Verkauf abziehen holen sie sich sofort aber wenns um Auszahlungen an Nutzerinnen gibt sind Verzögerungen in Ordnung??
Nach Erhalt meiner Zahlung werde ich diese App auch löschen. Es gibt da durchaus bessere Verkaufsplattformen wie zB Vinted da wird man nicht so abgezogen wie hier.

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Antwort des Inhabers
Hallo Sinem, es tut mir sehr leid, dass Du so unzufrieden bist. Ich habe Dir umgehend eine Mail geschrieben.

Melanie
vor 2 Jahren

"Concierge Service sehr enttäuschend"

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Concierge Service von MF und setzt sich aus folgenden Kritikpunkten zusammen:
- 4 Wochen Wartezeit zwischen Erhalt (14. Okt) der Kleidungsstücke und Beginn der Prüfung (12. Nov)
- weitere 3 1/2 Wochen Bearbeitungszeit zwischen Beginn der Prüfung und Veröffentlichung (6. Dez)
- Anforderung MF besagt das die Kleidung gewaschen und gebügelt zur Verfügung gestellt werden muss; durch die langen Wartezeiten (im Karton) knittern sie selbstverständlich wieder und wird dann verknittert fotografiert; Anforderungen an Kunden werden selbst nicht erfüllt
- weder die Fotos noch die Beschreibung befassen sich mit Details der Kleidung
- Auf Fotos sind die Details nicht sichtbar wegen sehr standardisierter Fotos (1x von vorne, 1x von hinten)
- 40% Provision sind in garkeinem Fall gerechtfertigt für einen sehr geringen Service, kein Auge und Interesse am Detail sowie Ansprüche an Verkäuferinnen denen der Concierge Service selbst nicht gerecht wird

Fazit ist, das Concierge Service enttäuschend ist.

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Antwort des Inhabers
Hallo Melanie, natürlich wollen wir, dass Du mit unserem Concierge Service zufrieden bist. Daher kannst Du, wenn Dir etwas aufgefallen ist, einen Fehler im Bereich "Meine Produkte" unter "Fehler melden" einreichen (z.B. Bildqualität) Unser Team prüft anschließend Deine Fehlermeldung und meldet sich zeitnah bei Dir zurück.

Familie Nitzsche
vor 2 Jahren

"Guter Einkauf"

Guter Einkauf. Preis gut

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Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Adriana
vor 2 Jahren

"FINGER WEG"

Ich kann nur jedem abraten auf dieser Plattform was zu verkaufen. Abgesehen davon, dass die 10% Provision verlangen, ist der Kundenservice gleich 0! Ich habe am 31.01.2022 eine Zahlung angefordert, heute ist der 20. und ich habe sie noch immer nicht! War bereits beim Konsumentenschutz. Bitte verkauft auf Vinted, Ebay und Willhaben. Finger weg von Mädchenflohmarkt!!!!!

21.02.2022 komisch, hier krieg ich so schnell eine Antwort, auf meine Mails nicht ? MF5150404RE & MF5133202RE. Mein Iban ist richtig, hat bis jetzt ja auch geklappt. Da steht immer noch "wird ausbezahlt". Habe das auch heute Früh an den Anwalt übergeben, die Kosten tragts natürlich ihr, da ihr bereits 3 Wochen grundlos mein Geld einbehaltets.

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Antwort des Inhabers
Hallo Adriana, eine am 31.01.2022 angeforderte Auszahlung müsste natürlich längst da sein. Hast Du mal Deine IBAN kontrolliert? Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Rechnungsnummer Danke! NACHTRAG (07.03.): Die Auszahlungen gingen am 22.02. an die hinterlegte IBAN.

Katja
vor 2 Jahren

"Toller Einkauf"

Kaufabwicklung war unkompliziert und schnell, die Tasche ist genau wie auf den Bildern gewesen, Lieferung erfolgte blitzschnell aus Deutschland.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist. :)

Anna Reiser
vor 2 Jahren

"Leider muss ich vielen Nutzern von…"

Leider muss ich vielen Nutzern von Mädchenflohmarkt recht geben. Die Organisation ist eine reine Katastrophe, monatelang liegen die Pakete rum und werden nicht bearbeitet, ich schicke garnichts mehr dahin, meine Wintersachen vom Dezember werden wohl im Sommer eingestellt - sehr logisch - nie wieder, das Konzept bei denen klappt vorne und hinten nicht,
einkaufen dort geht

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Antwort des Inhabers
Hallo Anna, bitte teile mir folgendes mit, damit ich Dein Paket überprüfen kann. Leider finde ich unter dem angegebenen Namen keinen aktuellen Account. *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Paketnummer (P-...) Danke!

Regina Ostermeier
vor 2 Jahren

"Alles super gerne wieder"

Alles super gerne wieder

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.

N.K
vor 2 Jahren

"Achtung!"

Achtung ich kann nur jedem raten keine Sachen über den Concierge Service einzuschicken.
Seit November passiert hier nichts. Meine Artikel sind angeblich bei der Fotografie, seit Monaten.
Ich habe jetzt die Herausgabe meiner Sachen verlangt und wenn hier nichts passiert werde ich die Sache wegen Betrug anzeigen.
Bin maßlos enttäuscht. So hatte ich mir das Ganze nicht vorgestellt, in dieser Zeit hätte ich die Sachen schon dreimal verkauft.
Update 09.03.22 - Habe bisher weder meine Sachen noch mein Geld erhalten.

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Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Paketnummer (P-...) Ich könnte mir vorstellen, dass ein einzelner Artikel die Veröffentlichung blockiert. Danke! NACHTRAG (07.03.): Paket auf Wunsch der Kundin zur Retoure gesammelt.

Sabine Ehl
vor 2 Jahren

"Culotte mit Tee"

Die Bestellung war nach unglaublichen zwei (!) Tagen da! Die Farbe war dann doch etwas anders als gesehen, macht in diesem Falle jedoch nichts. Besonders nett war ein kleines Geschenk der Verkäuferin in Form eines Teebeutels namens "Frauen-Power". Herzallerliebst!

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

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