"Out-24.com – unübertrefflicher Service!"

Out-24.com – unübertrefflicher Service!
Ich habe am 1.3.2022 bei out-24.com einen MSR Guardian Wasserentkeimer bestellt. Der Filter ist sehr schnell bereits am 3.3. in solider Verpackung geliefert worden.
Ein Test am 6.3. ergab eine einwandfreie und unkomplizierte Funktion. Allerdings fehlte eine metallene Spiralfeder, die laut Bedienungsanleitung am stärkeren der beiden Schläuche als Knickschutz dienen soll. Auf meine entsprechende Mail am Sonntag, 6.3., 18:35, hat sich der Inhaber, Herr André Schwickert, bereits 18 Minuten später bei mir gemeldet! Der Knickschutz wurde aus Irland beschafft, meine Zusatzfrage nach einem Aktivkohlefilter sofort positiv beantwortet. Auch die zwischenzeitlichen Mail-Kontakte mit dem out-24.com Team waren ausgesprochen erfreulich.
Beide Teile wurden dann zusammen geliefert und – ich konnte es kaum glauben – der Aktivkohlefilter ohne Berechnung mit dem dezenten Hinweis von Herrn Schwickert auf Spenden für die Ukraine. Das verdeutlicht ganz in meinem Sinn, dass es für die bedrängten Menschen dort auf intensive Hilfe von uns allen ankommt!
Dem Ganzen war dann als nette Beigabe noch eine Outdoor-Packung mit arabischem Kaffee zum Brühen von 2 Tassen hinzugefügt.

Fazit:
Mehr Service und Kundenorientierung kann es nicht geben! Der MSR Guardian ist ein hervorragendes Produkt! Ich werde künftig alles, was ich an entsprechenden Produkten benötige, bei out-24.com kaufen.

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"meine Bestellung hat mich einen Tag…"

meine Bestellung hat mich einen Tag aufgabe erreicht. Die Kinderkraxe kam neu an. Kann iesen shop der mir vorher unbekannt war empfehlen

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"Danke für die blitzschnelle Lieferung…"

Danke für die blitzschnelle Lieferung (< 48h) meines neuen Seatosummit-Schlafsacks zum günstigen Preis!

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"flink im Versand"

flink im Versand, dazu sofort am Telefon erreicht. Nachdem ich wie wohl auch einige andere den Daypack beim Kid Comfort Pro nicht finden konnte erneuter Anruf, wieder direkt erreicht und der Hinweis ds der Daypack hinten ganz flach eingelegt ist....ja so war es auch ! Perfekter Service und gute Preise.

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"5 Sterne"

Lieferung schnell und unkompliziert. Ware so wie beschrieben ohne Mängel. Alles super - sehr gerne wieder !

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"Alles top"

Alles problemlos, schneller Versand, Ware einwandfrei und das zu einem super Preis. Immer wieder gerne, nur zu empfehlen!

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"perfektes einkaufserlebnis mit einem…"

perfektes einkaufserlebnis mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter Nils der geduldig und sehr kundig meine Fragen zu einem Wasserfilter beantwortete. Die danach gemachte Bestellung wurde auch sehr schnell versendet.

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"kompetent, freundlich und schnell"

Ich wurde am Telefon kompetent und freundlich beraten. Die Bestellung wurde am nächsten Tagen zugetllt. Ich kann diesen Onlineshop uneingeschränkt weiterempfehlen. Die negativen Bewertungen einiger Kunden resultieren teilweise mit einer unrealistischen Erwartungshaltung seitens des Kunden und nicht an out-24.com. Anders kann ich mir das nicht erklären.
Vielen Dank und gerne wieder!!!

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"Sehr gut!"

Sehr gut!
Super Preis war für einen Deuter Rucksack. Sehr schnell geliefert.
Gerne wieder!

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"Persönlicher Kontakt"

Persönlicher Kontakt, Mail wurde schnell beantwortet. Der Preis sowie die Geschwindigkeit des Versandes mit DHL überzeugten ebenso. Leider passte die Jacke nicht und ich musste sie zurück senden. Porto musste ich selber bezahlen, find ich ok und wurde vor Bestellung auch entsprechend mitgeteilt. Dafür wurde mir nach Rücksendung schon zwei Tage später der gezahlte Kaufpreis wieder auf mein Paypal Konto überwiesen. Gerne werde ich wenn ich wieder was brauche dort wieder bestellen.

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