"Steuerring NIE WIEDER"

Seit dem Umzug von HH nach Süddeutschland ist alles mega schwierig und schlecht geworden.
Mir wurde Hr Streib aus der March empfohlen, beim 1 Termin stand ich vor verschlossener Türe.
Sachbearbeiter Streib war mit einem Umzug und doppelter Haushaltsführung komplett überfordert.Und hat im Nachhinein noch eine extra Gebühr gefordert.
Sachbearbeiterin in Pfaffenweiler hat mich immer wieder vertröstet und ich soll die Unterlagen im Oktober bringen, dann auf Januar verschoben, Mittlerweile hat sie Aufnahmestopp.
Dann bin ich an BeschwerdeManagement herangetreten. Da bekommt man nicht alle Auskünfte die ich gebraucht habe. Danke an Frau Jakobi. 135 € aus dem Fenster geworfen und keine Steuererklärung bekommen! Das nenne ich Abzocke.

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"Leider null Service"

Leider null Service, lange Bearbeitung. Schlechte Beratung.

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"Finger weg!!!"

Die Frau Gehringer aus Hirschaid und der interne Kundenservice sind der Inbegriff von Unprofessionalität.
Beim ersten Termin saßen wir zu dritt 30 Minuten da und die Frau Gehringer hat lieber andere Telefonate geführt. Nach über 30 Minuten bin ich aufgestanden und gegangen.
Beim nächsten Termin stand ich für einige Minuten vor verschlossener Türe weil die Dame noch nicht da war. Dann lag meine Steuer wohl wochenlang rum und im Endeffekt habe ich so gut wie nichts raus bekommen. Ein MA vom Finanzamt bestätigte meine Vermutung der schlampigen Bearbeitung. Frau Gehringer erzählte mir was von Auslandskosten, die es jedoch nie gab.
Vereinbart war, dass ich das einmalig ausprobieren möchte. Der erste Termin fand im Oktober statt. Ich hätte im September kündigen müssen.. 2x wurde nun meine Kündigung für 2023 bestätigt und 2x erst für 2024 obwohl ich kurz nach Vertragsbeginn gekündigt habe.
Vorstandsbeschwerde folgt!

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"Ich würde 0 Sterne vergeben"

Ich würde 0 Sterne vergeben, wenn es ginge. Leider zahlt man nur die Mitgliedschaftsgebühr ohne das wirklich geholfen wird. Unterlagen liegen teils über 1,5 Jahre beim Bearbeiter und wurden nie fristgerecht beim Finanzamt abgegeben. Da zahle ich lieber ein paar Euro mehr und mir wird wenigstens geholfen. Finger weg!

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"Beste Entscheidung"

Ganz ehrlich? Zum Steuerring zu gehen, war die beste Entscheidung, die ich in den letzten Jahren getroffen habe. Diese komischen Apps sind auch nicht besser als Elster und wenn man den "Steuerberatercheck" dazu bucht, kostet es genauso viel wie eine Mitgliedschaft beim Steuerring, aber man trägt dann immer noch alle Verantwortung für die Steuererklärung.

Beim Steuerring habe ich den vollen Service wie bei einem viel teureren Steuerberater und es wird sogar in meinem Namen geklagt, wenn es nötig sein sollte und das alles ohne Aufpreis.

Besser geht nicht. Best bang for your buck.

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"Unglaublich unfähig - lieber zum Steuerberater"

Unglaublich unfähig!
Wir hatten dort unseren ersten Termin und die Dame hat von Anfang an den Anschein gemacht, dass sie keine Lust hat und ihr die Zeit wegrennt.
Sie wurde im Vorfeld per Telefon gefragt ob sie sich mit Rentennachzahlungen auskennt - leider war das entgegen ihrer Antwort nicht der Fall! Horrende Nachzahlungen wären die Folge gewesen. Zudem hat sie fortlaufend die Jahre und Vorgänge durcheinander gebracht. Ab da war mein Vertrauen dahin. Keine Fragen zu sonstigen Themen allerdings fragte sie ganz frech ob wir Corona gehabt hätten oder krank waren. Auf unsere Frage hin wofür das wichtig sei kam die Antwort „das müsse man von der Fahrtkostenpauschale abziehen“. Noch NIE hat das jemand zuvor getan - auch kein Steuerberater! Man hat das Gefühl, der Verein möchte gerne die Beiträge abstauben und einfach nur einfache Abrechnungen erstellen - denn für mehr reicht es nicht! Mehr passierte in diesem Gespräch auch nicht außer Daten abfragen und Unterschriften einsammeln. Zudem habe ich ihr per Mail mehrere Infos geschickt zu der Angabe der Rentennachzahlung. Sie sagte wortwörtlich „damit habe ich mich noch nicht tiefgründig befasst“, wirft mir in einem Schreiben aber frech vor Zeit im Nachhinein investiert zu haben. Das kann nicht sein denn innerhalb von 24 Stunden habe ich ALLES widerrufen und den Morgen des Widerrufs hatte sie ja noch nichts tiefgründig bearbeitet.
Hier will man nur Geld machen ohne viel Ahnung. Möchte nicht wissen wieviele Rentner schon horrende Nachzahlungen hatten weil diese Dame die besondere Steuerregelung dahinter nicht kennt.

Der Steuerring selbst reagiert übrigens überhaupt nicht! Leider kann ich die schlechten Bewertungen nur bestätigen. Hier handelt sich um eine Stelle in Stolzenau.

Leute - lieber 100 Euro mehr bezahlen als sowas. Wir haben jetzt eine ganz neue Steuerberaterin und fahren lieber 30 Minuten + zahlen mehr - haben dafür aber eine ordentliche Abrechnung!

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"Schlechte Beratung"

Die Einkommensteuererklärung ist ordentlich bearbeitet.
Die Beratung muss dringend verbessert werden.
Bei Eintritt in die Rente haben wir eine Beratung angestrebt zwecks Einstufung der Einkommensteuer für die kommenden Jahre für monatliche Rücklagen.
Jetzt haben wir eine horrende Nachzahlung und eine große Vorauszahlung. Das hätte bei entsprechender Beratung abgefedert werden können.
Dann die nette Aussage des Fachpersonals: "Wenn Sie das Geld nicht bezahlen können müssen Sie halt einen Kredit aufnehmen." Danke schön

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"Arroganter und selbstgefälliger Berater"

Wollte mit einem Vertragspartner des Steuerrings in Freiburg in Breisgau meine Einkommenssteuererklärung machen. Nachdem er meine Unterklagen durchsah und feststellte, dass etwas Arbeit auf ihn zukommen würde, lehnte er mich ab. Er meinte, dass ich mir einen anderen Vertragspartner von Steuuerring suchen solle. Nachdem ich ihm mitteilte, dass die anderen V.P. geographisch weit entfernt seien, meinte er, dass man halt mobil flexibel sein müsse, dann würde es schon funktionieren.

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"Steuerring Griesheim - TOP"

Ich bin mit Herrn Killer sehr zufrieden.

Die Kollegen dort sind auch super freundlich und man geht mit einem guten Gefühl aus den Räumlichkeiten.

Eine hohe Erstattung habe ich bisher auch immer bekommen - weiter so ??

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"Ich überlege ernsthaft ob ich…"

Ich überlege ernsthaft ob ich Strafanzeige gegen die Sachbearbeiterin erheben soll...

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