"Kauf wurde durch Easynotebooks storniert, obwohl Ware lieferbar."

Kauf wird angenommen, Bestellung bestätigt, (Ware "sofort ab Lager lieferbar") und über Paypal bezahlt ( Ein paar Stunden später ohne Angabe von Gründen durch Easynotebooks storniert. Will man da nur Daten sammeln oder haben die den Warenbestand nicht im Griff?

Kann den Laden nicht empfehlen.

Wenigstens war die Rücküberweisung der Zahlung zügig.

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Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen die Ihnen entstanden sind. Leider lässt sich ein Überverkauf technisch nicht immer vermeiden so dass es vereinzelt dazu kommt dass Bestellungen storniert werden müssen. Da wir im Fall eines notwendigen Stornos den von Ihnen bezahlten Kaufpreis schnellstmöglich erstatten möchten haben wir den Auftrag ohne vorherige Rücksprache mit Ihnen in unserem System storniert. Selbstverständlich sind wir bemüht alle Kunden auch persönlich über die Gründe für die Stornierung zu informieren. Aufgrund des vermehrten Bestell-Aufkommens war uns dies in Ihrem Fall leider nicht sofort möglich. Seien Sie versichert dass wir jedem Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten möchten. Daher hoffen wir, Sie ein anderes Mal von unserer Leistung überzeugen zu dürfen.

"Sehr zufrieden mit dem Msi Laptop!"

Sehr zufrieden mit dem Msi Laptop!

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"Nach Anfangsschwierigkeiten gut"

Das gelieferte Notebook von HP hatte wiederholt Abstürze (Einfrieren) und ließ sich nicht starten. Zweimal zurück gesendet. Fehler ließ sich nicht beheben. Das Prozedere hat 5 Monate gedauert. Nun habe ich einen sehr kulanten Ersatz bekommen. Dankeschön

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"Perfekt"

Am Freitag hatte ich bestellt. Heute Morgen wegen des Bestellstaus angerufen. Überraschung: Kein Computer am Telefon, sondern ein Mensch! Keine Warteschleife, 2x klingeln und schon war ein freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Kaum war das Telefonat beendet, klingelte es und der PC war da. Kaum zu glauben. Selten heutzutage.

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Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr D. wir freuen uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen HP-System. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von easyntoebooks.de

"Ein toller Shop"

Ein toller Shop! Ich habe mir eine Samsung Galaxy Book Pro gekauft. Der Preis und Versand waren spitze!

Leider ist die Qualität der Samsunggeräte einfach nur schlecht und es gab Probleme mit der Unterseite des Gerätes. Samsung wollte, dass ich das Gerät einsende, aber Easynotebooks hat mir direkt ein Ersatzgerät geschickt. Leider hat dieses das gleiche Problem gehabt und Easynotebooks hat dann das Gerät zurück genommen.

Allem in allen ein toller Shop mit super Serviceteam. Ich kann Easynotebooks uneingeschränkt weiterempfehlen!

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"Fantastic experience !"

My base is in Greece and I ordered a PC from easynotebooks.de because of their unbeatable price.
To my surprise not only the shipping was fast, but the assistance from the fully trained and extremely friendly employees made my shopping experience fantastic.
I will definitely buy again from easynotebooks.de and Ι highly recommend it.
Thank you easynotebooks.de !! Your service is exemplary !!

Meine Basis ist in Griechenland und ich habe mir wegen des unschlagbaren Preises einen PC bei easynotebooks.de bestellt.
Zu meiner Überraschung war nicht nur der Versand schnell, sondern auch die Unterstützung durch die gut ausgebildeten und äußerst freundlichen Mitarbeiter machte mein Einkaufserlebnis fantastisch.
Ich werde auf jeden Fall wieder bei easynotebooks.de kaufen und kann es nur wärmstens empfehlen.
Danke easynotebooks.de !! Ihr Service ist vorbildlich !!

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"Sehr gute Preise..top Beratung."

Sehr gute Preise..top Beratung.. Und einfach top Problemlösungvorschläge.. PC und Tablets nur Easy Notebooks..
Immer wieder gern.. Vielen Dank

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"Alles wunderbar geklappt"

Der Service nimmt sich hier viel Zeit für die Beratung, top. Es wird gefragt für welche Anwendungen man den neuen Laptop nutzen möchte damit für einen das Richtige rausgesucht wird. Sehr gerne wieder.

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"Kann ich nur weiter empfehlen"

Kann ich nur weiter empfehlen. Der vermutlich schnellste Versand den ich je erlebt habe. Kaufe dort gerne wieder zukünftig!

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Antwort des Inhabers

Hallo Arensnuphis, vielen Dank für das positive Feedback, wir freuen uns sehr dass Sie mit der gebotenen Performance zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie auch bei zukünftigen Anschaffungen erneut als Kunde bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von easynotebooks.de

"Trotz Lieferrückstand +++++"

Trotz Lieferrückstand wurde eine unbürokratische Lösung gefunden im Sinne des Kunden. Kundenservice wird hier groß geschrieben.

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Antwort des Inhabers

Hallo Herr Liesch, vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr dass Sie mit der angebotenen Lösung zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie auch zukünftig wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von easynotebooks.de