"Zuverlässiger Versender"

Mehrmals über die letzten Jahre dort bestellt klappte immer alles einwandfrei.

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"Gerne wieder ehrliche Beratung"

Ich habe mich intensiv telefonisch bei mehreren shops beraten lassen telefonisch als auch vor Ort. Hier wurde mir mit viel Geduld und Ehrlichkeit zu zwei Schlafsäcken zurAuswahl geraten... beide habe ich daraufhin bestellt... wobei mir ohne Nachfrage direkt gesagt wurde das ich die Rücksendekosten übernehmen müsse. Aber ok. Schlafsäcke kommen nach zwei Tagen, intensiv getestet für einen entschieden ME Helium 400 anderen reture und direkt anschließend wieder Geld zurück.... Gerne wieder

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"alles bestens."

das Team machte es möglich das ich meinen Rucksack noch zum Urlaub erhielt...Lieferung in nur zwei Tagen, top.

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"Alles bestens"

Lieferung klappte inerhalb angegebener Frist

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"Bin sehr zufrieden, gerne wieder."

Sehr freundliche und ehrliche Beratung telefonisch. Es folgte eine ebenso schnelle undzuverlässige Abwicklung der Bestellung, gerne wieder.

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"Lieferbares Produkt "Nicht lieferbar", stattdessen teurer"

Drei Produkte bestellt, allesamt lieferbar und guter Preis. Dazu noch skonto, läuft!
Aber ach: flapsige Mail, "das Produkt" sei nicht lieferbar. Im Shop sind alle drei lieferbar, aber über Nacht starke 30-40 % teurer geworden.
Nach Anruf wollte sich jemand zurückmelden, das ist nie passiert. Beim nächsten Versuch kam man "nicht ins System rein" und wollte zurückrufen. Nie passiert.
Immerhin kam um 0:19 die Bestätigung, dass mein Konto gelöscht worden sei - und das hatte ich erst 0:10 gefordert.

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"alles bestens."

Bestellung und Versand schnell, bin zufrieden und werde dort sicher nochmals kaufen

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"Keine Rücksendekostenübernahme"

der laden weigert sich, die rücksendekosten zu tragen. das ist inakzeptabel

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"Schnell und kompetent"

Habe mich telefonisch zu einigen Arcteryx Jacke beraten lassen, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat geduldig auf alle meine Fragen eine plausible Antwort. Habe mir dann auf seine Empfehlung eine Alpha SV Jacket bestellt und bin nicht enttäuscht worden.....Teuer aber perfekt.
Leiferung klappte auch, zwar nicht in 1-2 Tagen, aber nach fünf Tagen hatte ich die Jacke genau wie als Lieferzeit mitgeteilt. Und günstiger als im Arctery Store war sie noch dazu.

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"Sehr schnell"

Mein Schlafsack habe ich Montags mit Paypal bestellt. Einen Tag später schon an Packstation geliefert. Abends nach der Arbeit abgeholt. Einwandfreie neue Ware.

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