"Telefon nimmt niemand ab, Mails automatisiert!"

Über idealo.de, diesen Anbieter mit Sitz in Kaiserslautern, gefunden der die gewünschte Stihl Kettensäge MS 181 mit 35cm Schwert für günstige € 337,85 anbietet.
Leider; und ohne vorher Bewertungen über diesen Anbieter zu lesen, registrierte ich mich und bestellte am 13.07.2022, für einen Bekannten, das Gerät und bezahlte via PayPal.
Eine Bestellbestätigung kam auch umgehend, jedoch stand dort nun Stihl MS 180 C-BE; mit einer Preisangabe in Höhe von € 328,95

Skeptisch geworden, versuchte ich mehrmals bei Simon Profi-Technik GmbH anzurufen. Es hat dort jedoch nie (!) jemand abgenommen. (Mails werden automatisiert beantwortet)

Nun stornierte/widerrief ich per Mail umgehend am selben Tag (!) die Bestellung; bzw. den Kaufvertrag und leitete über PayPal einen Konflikt-/ Käuferschutzantrag ein.

Bin mal gespannt, wie sich dies entwickelt und ob und wann ich den bezahlten Kaufpreis zurück erstattet bekomme.
Weitere Infos folgen!

Jedenfalls ist die Kommunikation mit dem Anbieter "unter aller S*u"!

Nachtrag:
Wie mir Paypal soeben (14.07.2022) mitteilte, wurde der Kaufpreis heute auf mein Konto retour überwiesen.
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Kommentar der Firma Simon:

"Wir bedauern, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Unsere Bewertungen auf Google befinden sich zurzeit bei 4,5 Sternen (Note sehr gut). Ebenso die Bewertungen auf Idealo. Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre Entscheidung und Sie erhalten Ihr Geld zurück. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft von unserer Seriösität überzeugen dürfen."

Mein Resümee: Danke Nein! Seriöses Geschäftsgebaren sieht völlig anders aus!

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"Super zufrieden"

Schnelle Lieferung mit Tracking der Lieferung.
Ware entspricht der Beschreibung.
Bei Gelegenheit gerne wieder.

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"Der Shop ist spitze ??"

Der Shop ist spitze ??
Super schnelle Abwicklung und auch die Ware einwandfrei und super verpackt. Würde immer wieder kaufen.

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"lange Lieferdauer"

Eine schnelle Lieferung kann ich dem Shop leider nicht bestätigen. 9Tage für einen sm Lager verfügbarem Artikel geht gar nicht. Preis und Artikel waren aber ok.

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"Am Montag einen Honda Rasenmäher zum…"

Am Montag einen Honda Rasenmäher zum unschlagbaren Preis gekauft, zwischendurch einen sehr netten und schnellen Kontakt per Email gehabt und der Mäher war schon am Donnerstag bei mir !!!
Besser geht es nicht - oder ?
Selbst die Abwicklung der Spedition war einfach klasse !
Ich kann einfach die negativen Einträge in den Bewertungen nicht verstehen!
So etwas kann Geschäftsschädigend sein und der ein oder andere Kunde sollte da mal auf eine Couch!

Ich bin auf jeden Fall von der kompletten Abwicklung total begeistert.

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"Stiehl Vertikutierer gekauft"

Stiehl Vertikutierer gekauft. Kam mit verbogener Vorderachse. Achsentausch sollte angeblich mit wenigen Handgriffen erfolgen. Wie, wurde nicht gesagt. Leider habe ich mich darauf eingelassen. Beschreibung von Stiehl: Angeblich nicht vorhanden. Bekomme noch nicht einmal das Gehäuse auf. Hätte den Müll gleich zurück schicken sollen und mich nicht auf die Aussagen der Firma verlassen sollen. Diese Firma nie wieder.

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"Service sieht anders aus"

Einen Rasenmäher von Sabo gekauft
Nach 2 Minuten war das Gerät ausgegangen
Gleich zur Reparatur abgegeben
Warte nun schon 4 Wochen auf den Mäher
Muss ständig hinterher telefonieren weil sich von Simon Profi Technik keiner bei mir meldet

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"Super schnelle Lieferung"

Super schnelle Lieferung! Preis-Leistung ist sehr zu empfehlen.

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"Bestellung war am nächsten Tag sofort…"

Bestellung war am nächsten Tag sofort da ! Saubere Leistung !

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"Schneller Versand,guter Preis mit…"

Schneller Versand,guter Preis mit Sendungsverfolgung.Gern wieder!!!0

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