"Unglaublich frech und gehen nicht auf…"

Unglaublich frech und gehen nicht auf Kunden ein.

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"Nicht zu empfehlen"

Die gesendeten Antwort-Schreiben werden weder gelesen noch beantwortet. Pair Finance ist nicht daran interessiert ein Belang zu bearbeiten, sondern nur automatische E-Mails raus zu schicken. Man muss mehrere Male anrufen und sie damit zwingen sich mit dem Fall zu beschäftigen, sonst bekommt man nur automatisch terminierte Mails. Pair Finance bezeichnet sich als Dienstleister. Vielleicht sollten sie mal anfangen einen Dienst zu leisten und die Vorgänge bearbeiten, mit welchen sie beauftragt sind.
Der Auftraggeber erfährt durch ein derartiges Missmanagement eine Rufschädigung und der Kunde muss dafür Rechnung tragen.
Das erklärte Ziel ist es offensichtlich eine Lose-Lose-Situation zu erzeugen.
Nicht zu empfehlen.

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"Ausbeutung Privatpersonen? Partnerschaft mit Zalando?"

Ich hätte hier kein Stern gegeben, ist aber leider nicht möglich.

Ich glaube das es hier um Betrüger handelt.
Ich hatte mehrere Vorgänge mit Zalando wo ich Artikel behalten habe, und diese auch sofort bezahlt habe (mit Angabe Bestellvorgangsnummer als Verwendungszweck). Ein Monat später bekomme ich eins nach den anderen Mahnungen von Zalando. Nach zahlreiche e-Mail Verkehr stellt sich heraus, dass Zalando meine Zahlungen gegen falsche Bestellungen gebucht hatten, somit waren in ihrem System meine Bestellungen als nicht bezahlt gesetzt. Nach der zweiten Reihe an Mahnungen habe ich erneut Kontakt zu Zalando aufgenommen. Die Mitarbeiter von Zalando waren Inkompetent und haben meine Zahlungsnachweise völlig ignoriert. Und dann kam die erste Anforderung von Pair Finance Inkasso. Ich war schockiert - zumal ich immer alles sofort bezahle.
Ich habe mit Pair Finance telefonisch Kontakt aufgenommen, und den Sachverhalt geschildert. Dann sollte ich Pair Finance die Zahlungsnachweise zukommen. Dies habe ich gemacht, den angeblichen noch offenen Rechnungsbetrag für meine Zalando Bestellung wurde als beglichen anerkannt. Trotzdem wurde ich aufgefordert die Bearbeitungsgebühr von 47,11€ für „die durch ihre Inanspruchnahme entstandenen Kosten gemäß §§ 280, 286 BGB als Schadensersat“ zu bezahlen.

Ich habe ein Zahlungsbeleg von meiner Bank was die fristgerechte Zahlung nachgewiesen hat vorgelegt, trotzdem wurde meine Zahlungseingang durch Zalando innerhalb des Zahlungsziel nicht anerkannt.

Ich habe den Eindruck, dass es hier um ein Partnerschaft zwischen Zalando und Pair Finance handelt, wo Privatpersonen einfach ausgebeutet werden. Für eine Anforderung von 47,11€ kann ich mir kein Rechtsanwalt beauftragen. Also einfaches Geld für die Inkasso Firma.

Ich war mehr als 10 Jahre zufriedener Kunde bei Zalando. Aber das was ich in den letzten drei Monate erlebt habe, hat mich als Kunde sehr verunsichert. Auf jeden Fall wurde ich nie wieder bei Zalando bestellen, da ich Angst hätte mich unberechtigteweise mit einer Inkasso Firma wie Pair Finance auseinander setzen zu müssen - wo ich trotz gültigen Belege nicht nicht ernst genommen wird, und ohne die Unterstützung eines Rechtsanwalts keine Chance habe auf Gerechtigkeit.

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"Super nettes Personal super Beratung schnelle Hilfe"

Super nettes Personal gute Beratung habe meine Rechnung bequem in 2 Raten bezahlen können und ohne zusätzliche kosten

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"Super Untersützung"

Es wurde schnell geholfen und es gab auch einen Rückruf, was man nicht gedacht habe. Mitarbeiter und die Vorgesetzten sehr höflich und Kompetet.

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"Ich habe eine offene Rechnung nicht…"

Ich habe eine offene Rechnung nicht beglichen und konnte mein Anliegen in der Hotline super schnell klären. Sehr freundlicher Mann, absolut kulant und verständnisvoll. Es gibt nichts zu beanstanden, ganz im Gegenteil.

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"Abzocke"

Zalando hatte mir auf eine Nachricht nicht geantwortet in der um knappe 12 € ging.
Zalando selbst hat ja schon sehr wenig Kontaktadressen :((
Nun meldet sich heute diese Firma bei mir und verlangt allerlei Gebühren, sodass ich dann plötzlich auf 50€ komme.
Die Mails dieser Firma unglaublich dreist und einschüchternd.
Geradezu bedrohlich.
Es wird vollkommen mit einem gespielt und suggeriert man sei nun gefühlt überwacht.
Auch mit Schufameldung wird gedroht .
Absolut frech wie ich finde.
Keinen Stern wert und unseriös.

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"bitte prüfen sie"

bitte prüfen sie, ob diese Firma wirklich seriös ist!
ich musste ein ungerechtfertigte Rechnung zahlen. nachdem ich die erste Summe beglichen hatte, kam eine erneute Rechnung dazu. ich empfinde das ganze verfahren als absolute Frechheit, nicht kulant und lösungsorientiert. das habe ich so in dieser form noch nie gesehen.

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"Nicht zu empfehlen!"

Ungerechtfertigte Forderung, absolut nicht Lösungsorientiert. Definitiv nicht empfehlenswert!

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"Wucher ! Abzocke ! Unseriös !"

Wucher ! Für eine Forderung ohne Rechnungszustellung von 40 EUR soll ich 49,20 EUR Verzugskosten bezahlen. Unglaublich, dass solche Abzocker noch frei herumlaufen.

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