Bewerte deine Erfahrung

H. - H. Achenbach
vor 11 Monaten

"Sehr schnell abgeholt und nach 1 Tag…"

Sehr schnell abgeholt und nach 1 Tag war die Transportkiste bereits 500 Km weiter am Zielort. Ein zuverlässiger Partner. Danke.

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Antwort des Inhabers
Guten Tag H.-H. Achenbach, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Laufzeit Ihres Transportauftrags überzeugen konnten und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Freundliche Grüße, Carin aus dem Cargo International Team.

Wassmann
vor 11 Monaten

"Profis. Von der Buchung über den zeitlichen…"

Von der Buchung über den zeitlichen Ablauf und die Rückmeldung hat alles problemlos geklappt.

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Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Wassmann, wir möchten uns bei Ihnen für die 5-Sterne-Bewertung bedanken. Dass der von Ihnen gebuchte Auftrag reibungslos verlief und wir Ihnen mit unserer Qualität ein positives Erlebnis bereiten konnten freut uns sehr. Freundliche Grüße, Carin aus dem Cargo International Team.

talha kurtoglu
vor 11 Monaten

"Schlechte Logistik!!"

Bedienung der Seite ist sehr einfach und gut gemacht. Ich hab mehrere Lieferungen verschickt die noch nie auch nur ansatzweise zum Liefertermin pünktlich angekommen sind. Weder geben die Fahrer bescheid trotz extra gezahlter anruffunktion, noch weiß die Spedition selber wo die Pakete sind. Die Sendungsverfolgung hat bis heute ebenfalls noch nie etwas angezeigt. NICHT EMPFEHLENSWERT

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Susanne Prange
vor 11 Monaten

"Bin sehr zufrieden ?…"

Alles super und schnell verlaufen ? vielen dank

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Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Prange, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich für Cargo International entschieden haben und alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.

Customer
vor 11 Monaten

"Leider verstecke Kosten"

Vorweg: Der Versand an sich hat wunderbar funktioniert. Erster Termin hat nicht geklappt aber beim dritten Anlauf wurde die Ware abgeholt. Der Transport zum Zielort auch super fix.

Allerdings kam dann plötzlich eine Rechnung von 35€. Das Paket wäre zu groß/schwer und es wurden irgendwelche Maße angegeben als das Paket anscheinend auf eine Palette geladen wurde.

Auf meinen Einwand hin, dass der Angebotsrechner meine ursprünglichen Maße und Gewichte ohne zu Murren akzeptiert hat ist man nicht eingegangen. Im Kleingedruckten würde es so und so stehen.
Sprich: Das Angebot über den Angebotsrechner sind reine Fantasiepreise die nach Belieben geändert werden können.
Hätten die gleich bei Angebotsabgabe die Palettierung für 20€ angeboten hätte ich die sicher genommen. Aber im Nachhinein dann Strafgebühren usw. ist einfach frech.

Zumal ich sogar einen Videobeweis habe, dass das Paket von einem einzelnen Mitarbeiter bis zur Haustür getragen getragen wurde und bei der Abholung kam auch nur ein Transporter der eine Palette gar nicht hätte befördern können. Da kommt man sich einfach nur noch veräppelt vor.

Mein Tipp an die Firma: Angebote transparent abgeben und etwaige "Tipps" auch als bindenden Teil der AGB deklarieren. Auch sollte der Angebotsrechner mich darauf hinweisen wenn mein Packstück nicht geeignet ist usw. So wirkt das eher wie systematische Abzocke.

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Bernd
vor 11 Monaten

"Nicht zu empfehlen, Abzocke"

Definitiv nicht zu empfehlen!
Ich habe 2 Transporte mit dieser Firma gebucht. Der zugesagte Abholtermin wurde 3 mal verschoben, trotz fester Terminzusage. Der Verlader musste 3 Tage zuhause warten, bis die Ware abgeholt wurde. Auf meine telefonische Rückfrage antwortet man mir, dass der Fahrer niemanden angetroffen hätte, man aber großzügiger Weise auf die Berechnung der Leerfahrt verzichte. Alles gelogen und erfunden. Der Fahrer hat dem Verlader später bestätigt, dass weder er noch ein Kollege zuvor dort gewesen seien.
Dazu wird ohne Berechtigung und ohne Nachweis nachberechnet, weil angebliche Palettenabmessungen und Gewichte nicht stimmen sollen. Tatsächlich waren Palettenmaße und Gewicht in meinem Fall sogar geringer als bei der Buchung angegeben.
Meine mehrfache Bitte um Klärung und von mir eingereichte Beweisfotos werden von deren Buchhalterin Frau M schlichtweg ignoriert. Immer wenn die Dame in Erklärungsnot kommt, antwortet sie nicht mehr themenbezogen sondern beharrt penetrant auf Begleichung der unberechtigten Forderungen, für die sie nicht einmal Nachweise liefern kann oder will. Telefonische Kontaktaufnahme nur über gebührenpflichtige Hotline mit unqualifizierten Ansprechpartnern, die das Blaue vom Himmel versprechen und nichts von dem einhalten, nicht einmal einen Anruf beim Verlader, nachdem dieser bereits seit Tagen zuhause auf die versprochene Abholung wartet. Ich habe bezahlt, um einen Rechtsstreit aus dem Wege zu gehen.
Ich wickle monatlich mehrere Frachten ab, mit dieser Spedition jedoch nie wieder.
Auf den ersten Blick scheint der Preis günstig aber hier holt man sich die Kohle dann mit unberechtigten Nachforderungen.
Ich habe glücklicherweise an anderer Stelle, tollen Service und vertragstreue Geschäftspartner gefunden, denen ich gern meine Aufträge erteile.

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mosmiweb.de
vor 1 Jahr

"Private Sperrgutsendung"

Hat super geklappt beim Abholen und bei der Zustellung des Rades. Ich kann die Firma jederzeit empfehlen.
Auch einfache Handhabung der Anmeldung etc. über Internet.....

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Antwort des Inhabers
Guten Tag mosmiweb.de, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis mit unserer Dienstleistung bereiten konnten. Für einen weiteren Transport stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Carin aus dem Cargo International Team

Iveta Knauf
vor 1 Jahr

"Alles super gelaufen"

Alles super gelaufen

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Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Knauf, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie bei zukünftigen Transporten auf uns zurückgreifen. Freundliche Grüße, Carin aus dem Cargo International Team.

Hattga Mueller
vor 1 Jahr

"guter service"

trotz schwierigkeiten bei lieferung durch obi , bei zweiter abholung sehr guter service durch cargo.

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Antwort des Inhabers
Guten Tag Hattga Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Trotz allem freut es uns zu hören, dass bei der zweiten Abholung Ihr Transportauftrag durch unseren Service reibungslos verlaufen ist. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Transporten zur Verfügung. Freundliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.

bernadette hecht
vor 1 Jahr

"Hohe Nachzahlung"

Viel zu hohe Nachzahlung berechnet meine Beweisfoto zum Paket wurden einfach nicht anerkannt für mich ist das die absolute Abzocke.

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Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Hecht, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Unser Partner teilte uns mit, dass bei der Überprüfung Ihrer Sendung abweichende Maße festgestellt wurden. In unserer Nachricht haben wir Ihnen vorgeschlagen, uns Bilder Ihrer Sendung zukommen zu lassen, die Ihre angegebenen Maße belegen. Nach Erhalt der Bilder, nahmen wir erneut Kontakt mit Ihnen auf und wiesen Sie darauf hin, dass diese nicht eindeutig waren. Bis dato haben wir keine weiteren Bilder erhalten. Falls Sie hierzu weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Carin aus dem Cargo International Team.

Cargo International

Der logistische Dienstleister Cargo International bietet seinen Kunden viele Versandmöglichkeiten und Versandoptionen. Zu den Dienstleistungen gehört bspw. der Paketversand, Sperrgutversand, Palettenversand, Sonderversand, etc. zu den Optionen: Expressliefer- und Abholservice in Deutschland flächendeckend schon am nächster Werktag. Abgeholt wird das Versandgut immer direkt vor Ort bei dem Kunden.

Kontakt

support@cargointernational.de

01807 38 90 10

Friedrich-Ebert-Str. 22

78054 Villingen-Schwenningen


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