PAIR Finance GmbH
530 Bewertungen
2.99/5.00
Cornelia Bauer
vor 2 Jahren
"Eigentlich 0 Sterne"
Dieses Unternehmen ist das Schlimmste was ich je erlebt habe. Es gibt Mahnschreiben obwohl man alles bezahlt hat. Achtung: oft werden die Beträge zurücküberwiesen, welche man bezahlt hat. Wenn man nicht regelmäßig seine Kontobewegung checkt, übersieht man das leicht. Danach macht ein Mahnterror die Runde und es wird behauptet, man hätte das falsche AK angegeben. Es sind Mafia-Methoden und ich hoffe dieses Unternehmen wird bald gestoppt! Bitte niemals auf die Mahnung schriftlich antworten, die Beträge erhöhen sich immens und das ohne triftigen Grund. GL und Mitarbeiter sind eiskalt. Hände weg von diesem Unternehmen!!
Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Bauer, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir nicht nachvollziehen können. Bitte beachten Sie, dass Zahlungen an Klarna immer mit dem vorgegebenen Verwendungszweck erfolgen müssen, damit die Zahlung bei unserer Auftraggeberin zugeordnet werden kann. In Ihrem Fall ist dies nicht erfolgt, weshalb wir mit der Klärung des offenen Betrages beauftragt worden sind. Sollten Fragen offen sein, bitte melden Sie sich bei uns: Tel: +49 (0) 30 340 602 950 oder E-Mail: kundenservice@pairfinance.de. Mit freundlichen Grüßen PAIR Finance GmbH
K.-F. Hempel
vor 2 Jahren
"Einschüchterungstaktik"
Obwohl die nie zugegangene Rechnung erst auf Nachfrage durch das Inkassounternehmen zugestellt wurde, wird nach der Bezahlung auf der Erstattung von saftigen Gebühren bestanden. Das ist schon gewöhnungsbedürftig und sicherlich kein Zeichen für seriöses Inkasso.
Und es ist Einschüchterungstaktik, mit Paragraphen über Zahlungsverzug zu argumentieren, wenn keine Rechnung vorliegt und damit logischerweise kein Zahlungsverzug eintreten kann.
Das habe ich der Inkassofirma auch mitgeteilt. Ich frage mich, was sie dabei "nicht nachvollziehen" kann.
Da bleibt wohl nur noch die Frage an die beauftragende Firma, warum Rechnung und Mahnung trotz Vorliegen einer korrekten Anschrift nicht ankommen und sie stattdessen so eine Firma beauftragt hat.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Hempel, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir nicht nachvollziehen können. Unsere Auftraggeberin hat Ihre Zahlung erst nach Beauftragung und Aufnahme unserer Tätigkeit erhalten. Daher sind bereits Kosten entstanden. Die Kosten unserer Beauftragung sind von Ihnen aufgrund Ihres Zahlungsverzugs gemäß §§ 280, 286 BGB zu ersetzen. Wir berechnen für unsere Tätigkeit als Rechtsdienstleister gemäß der berufsrechtlichen Vorgaben Kosten entsprechend des Rechtsanwaltsvergütungsgesetzes (RVG). Sofern Sie noch Fragen zu ihrem Fall haben, können Sie mit uns unter Tel.: +49 (0) 30 340 602 950 oder per E-Mail an kundenservice@pairfinance.de in Kontakt treten. Mit freundlichen Grüßen PAIR Finance GmbH
Zekiye E.
vor 2 Jahren
"Sie sollen etwas mit recht haben"
Sie sollen etwas mit recht haben , denke Sie wiesen nicht mal was recht ist . von mir haben sie 0 Stern Verdient .
Ich habe KFZ Verzierung über check 24 die war Friday
Haben mein vor Verzierung nicht gekündigt und die FS klasse war ich 7 sie haben nach und nach mich auf 0 gestellt und somit wollten 1500 Euro für KFZ Verzierung gekündigt und wo anders mich gemeldet mit 148 Euro nun die Nachzahlung wollten sie habe geweigert zu zahlen ca. 800 Euro schlechte Service und denke Friday sind Betrüger auch habe keine gute Erfahrung mit den Geld haben sie auch auch kassiert und 01.01.21-15.01.21 fast 400 Euro haben sie beibehalten denke das alles zu unrecht wegen falsche FS Klasse ich war FS 7 Sie haben FS 0 Berechnet. nun haben sie noch pair Finance GmbH bestellt ohne das sie auf meine Mails reagiert haben .
das soll recht sein dann weis net was recht und gerecht ist .
Antwort des Inhabers
Guten Tag Zekiye, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir jedoch nicht nachvollziehen können. Der hier von Ihnen geschilderte Sachverhalt ist für uns neu und war nicht Bestandteil Ihrer Anfrage. In Ihrer Anfrage an uns haben Sie bezüglich Ihrer Kündigung angefragt. Auf diese Anfrage haben wir vor Kurzem bereits per E-Mail ausführlich geantwortet. Darin ist auch enthalten, wie der offene Betrag sich zusammensetzt. Bitte prüfen Sie ggf. Ihren Spamordner. Sollten Fragen zu Ihrem Vorgang offen sein, stehen wir telefonisch unter +49 (0) 30 340 602 950 oder E-Mail an kundenservice@pairfinance.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen PAIR Finance GmbH
C Dlouhy
vor 2 Jahren
"Telefonat war sehr unfreundlich."
Telefonat war sehr unfreundlich.
Die mails wurden nicht korrekt beantwortet,
es wurde aufdringlich auf die Zahlung hingewiesen.
Ich habe heute bezahlt und weiß nicht genau wofür,
die Androhungen für evtl. Folgen waren mir zu riskant,
aber eigentlich zu teuer.
Wenn Menschen Macht haben, dann werden sie gefährlich.
Von mir kein Sternchen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Dlouhy, es tut uns leid für Ihre Erfahrung, die wir aber leider nicht nachvollziehen können. Denn zu unseren Unternehmenswerten zählen u.a. Respekt, Fairness und Vertrauen. Des Weiteren haben wir auf Ihre Anfrage entsprechend per E-Mail geantwortet und Ihnen den Sachverhalt erläutert. Sollten Sie noch Fragen zu ihrem Fall haben, können Sie mit uns unter +49 (0) 30 340 602 950 oder per E-Mail an kundenservice@pairfinance.de in Kontakt treten. Mit freundlichen Grüßen PAIR Finance GmbH
Hans-Joachim Weigelt
vor 2 Jahren
"Nach meiner Meinung ein Unternehmen"
Nach meiner Meinung ein Unternehmen, dass das Wort Service noch nicht einmal kennt!
Ich denke, Finger weg!
Ich erwäge eine Klage, so kann man mit Kunden nicht umspringen und die 17 (!) Mails des Kunden einfach ignorieren!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Weigelt, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir jedoch nicht nachvollziehen können. Wir haben Ihnen mehrfach und ausführlich den Sachverhalt dargestellt. Die Forderung ist berechtigt und wurde seitens unserer Auftraggeberin korrekt abgerechnet. Einen Fehler seitens unserer Auftraggeberin und auch von uns können wir nicht feststellen. Mit freundlichen Grüßen PAIR Finance GmbH
Heike WOLF
vor 2 Jahren
"Das unverschämteste was ich Ich je…"
Das unverschämteste was ich Ich je erlebt habe. Meine Rechnung an ein Unternehmen ist schon lange beglichen und doch werde ich weiterhin von Pairfinance belästigt. Trotz mehreren Mails mit Screenshots und Fotos von der Überweisung schreiben Sie immer wieder beleidigende Mails.
Ich habe jetzt den Verbraucherschutz informiert und diese werden sicherlich helfen. Ich empfehle allen dieses zu tun. Einen Anwalt habe ich auch kontaktiert.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Wolf, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir nicht nachvollziehen können. In Ihren Nachrichten war kein aussagekräftiger Kontoauszug enthalten. Wir haben Sie mehrfach gebeten uns einen Kontoauszug zuzusenden. Dieser liegt bisher nicht vor. Ein Screenshot einer Nachricht Ihrer Bank reicht zur Prüfung nicht aus. Sofern Sie uns einen Kontoauszug mit Name des Kontoinhabers, Datum der Überweisung und Abbuchung, Ihre IBAN, den Betrag sowie dem Verwendungszweck zukommen lassen, prüfen wir Ihren Vorgang erneut. Unsere E-Mailadresse lautet kundenservice@pairfinance.de. In unserer Kommunikation können wir auch keine beleidigenden Formulierungen erkennen. Gerne bitten wir Sie hier um detailliertere Informationen. Mit freundlichen Grüßen PAIR Finance GmbH
Jörg Ullrich
vor 2 Jahren
"Freundliche Kontaktaufnahme mit einem…"
Freundliche Kontaktaufnahme mit einem klärendem Gespräch zum vorliegenden Sachverhalt.
Michel
vor 2 Jahren
"Herzenlos"
Es ist das einzige Inkasso, dass man um einen Zahlungsaufschub bittet und dir schreibt, dass die Raten dir kündigen. Die orientieren sich nicht an Lösungen. Einfach schrecklich.
Edmund Eck
vor 2 Jahren
"Nachtrag über Bewertung"
Pair Finance wurde am 20.07 22 von Zalando gebeten, das Inkassoverfahren zu stornieren. Am 18.07.22 wurde von mir Strafanzeige bei der Polizei aufgegeben. Am 22.09.22 erhielt ich Mahnbescheid vom Amtsgeicht Berlin-Wedding. Dagegen habe ich Widerspruch eingelegt. Ebenfalls am 22.07.22 wurde ich per Post zur Rücknahme meines Widerspruchs aufgefordert. Dieser Forderung habe ich natürlich nicht entsprochen.
Seitdem habe ich von Pair Finance oder Amtsgerichten nichts mehr gehört, so daß ich die Angelegenheit als erledigt betrachte. Meine Einstellung zu Pair Finance hat sich inzwischen naturgemäß nicht geändert.
Martin S
vor 2 Jahren
"Das ist keinesfalls seriös"
Seit einem Jahr bekomme ich Emails mit Zahlungsaufforderungen. Kein Belege oder sonst was wird vorgebracht.
Aber für einen Mahnbescheid reicht es wohl dann doch nicht. Dann würde man ja 100€ investieren für etwas was einem nicht zusteht.
ACHTUNG: Dieser Laden zockt nur ab. die schreiben nur Emails und hoffen auf Zahlung von dummen Kunden die sich abzocken lassen.
Wäre es seriös, würden die einen Brief schreiben, so hat man Nachweis über eine Zustellung.
Dieser Laden ist einfach nur eine Schande
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