Subsidesports
26 Bewertungen
3.69/5.00
Kaiinderstrom
vor 3 Monaten
"Guter und Zuverlässiger Händler."
Bestellung hat einwandfrei geklappt und Trikot kam wie beschrieben an, mit der versprochen Qualität.
Bei Rückfragen stehen die Mitarbeiter zur Verfügung und helfen gerne weiter.
Antwort des Inhabers
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Metin Sofuoglu
vor 5 Monaten
"Wo bleibt mein am 13.10.2023 bestelltes…"
Wo bleibt mein am 13.10.2023 bestelltes Trikot?
Name: Sofuoglu, Metin
Antwort des Inhabers
01.11.23-Hallo Herr Sofuoglu, wäre es möglich unseren Kundenservice zu kontaktieren? Leider kann ich mithilfe dieses Namens nur eine Bestellung über ein T-Shirt finden. Dieses wurde schon 1 Werktag später an Sie versendet. Es ist sehr schade, das wir nun diese schlechte Bewertung von Ihnen bekommen. Vielleicht haben wir gar keinen Fehler gemacht? Bitte teilen Sie uns per Mail Ihre Bestellnummer oder Mailadresse oder andere Informationen mit, damit wir Ihnen umgehend eine Antwort zu Ihrer Frage geben können. 06.11.23 Wir erhielten keine Antwort von Ihnen. Wir werden das T-Shirt erneut versenden, vielleicht ist die Sendung nicht bei Ihnen eingetroffen. Wir übernehmen hier die entstanden Kosten.
attila acikel
vor 7 Monaten
"Top Qualität und super Service weiter…"
Top Qualität und super Service weiter so. Support telefonisch besser geht es nicht,sehr kompetent und Kundenfreundlich.
Freundliche Grüße
A.A
Antwort des Inhabers
Vielen lieben Dank! wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Imran Meinert
vor 9 Monaten
"Super :) alles toll!!!"
Super :) alles toll!!!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!!
VFL Wolfsburg
vor 11 Monaten
"VfL Wolfsburg Trikot"
Das Trikot hat eine sehr gute Qualität und der Schriftzug ist wie gewünscht :) und es gibt viel Auswahl.
( Lieferzeit dauert halt etwas lange )
Themis Petridis
vor 1 Jahr
"Super abgewickelt!"
Super abgewickelt!! bei Fragen sehr hilfsbereit und engagiert am Telefon.
Wirklich zu empfehlen das Team!!
Patrick
vor 1 Jahr
"R. Baggio Trikot"
Gute Qualität, lieferzeit von 1 woche ist auch komplett in ordnung und werde in Zukunft wieder dort bestellen bin sehr zufrieden.
Antwort des Inhabers
Wir danken Ihnen vielmals für die positive Rückmeldung! Bis bald!!
Daniela Mohr
vor 1 Jahr
"Super Kundenservice, bei nicht so toller Qualität des Aufdruckes"
***Edit:***
Ich habe aufgrund dieser Bewertung das Geld für das Shirt erstattet bekommen, inklusive Versandkosten. Herzlichen Dank dafür. Auf den Shirt befindet sich leider kein Hinweis, dass es per Hand gewaschen werden sollte, auf dem Waschetikett steht sogar, dass es auf 40 Grad waschbar ist. Trotz allem finde ich den Kundenservice sehr gut, da auf meine Bewertung hier umgehend reagiert wurde. Somit werde ich bestimmt bei Gelegenheit wieder bestellen.
Ich habe ein T-Shirt mit Fotoaufdruck für meinen Sohn gekauft. Davon mal abgesehen, dass das Shirt für Kinder um 5 Euro teurer war, als das identische Shirt für Erwachsene, ist die Qualität des Aufdruckes sehr schlecht. Ich habe es jetzt insgesamt 3x gewaschen, immer auf links gedreht und immer bei 30 Grad. Trotzdem geht der Druck schon langsam ab und bekommt Risse. Sehr schade bei einem Preis von 19.95 Euro für ein Kinder T-Shirt.
Antwort des Inhabers
Hallo, erst einmal tut es mir sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Zudem danken wir Ihnen für den Hinweis, dass es einen Preisfehler auf unserer Webseite gibt. Diesen werden wir umgehend beheben. Es ist sehr schade, dass der Druck nach so kurzer Zeit defekt ist. Ich gehe davon aus, dass es daran liegt, dass Sie den Artikel nicht per Hand gewaschen haben. Hierzu gibt es einen extra Hinweis auf jedem Shirt dieser Art. Wir kontaktieren Sie noch einmal über unseren Kundenservice und finden sicher eine Lösung.
Tine Fuchs
vor 1 Jahr
"Lieferzeiten unterirdisch"
Auswahl wohl umfassend habe auch nach seltener Rückennummer gesucht und bin im Shop fündig geworden. Warum nur 2 Sterne….unterirdisch lange Lieferzeit. Bestelldatum 13.12.22 geliefert am 29.12.22 und es wäre ein Weihnachtsgeschenk gewesen……
Antwort des Inhabers
Hallo, Sie haben völlig Recht! Nicht nur wir haben dieses Mal länger als gewöhnlich für die Bearbeitung gebraucht , auch DHL hat mit 7 Tagen Lieferzeit viel länger gebraucht als üblich. Weihnachtsgeschäft und WM zur gleichen Zeit hat es bisher nicht gegeben und offenbar waren wir alle nicht optimal auf diese Ausnahmesituation vorbereit. Es tut uns sehr leid. Wir wollten Ihnen mit Sicherheit nicht das Weihnachtsfest verderben.
Bonatz
vor 1 Jahr
"Telefonisch nicht erreichbar..Ich habe…"
Telefonisch nicht erreichbar..Ich habe vor mehr als 2 Wochen ein trikot bestellt..immer noch nicht angekommen..
Antwort des Inhabers
Hallo, Sie haben Recht, wir waren einen Tag, am 27.12.22 nicht für unsere Kunden erreichbar. Das tut uns sehr leid. Wir arbeiten sehr eng mit unseren englischen Kollegen zusammen und haben daher den Feiertag mit übernommen. Selbstverständlich haben wir dies auch auf unserer Webseite hinterlegt. Wir konnten unsere Lieferzeiten bei Ihrer Bestellung verkürzen und haben Ihre Bestellung nach 8 Tagen an DHL übergeben. Leider können wir die Zustellzeiten von DHL nicht beeinflussen. Auch hierzu finden Sie mehrere Hinweise in unseren Versandinformationen. Es tut uns sehr leid und wir verstehen Ihren Ärger. Es ist schade, dass wir trotz unserer Mühe, nun diese schlechte Bewertung erhalten.Subsidesports
Die Subside Sports Deutschland GmbH wurde 2003 gegründet und bietet die weltweit größte Auswahl an Fußball Fanartikel an. Das Unternehmen besteht in England bereits seit 1997.Wir sind stolz darauf, Ihnen Fußball Replika Trikots, limitierte Sondereditionen und exklusive Artikel aus der ganzen Welt anbieten zu können. Sie finden sowohl Vereins- und Nationalmannschaften aus Europa, Asien, Afrika, Amerika und Ozeanien in unserem Sortiment. Unser Ziel ist einfach - Wir wollen der Erste sein, der ihnen diese Produkte anbieten kann. Subside Sports ist in folgenden Ländern vertreten: England, Frankreich, USA, Japan, Holland und Spanien.Kontakt
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