die Bayerische
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Chris
vor 3 Jahren
"Ich rate jedem Interessenten ab"
Ich rate jedem Interessenten bezüglich der Zahnzusatz Prestige dringend davon ab.
Wir haben die Versicherung im Oktober 2019 abgeschlossen und erstmals im Februar 2020 beanspruchen müssen. Nach schier unendlich langer Wartezeit (4Monate) und zahlreichen Schreiben zwischen Zahnarzt, Versicherung und uns, kam heute die große Ernüchterung - man zahlt nicht. Angeblich bestand die Erkrankung schon vor Vertragsabschluss. Nur gut, dass der Zahnarzt die Diagnose erst im Januar 2020 gestellt hat.... Für uns absolut nicht nachvollziehbar. Ich werde die ganze Sache der Schlichtungsstelle übergeben und notfalls auch dem Anwalt. Des Weiteren hat man bei Vetragsabschluss mit einem HappyBrush Gutschein geworben - zahlreiche Telefonate später - haben wir immernoch keinen bekommen. Nun ja - den können Sie sich nun auch in die Haare schmieren.
Antwort des Inhabers
Hallo Chris, die Erfahrungen, die Sie schildern, sind absolut nicht in unserem Interesse. Die Wartezeit könnte durch die Hochphase der Pandemie im März-Mai begründet liegen - sollte dennoch so nicht vorkommen. Gerne sehen wir uns Ihren Fall noch einmal an und sorgen für eine klare Transparenz in unserem Vorgehen. Melden Sie sich hierzu falls gewünscht gerne an uns mit einer E-Mail an socialmedia@diebayerische.de Vielen Dank und freundliche Grüße die Bayerische
Consumer
vor 3 Jahren
"Sehr schlecht.Kassieren ja ,bezahlen…"
Sehr schlecht.Kassieren ja ,bezahlen auf gar kein Fall.Nach zwei Jahren habe die Abzocker gekündigt.Rate dringend davon ab, eine Versicherung in diesen Verein abzuschließen
Antwort des Inhabers
Hallo, schade, dass Sie anscheinend schlechte Erfahrungen bei uns hatten. In Versicherungsfällen gibt es sicherlich Meinungsverschiedenheiten und Entscheidungen, die nicht für alle Parteien zufriedenstellend sind. Zu pauschalen und kontextfreien Beschuldigungen können wir jedoch selbstredend nichts sagen. Gerne würden wir Ihnen aber weiterhelfen, Unklarheiten ausräumen sowie für Rückfragen zur Verfügung stehen. Melden Sie sich gerne also bei Bedarf bei uns unter socialmedia@diebayerische.de .
Kathi
vor 3 Jahren
"GENIAL!!!"
Da ich leidenschaftlich gerne Online shoppe habe ich mich für die Plusrente bei der Bayerischen entschieden. Man hat einfach kein schlechtes Gewissen mehr, weil man was für seine Altersvorsorge tut. Kann ich allgemein sehr empfehlen, v.a. für Shoppingsüchtige :D
David
vor 3 Jahren
"Mega zufrieden!"
Habe eine private Haftpflicht, eine Berufsunfähigkeit und die Plusrente bei der Bayerischen. Besonders happy bin ich mit der Plusrente, da ich durch Online-Shopping zusätzlich was für meine Altersvorsorge tun kann!
Mika
vor 3 Jahren
"Absolut top Versicherung"
Absolut top Versicherung, mega verlässlich.
Ich bin vor kurzem umgezogen und habe bei dem Problem professionelle Beratung und Soforthilfe erhalten. Wirklich sehr glücklich mit der Bayerischen!
Lisa
vor 3 Jahren
"Einwandfreier und schneller Ablauf"
Ich habe vor kurzem eine Versicherung für meinen E-Scooter abgeschlossen. Unkompliziert, schnell und Top Service. Kann ich nur weiterempfehlen!
Kris
vor 3 Jahren
"E-Scooter Versicherung Online nicht empfehlenswert"
Ich habe am Anfang der Woche Online eine Versicherung für mein E-Scooter abgeschlossen. Nach dem Abschluss sollte ich eigentlich eine Email bekommen mit Zugangsdaten und eine weitere Email mit Informationen. Leider habe ich bis heute keine Emails erhalten. Vor zwei Tagen habe ich dann den Service angeschrieben und auf das Problem aufmerksam gemacht. Wieder keine Reaktion. Solange ich kein Kennzeichen per Post bekomme, kann ich mein E-Scooter nicht benutzen. Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Ich habe deutlich mehr Seriosität erwartet.
Antwort des Inhabers
Hallo Kris, gerne sehen wir uns das noch einmal an. Eigentlich werden die fehlenden E-Mails nämlich automatisch nach erfolgreichem Abschluss versandt. Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit Ihren Daten an socialmedia@diebayerische.de und wir kümmern uns um alles Weitere schnellstmöglich. Bitte entschuldigen Sie die Unklarheiten.
J. Angermann
vor 3 Jahren
"Ich habe im April 2019 die…"
Ich habe im April 2019 die Zahnszusatzversicherung abgeschlossen. Da habe ich auch angegeben, dass mir ein Zahn fehlt. Dieser wurde im August 2018 gezogen und die Behandlung war im selben Monat abgeschlossen. Ich habe die Bayerische ZAHN Prestige abgeschlossen für 46,80 im Monat. Im Mai 2019 habe ich mich dann entschlossen, die Lücke (die ich bei Vertragsabschluss angegeben habe) zu behandeln. Kosten waren es ca. 480 Euro. Versicherung übernimmt den Betrag NICHT. Und das schlimmste. Sie reden sich mit immer anderen Paragraphen etc. raus. Also Finger weg von dieser Versicherung. Die ERGO handelt da ganz anders. Sie gehen auf die Belange ihrer Kunden ein. Und können ihren Standpunkt auch klar erklären. Bei der Bayerischen hatte ich sowiel E-Mail als auch Telefonkontakt. Und jeder sagt was anderes. Also Finger weg. Es gibt so viel bessere Versicherungen, die auch so viel günstiger sind.
LG
J. Angermann
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Angermann, gerne würden wir uns Ihren Fall ansehen. Unabhängig von den konkreten Vertragsinhalten - die wir dennoch noch einmal gerne prüfen - ist uns eine transparente Kommunikation sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihre E-Mail mit Ihren Vertragsdaten an socialmedia@diebayerische.de Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung.
andrew johnson
vor 3 Jahren
"Habe schon seit einiger Zeit meine…"
Habe schon seit einiger Zeit meine Unfallversicherung bei der Bayerischen, alle meine Anliegen sind gut und schnell behandelt worden. Also bin voll zufrieden und sehe keine Grund zu wechseln :)
Patrick Franz Hettwer
vor 4 Jahren
"Größte Lüge seit dem es Versicherungen…"
Größte Lüge seit dem es Versicherungen gibt. Im Internet wird die zahnzussatzversicherung als sofort deklariert und am Telefon heißt es das stimmt nicht. Also im Internet volle betrugsmasche.
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Hettwer, dieser Aussage möchten wir klar widersprechen. Die Wartezeit bzw. das Nicht-Vorhandensein einer Wartezeit hängt ganz davon ab, welchen Tarif Sie bei unserer Zahnzusatzversicherung wählen und um welchen Schaden es geht. Bei dem Tarif "Prestige" sind zum Beispiel keine Wartezeiten vorhanden. Beim Tarif "Komfort" variiert das zwischen den Leistungen. Selbstverständlich werben wir nur mit dem, was wir auch leisten. Alles andere dürften wir auch nicht. Mit unserer Zahnzusatzversicherung wurden wir nämlich auch dieses Jahr wieder Testsieger. Gerne können Sie sich bei uns unter socialmedia@diebayerische.de melden und wir sprechen das Missverständnis gerne gemeinsam durch. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Abend. die Bayerischedie Bayerische
Unsere Vision: Wir von der Bayerischen denken deutlich über die Grenzen des klassischen Versicherns hinaus, wollen uns auf Vorsorge konzentrieren und dazu beitragen, das Versichern vielleicht sogar überflüssig zu machen.Kontakt
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