"Unglaublich Behauptungen aber dann doch sehr kooperativ und bemüht"

Unglaublich Behauptungen,
Teuersten Kühlschrank gekauft, leider jedoch defekt! Nun wird behauptet das unser Elektriker zu schwache Kabeln verwendet hat und den Kühlschrank falsch angeschlossen hat, obwohl die Kabeln vom Werk fix eingebaut in die Kühltechnik verlegt sind und ich Fotos direkt vom Auspacken als Beleg denen geschickt habe.
Keine Antwort und Reaktion auf Rückschicken der Ware oder Information geschweige den Hilfe.Seit 2Wochen keine Reaktion auf Emails.

Mittlerweile haben Sie den Kühlschrank besichtigt und eine kostenlosen Neuen Kühlschrank angeboten. Dieser ist bereits wieder nach Kroatien geliefert worden. Summa summarum hat die Firma nach Anfangsschwierigkeiten sehr Kulant und Hilfsbereit und rasch reagiert
Danke

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"Guter Fachbetrieb"

Gut, freundlich, kompetent.

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"Sehr schlechter Kundenservice, Ware und Kommunikation ist nie zustande gekommen!"

Guten Tag,
kann mich meinen Vorrednern nur anschließen!
Ware als Lieferbar signalisiert, nach 2 Wochen immer noch nix gehört!
5x Email geschrieben, leider ohne Erfolg. Bekam nie eine Antwort.
Ware wurde von meiner Seite aus storniert und das Geld zurück geholt.
Sehr schlechter Kundenservice. Nicht zu Empfehlen. So geht man in der heutigen Zeit nicht mit seinen Kunden um. Daumen runter

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"Artikel sind nicht wirklich am Lager oder umgehend greifbar"

Produkte als "Lieferbar" führen, Vorauszahlung per Paypal...und am Schluss eine kommentarlose Wartezeit von 2 Wochen bis der Artikel wirklich lieferbar ist und versendet wird, scheint mir nicht wirklich seriös. Keine Antwort auf 3 Mails und eine Kontaktformularanfrage.

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