Bewerte deine Erfahrung

Rita Kilberg
vor 5 Monaten

"Ausführliche Unterweisung"

Ausführliche Unterweisung, was alles möglich ist mit unterschiedlichen Preismodellen.

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Kenan
vor 5 Monaten

"Tolle Beratung punktgenauen Analyse des…"

Tolle Beratung punktgenauen Analyse des Falles da sieht man das erfahrene Menschen dahinter agieren professionelle Ansätze man hat sofort das Gefühl des Vertrauens

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Mazda Tribute
vor 6 Monaten

"Die Kanzlei hat super auf geklärt dank…"

Die Kanzlei hat super auf geklärt dank YouTube und dann hat schneller gehandelt wie andere Kanzleien brauchen um einen Termin zu vergeben.

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A. L.
vor 6 Monaten

"Keine Reaktion auf fehlerhafte Tatsachendarstellung"

Die erste Rückmeldung war tatsächlich sehr schnell. Die Bearbeitung dann nicht mehr so schnell. Es waren mehrere Nachfragen nötig.
Das beauftragte Anwaltsschreiben hatte dann auch noch drei Fehler - darunter ein nicht trivialer inhaltlicher Fehler. Mein Hinweis darauf wurde einfach ignoriert.
Zudem stellte sich heraus, dass ich auf eine relevante Sache nicht aufmerksam gemacht wurde, die mein jetziger Anwalt sofort angemerkt hat.
Ich bin nur froh, dass ich keine gerichtliche Vertretung beauftragt habe!

Antwort auf Reaktion Anwalt:
"Fehler" im Anwaltsschreiben: Trotz Hinweis nicht beide Personen, die vertreten werden sollen, im Schreiben aufgenommen. Falsches Datum für Mietende übernommen. Ursache des Schadens nicht richtig benannt (keine Alterserscheinung, sondern durch Vormieter verursacht).
Am 12.6. habe ich darum gebeten, dass Schreiben zumindest zeitgleich zu erhalten. Wurde mir per Mail bestätigt. Nachfrage, wie weit das Schreiben ist am 15.6. per Mail und danach noch telefonisch. Am 19.6. habe ich per Mail das Schreiben mit Datum vom 13.6. erhalten. Am gleichen Tag habe ich per Mail freundlich auf die oben genannten "Fehler" im Schreiben hingewiesen. Keine Reaktion.
Auf die gesetzte Frist habe ich reagiert: Ich musste aktiv nachfragen, ob der Vermieter sich bei Ihnen gemeldet hat. Am 12.7. haben Sie uns unsere Optionen dargelegt. Weiteres Anwaltsschreiben ("Es besteht jedoch die Gefahr, dass die Gegenseite ein weiteres Mal nicht reagieren wird.") oder Klage ("Nach derzeitigem Stand sehen Ihre Erfolgsaussichten jedoch gut aus").
Wir haben von beidem abgesehen und wollten nicht "dringend" vor Gericht.

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Antwort des Inhabers
Liebe A. L. - das können wir nach Prüfung nicht bestätigen, auch unter Berücksichtigung Ihrer Zusätze nicht: 1. Die Beauftragung kam am 8.6.23 - trotz Urlaubszeit erfolgte die Umsetzung der Abwehr der Forderung des Vermieters und der Forderung der Kaution unrer einer Woche. Am 13.6.23. Ihre genannten Sachstandsanfragen haben wir binnen 24 h beantwortet. 2. Die Argumente konnten wir nur aus Ihren Angaben schöpfen. Sowohl bei der Abwehr der Forderung des Vermieters, als auch wegen der Kaution. "Fehler" kann man vorgerichtlich in diesen Fällen dann nur machen, wenn der Mandant einen nicht informiert. Das, was Sie mit "Fehler" konkretisiert haben, sind keine und daher schreiben Sie die auch in "". Das falsche Datum haben wir von Ihnen (!) übernommen und die Ursache des Schadens ist ja benannt und kein Widerspruch zu Ihrem Gedanken - für das abwehrende Schreiben war der Hinweis auf den Vormieter zudem gar nicht relevant, da der Vermieter es ohnehin wusste und rechtlich dadurch kein Mehrwert entstand. 3. Schlicht gelogen ist, dass Sie uns auf Mängel hingewiesen haben. Auch nicht am 19.6.23. Wäre auch gar nicht nötig gewesen. Richtig ist, dass Sie in der Urlaubszeit, wo wir eine großzügige Wiedervorlage setzen, nachgefragt und wir auch reagiert haben: Nach der Frist, die wir am 13.06.23 setzten, reagierte der Vermieter nicht. Wir haben dann Tipps zum Vorgehen gegeben und Sie reagierten nicht. Das ist ok - aber Ihre Darstellung falsch. Schade. Interessant ist lediglich, dass Sie froh sind, nicht zum Gericht gegangen zu sein, obwohl Sie damals getrennt von uns das dringend wollten. Trotzdem alles Gute von uns aus Berlin Team Advofleet

HachemiGuendoul
vor 6 Monaten

"Schnell"

Schnell, klar in der Orientierung allerdings zu standardisiert und allgemein.

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Hannes
vor 6 Monaten

"Sehr freundliche und kompetente…"

Sehr freundliche und kompetente Erstberatung

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MartinBaron
vor 6 Monaten

"Martin Baron"

Freue mich auf den ersten Termin

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Alina
vor 6 Monaten

"Angebot statt Antwort"

Eine richtige Antwort habe ich nicht erhalten, sondern eigentlich nur ein Angebot zu einer ziemlich teuren Beratung und Vertretung

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Antwort des Inhabers
Liebe Alina, unsere Erstberatungen haben stets einen individuellen Teil bezogen auf Ihre Frage. Auch bei Ihrer vom Vermieter nicht gezahlten Kaution haben wir die Rechtslage erläutert und Hilfe zur Selbsthilfe gegeben. Damit hätten Sie auch ohne unser Angebot starten und den Vermieter unter Druck setzen können. Unser Angebot ist dem Anwaltsgebührengesetz entlehnt und wir nehmen immer auf den Geldbeutel der Mandanten Rücksicht. Wir weisen daher auch stets auf staatliche Unterstützungsangebote hin. Niemand wird zurückgelassen! Wenn etwas offen ist, würden wir gerne diese Fragen beantworten. Sprechen Sie uns doch an. Wir antworten schnell. Bestes vom Team Advofleet

SylviaBouffier
vor 6 Monaten

"Schnell und alles gut."

Schnell und alles gut.

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Hermann-Josef Belke
vor 6 Monaten

"Beruhigend"

Schnell, kompetent und freundlich

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