Bodfeld Apotheke
29779 Bewertungen
4.66/5.00
willi merbach
vor 2 Jahren
Daniel Depping
vor 2 Jahren
"Leider war es bei meinem ersten Kauf so…"
Leider war es bei meinem ersten Kauf so das ich mich bei der Online Bestellung vertan habe ,aber trotz dem ich alles früh genug Reklamierte bekam ich nur die Nachricht das eine Änderung oder Umtausch der Bestellung nicht möglich sei.
Ich werde bei dieser Apotheke nichts mehr bestellen weil mir einfach Kulanz gegenüber dem Kunden fehlt.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Depping, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider können wir Sie anhand der übermittelten Daten nicht als Kunden identifizieren. Damit wir den Fall prüfen können, teilen Sie uns bitte die Auftragsnummer mit. Hierzu nutzen Sie bitte unser Kontaktformular: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Boris Baar
vor 2 Jahren
"Seien Sie wachsam! Kontrollieren Sie Ihr Konto!"
Die Sendung kam pünktlich und bestellungsgemäß.
Allerdings stellte ich fest, dass auf meinem Kreditkartenkonto neben dem vereinbarten und abgebuchten Kaufpreis zusätzlich eine Vormerkung von 117,03 Euro von der Bodfeld Apotheke eingebucht war. Rückfrage dazu blieb im Prinzip unbeantwortet - es gab nur einen Hinweis auf den regulären Kaufpreis; die Vormerkung wurde bisher nicht zurück genommen. Bei eventuell erfolgender Abbuchung werde ich sofort Anzeige erstatten. Kreditinstitut erhält Kenntnis.
Seien Sie wachsam!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Baar, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte hinterlassen Sie uns über unser Kontaktformular weitere Informationen zu Ihrer Bestellung, damit wir Ihren Fall prüfen können: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact/ Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Bodfeld Apotheke
M.L.
vor 2 Jahren
"Nicht zufrieden"
Leider ist die Haltbarkeit der bestellten Ware nicht sehr lang. Der selbe Artikel, den ich Anfang letzten Jahres bestellt habe, ist länger haltbar als der jetzige. Auf Anfrage wurde nicht kulant reagiert. Für mich leider nicht zu empfehlen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten den geschilderten Fall gerne prüfen und wissen, welche Artikel das passiert hat, um Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiterzuleiten. Leider konnten wir Ihre Bestellung ohne Referenznummer/Ticketnummer nicht zuordnen. Hinterlassen Sie uns bitte im Kontaktformular weitere Informationen zu Ihrem Problem: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
detlef
vor 2 Jahren
"Man wird betrogen mit Klarna der Betrag…"
Man wird betrogen mit Klarna der Betrag war 19,74€ und mir wurden 20,40€ von mein Konto abgezogen
Ich habe eine Anzeige bei der Polizei gemacht wegen Betrug und meinen Rechtsanwalt habe ich auch eingeschaltet
ICH KANN IHNEN NUR RATEN FINGER WEG VON DIESER APOTHEKE MAN WIRD BETROGEN
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Ihnen unser Serviceteam bereits mitgeteilt hat, bitte verweisen Sie in diesen Fällen mit Zahlungsnachweis direkt an den Klarna Kundendienst. Klarna Kontakt finden Sie auf die E-Mail unser Serviceteam. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Stefan Ehlers
vor 2 Jahren
"Leider versteht man unter gutem Service…"
Leider versteht man unter gutem Service hier etwas anderes. Hatte versehentlich die teure Packungsgröße bestellt, die auch prompt geliefert wurde. Auf meine Frage, warum ich nicht auf die wesentlich günstigere größere Packung, die auch noch als Spartip beworben war, hingewiesen wurde, kam leider keine Reaktion. Habe daraufhin die gesamte Bestellung zurückgesendet und warte seit einer Woche auf eine Stornierung. Werde hier so schnell nichts mehr bestellen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Ehlers, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten Sie, sich bezüglich Ihrer Stornierung direkt mit unserem Serviceteam in Verbindung zu setzen. Unser Kontaktformular finden Sie hier: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact/ Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Sahra Ferrantino
vor 2 Jahren
"bei der Apotheke gibt es eine das…"
bei der Apotheke gibt es eine kräftigere Frau die verdammt nett ist hilfsbereit hat mir auch sehr viel geholfen mit meine Rezepten sammeln für meine Befreiungskarte also 5 Sterne hat die Apotheke verdienen durch ihr
Christina Patriche
vor 2 Jahren
"Unvollständige Lieferung"
Habe am 31.12.2022 zwei Packungen Crataegutt 450 mg a 200 Stück bestellt und mit PayPal bezahlt. Erhalten habe ich nur eine Packung. Habe dies sowohl schriftlich als auch telefonisch gemeldet. Daraufhin sollte ich noch Formulare ausfüllen, was ich auch getan habe und per Email am 9.01.23. geschickt. Das Paket war unbeschädigt!!! Seitdem habe ich vom Bodfeld-Team nichts mehr gehört.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Patriche, wir bedauern, dass Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Unser Serviceteam bearbeitet aktuell Ihre Anfrage und wird sich zeitnahe mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Johan Frank
vor 2 Jahren
"Die Zusammenarbeit hat sich als fruchtbar erwiesen"
Ich bestelle das erste Mal. Vitamine sind nicht schlecht. Die Zusammenarbeit hat sich als fruchtbar erwiesen. Erfolgreiche.
Mike Amberg
vor 2 Jahren
Bodfeld Apotheke
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