SOCCERBOOTS

278 Bewertungen

4.39/5.00


Bewerte deine Erfahrung

Bayram
vor 1 Jahr

"Leider falsche Ware erhalten."

Leider falsche Ware erhalten.

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Giuseppe Giordano
vor 1 Jahr

"Prompte Lieferung wie versprochen"

Prompte Lieferung wie versprochen

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Bjoern
vor 1 Jahr

"schneller Liferung innerhalb von 2 Tagen"

schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen

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Jörg Walter
vor 1 Jahr

"Alles bestens"

Alles bestens. Gute Preise, schneller Versand.

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Anana
vor 1 Jahr

"Katastrophal mit Rücksendungen!"

11 Teamsports / Soccerboots ( ein Verein ) : Produkt bestellt, bezahlt per Paypal 30 Tage - glücklicherweise! - und recht schnell in falscher Farbe erhalten. Rücksendung, Bestätigung über den Eingang der Retoure von der Firma per Mail erhalten und das war`s dann schon an positiven Erfahrungen. Seitdem ein Gerangel via Paypal incl. Konfliktmeldung meinerseits! Kein Zahlungsstopp von Seiten der Firma, Hin und Her mit dem Kundendienst, ich soll bitte nochmals die Sendungsnummer schicken und und... Kein Ende absehbar. KATASTROPHE!
Update: Zu guter Letzt wurde die Zahlung entsprechend der Rücksendung ausgesetzt. So ist alles gut ausgegangen.

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Antwort des Inhabers
Leider können wir die Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es wurde von Anfang an offen kommuniziert, dass die Retourenbearbeitungszeit aktuell leider ca. 14 Werktage dauert, da wir über den Jahreswechsel eine Inventur durchführen mussten und in dieser Zeit die Bearbeitung stark eingeschränkt war. Diese 14 Werktage sind bis dato noch nicht abgelaufen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran die Rückstände schnellstmöglichst aufzuarbeiten. Wir können das leider nicht beschleunigen und müssen um etwas Geduld bitten. Dass du einen PayPal-Konflikt eröffnet hast, dafür können wir nichts. Ein Hin und Her mit dem Kundenservice kann ich anhand des Mailverlaufs nicht feststellen. Bitte gedulde dich noch ca. 1-2 Tage, dann sollte die Rücksendung bearbeitet und erstattet sein.

Kern, Nicole
vor 1 Jahr

"Alles gut, wie immer."

Bestellung, Lieferung und auch Retourenvorgang haben gut und reibungslos geklappt.

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Martina Wyss
vor 1 Jahr

"Schnelle Lieferung gute Preise."

Schnelle Lieferung gute Preise.

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Markus Maslankowski
vor 1 Jahr

"Schnell und unkompliziert"

Schnell und unkompliziert. Danke

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Franka Bräunsdorf
vor 1 Jahr

"Sehr zufrieden"

Artikel war wie beschrieben. Schneller Versand. Ware wurde ordentlich verpackt. Ich kann nichts negatives sagen und kann den Shop nur weiterempfehlen.

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Yvette
vor 1 Jahr

"Schnelle lieferung gerne wieder"

Schnelle lieferung gerne wieder

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