Cargo International
1730 Bewertungen
4.18/5.00
Vedat
vor 10 Monaten
"Sehr freundlich und hilfsbereit"
Sehr freundlich und hilfsbereit! Preise sind Top!! Immer wieder gerne!!!!!
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vedat, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich für Cargo International entschieden haben und freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag. Bis zum nächsten Mal, Carin aus dem Cargo International Team.
Elisabeth Schmid
vor 10 Monaten
"Super"
Einfach, schnell und unkompliziert. Sehr zu empfehlen
Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Schmid, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit der Versandlaufzeit ein angenehmes Erlebnis bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.
Klaus Strominsky
vor 10 Monaten
"Transportschaden"
Der große Edelstahlpflanzkübel wurde beim Transport eingedrückt und seit 2 Wochen passiert nichts.... nächstes Mal wieder iloxx...
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Strominsky, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Transport zu einer Beschädigung gekommen ist. Die Ursachen und Gründe können hier unterschiedlich sein. Ihre Schadensmeldung ist erfolgreich bei uns eingegangen und wir arbeiten sorgfältig daran, eine Lösung für den Schaden zu finden und werden uns bemühen, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit einer Schadensmeldung bis zu 8 Wochen in Anspruch nehmen kann. Freundliche Grüße, Carin aus dem Cargo International Team.
Wolfgang Grobe
vor 10 Monaten
"Abholung und Zustellung problemlos"
Hatte eine gute Erfahrung mit dem Unternehmen. Vorab das Negative - daher ein Punktabzug - , für die Abholung war die Zeitspanne der Arbeitstag, ohne Einschränkungsmöglichkeit.
Absolut positiv war, dass der Fahrer, obwohl ich zum Abholzeitpunkt über die Klingel nicht erreichbar war, das Paket in der Garageneinfahrt gesehen hat und ohne Kontakt mit mir das Paket aufgeladen und mitgenommen hat. Auch fand ich positiv, dass das Mitnehmen sofort in der Sendungsverfolgung zu sehen war. Die Sendung wurde auch in der zugesagten Zeit beim Empfänger zugestellt.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Grobe, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis mit unserer Dienstleistung bereiten konnten. Für einen weiteren Transport stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Carin aus dem Cargo International Team
Steffen
vor 10 Monaten
"Nur zu empfehlen"
Unkomplizierte Buchung, pünktliche Abholung, pünktlich geliefert, fairer Preis, alles gut
Antwort des Inhabers
Guten Tag Steffen, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Cargo International zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch weitere Transporte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sonnige Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.
Peter Kurzendorfer
vor 10 Monaten
"Hat alles super geklappt"
Hat alles super geklappt. Ware wurde wie angegeben abgeholt, perfekte Sendungsverfolgung ist möglich und die Zustellung hat auch bestens geklappt.
Das Wichtigste die Sendung wurde ohne Beschädigung zugestellt, nach Rückfrage von mir beim Empfänger.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Kurzendorfer, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Cargo International zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch weitere Transporte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.
Doris Huchel
vor 10 Monaten
"Sicher angekommen"
Schnelle Bearbeitung
Freundliche Mitarbeiter
Antwort des Inhabers
Guten Tag Doris Huchel, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Cargo International zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch weitere Transporte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.
Cornelia+Schumann-Heberle
vor 10 Monaten
"Sehr netter Fahrer"
Sehr netter Fahrer, Termin eingehalten.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Cornelia+Schumann-Heberle, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis mit unserer Dienstleistung bereiten konnten. Für einen weiteren Transport stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Carin aus dem Cargo International Team
Tatjana S
vor 10 Monaten
"Achtung!!! Ungerechtfertigte Nachforderung!!!!"
Wir haben leider schlechte Erfahrungen mit Cargo International gemacht.
Haben einen Backofen als Sperrgut verschickt, ganz normal die Maße angegeben (unter 3 Meter), GW 40 kg, gleich per PayPal bezahlt.
Der Backofen wurde abgeholt, dann dachte ich ist die Sache damit erledigt.
Kurze Zeit später kommt eine Nachrechnung, ich muss noch 23,.. Euro zusätzlich bezahlen, da es angeblich um eine Sendung handelt, die 69 Kilo wiegt, eine Sendung auf der Palette.
Habe dann dort angerufen um zu fragen, wie dazu kommt.
Die Mitarbeiterin meinte, dass es so zustande gekommen ist, da ich ein Elektrogerät verschickt habe und es sei alles richtig.
Ein Elektrogerät ist für mich ein Toster, wenn man soweit denkt.
Angeblich steht so bei dem Tips...
Ich habe dann nochmal alles bei Cargo International angegeben, als möchte ich einen Backofen verschicken,um zu sehen, ob es tatsächlich etwas andres ist.
Leider kam keine Info und der Preis war sogar noch weniger für den Versand als davor ich bezahlt habe.
Bei den sogenannten Tips steht auch nichts.
Von 2 Mails,die ich an Cargo International geschrieben habe, wurde nur eine beantwortet.
Gestern kam eine Mahnung schon ins Haus, daraufhin habe ich angerufen, die Mitarbeiterin hat aufgelegt, obwohl ich noch nicht mit dem Reden fertig war.
Sie wollte nicht weiter mit mir reden.
Ich bin der Meinung, dass Cargo International mit diesem Verhalten, die Kunden ungerecht zu Kasse beten.
Wenn es von Anfang an, stehen würde, was ich untern Strich bezahlen muss, wäre es ok, sonst ist Abzocke...
Ergänzung an cargo international:
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Weißware: Weiße Ware zählt zu den wichtigsten technischen Errungenschaften für den privaten Haushalt. Galt der Begriff ursprünglich nur für weiß gehaltene Großgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke und Geschirrspülmaschinen, so umfasst er heute auch Elektrokleingeräte wie Kaffeemaschinen, Rührgeräte oder Haartrockner.
Sie sollten es besser sichtbar machen und vorallem sollte es genau stehen, ab wieviel Kilo eine Weiße Ware auf die Palette gehört.
Somit zählt ein Haartrockner auch als Weiße Ware...Soll es auch auf der Palette transportiert werden?
Wenn, ja dann ist es auch merkwürdig...
Wenn ich als Kunde einen Versandschein bei Ihnen erstelle und als Ware, die ich versende Backofen eingebe, kommt da keine Info oder sonstiges.
Mal lässt sich mit einer Nachnung oder Mahnung überraschen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Tatjana S, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt haben, handelt es sich bei Ihrer Sendung um Weißware. In unseren Verpackungsrichtlinien weisen wir darauf hin, dass Weißwaren wie Backöfen, Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner usw. von Ihnen auf einer Palette verpackt, verzurrt und als solche gebucht werden müssen. Die Nachberechnung hat sich aufgrund dessen ergeben, da Ihre Sendung zusätzlich für den Transport auf eine Palette verpackt werden musste. Nachdem wir Ihnen den Sachverhalt mehrfach mitgeteilt hatten, wurde sie darauf hingewiesen, dass das Gespräch beendet wird. Dennoch bedauern wir diesen Ablauf sehr und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Carin aus dem Cargo International Team.
Ralle Neumussen
vor 10 Monaten
"Alles Bestens.."
Alles Bestens... Abwicklung hat hervorragend geklappt. 1 Punkt Abzug, da Preis etwas hoch ...
Antwort des Inhabers
Guten Tag Ralle Neumussen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Gerne bieten wir Ihnen auch in Zukunft einen zufriedenstellenden Service an. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Transporte zur Verfügung. Freundliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carin aus dem Cargo International Team.Cargo International
Der logistische Dienstleister Cargo International bietet seinen Kunden viele Versandmöglichkeiten und Versandoptionen. Zu den Dienstleistungen gehört bspw. der Paketversand, Sperrgutversand, Palettenversand, Sonderversand, etc. zu den Optionen: Expressliefer- und Abholservice in Deutschland flächendeckend schon am nächster Werktag. Abgeholt wird das Versandgut immer direkt vor Ort bei dem Kunden.Kontakt
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