boomstore.de
1190 Bewertungen
4.75/5.00
Flo
vor 2 Jahren
"iPhone als sofort versandfertig…"
iPhone als sofort versandfertig bestellt und bezahlt, nach einigen Tagen nachgefragt wieso noch nicht versendet wurde. Anscheinend kam es zu einer Überschneidung und alle Geräte waren wohl schon vergriffen. Von selber ist niemand darauf gekommen darüber zu informieren was los ist, erst bei meiner Nachfrage.
Sven André
vor 2 Jahren
"Storniert die bereits bezahlte Ware am nächsten Tag ohne Rückmeldung / Angabe von Gründen"
Verkauft und schickt Bestellbestätigung zu angeblicher Lagerware und storniert die bereits bezahlte Ware am nächsten Tag ohne Rückmeldung / Angabe von Gründen.
Andreas Driessen
vor 2 Jahren
Frank-Dieter Hein
vor 2 Jahren
"Der Brother MFC-L2710DW All in One A4…"
Der Brother MFC-L2710DW All in One A4 Laser Drucker 1200 x 1200 DPI wurde nach wenigen Tagen von DPD geliefert, ging sehr Schnell Top!!!!
Sehr guter Drucker zum Top Preis,bin sehr zufrieden.
Ute Strotmann
vor 2 Jahren
"Super Ware und turbo Versand"
Die Ware kam schnell und sicher an. Nach Anschluß funktionierte sie einwandfrei.
Alexander Hartmann
vor 2 Jahren
"Betrüger: Versendete falsche Produkte + kein Kundenservice"
Habe ein VOIP Telefon bestellt und ein Analoges erhalten und große Probleme beim Umtausch des Telefons. Der Kundenservice antwortet sehr hämisch mit irgendwelchen Indianergrüßen und ist absolut unkooperativ. Der Anbieter schrieb nach langem hin und her dann das dieser vom Kauf zurücktritt und dass ich das Produkt zurücksenden soll, darauf hat dieser das Telefon an den Hersteller und wieder zurück an mich gesendet. Werde bei Boomstore nie wieder etwas bestellen.
Martin Schäfer
vor 2 Jahren
Kunde
vor 2 Jahren
Sowasbrauchtkeinmensch
vor 2 Jahren
"Überflüssiger Indianerquatschkopf, unredlicher Händler"
Ware über check24 bei Boomstore bestellt. Nach drei Wochen nicht geliefert. Nur merkwürdige Mails über jagende Stämme die keine Beute nach Hause bringen. Um in dem Jargon zu bleiben, Boomstore bietet die Ware auch weiterhin als "auf Lager" an. Warum dann noch jagen? Zum Glück hat eine Mail an check 24 gereicht. Die haben sofort einen anderen Händler eingeschaltet und die Mehrkosten übernommen.
Boomstore kann mit seinem Häuptling ,Medizinmann und seinen Jägern in die ewigen Internetjagdgründe eingehen. So einen Quatschkopf und unehrlichen Händler braucht niemand.
Antwort des Inhabers
Hallo, diesen Schuh müssen wir uns leider anziehen. Die Lieferung des Kühlschranks direkt von Siemens war uns bereits angekündigt worden, doch leider konnte Siemens das Gerät doch nicht liefern. Auch aktuell warten wir immer noch auf die Lieferung von Siemens. In diesen Zeiten leider nicht ungewöhnlich. Die Auswirkungen der Pandemie wird uns alle noch einige Monate begleiten. Insgesamt für alle sehr ärgerlich, denn wir wollen doch unsere Kunden nicht durch negative Erfahrungen verlieren. Sorry für den Ärger Indi
Marc
vor 3 Jahren
"Verkauft nicht verfügbare Ware auf…"
Verkauft nicht verfügbare Ware auf Amazon.
Meldet sich erst nach Rückfrage.
Kein Alternativangebot, lediglich Storno wird angeboten...
Update
Ein Tag nach der 1* Bewertung wurde ein Gutschein für den eigenen Shop angeboten, macht leider für den Vorgang auch keine 5*.
Aber der nach vielen Mails entstandene Kompromiss rechtfertigt 3*
Antwort des Inhabers
Also das ist wirklich enttäuschend… Wir hatten uns doch geeinigt und auch einen Gutschein für die Unannehmlichkeiten gesendet. Es geht um die unglaubliche Summe von 16,85€ Preis-Differenz zum Mitbewerber... (Unser Gutschein war natürlich höher, aber das nur am Rande…) Sehr schade. Unser Medizinmann sagt hierzu: Urteile nicht darüber, ob etwas gut oder schlecht ist ohne Dein Herz zu befragen Euer Indi Update: Der Gutschein war nicht wegen der Bewertung. Das war aufgrund der Mails. Wir akzeptieren aber die 3 Sterne - das ist fair bewertet. Letztlich ist bei uns der Fehler entstanden. Sorry.boomstore.de
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