"Sehr gute und schnelle Abwicklung."

Sehr gute und schnelle Abwicklung.

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"Ich bin sehr zufrieden und werde…weiterhin beim Kauf von Konzert Karten die Vers. Buchen"

Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin mit versicherten Schutz für Notfälle meine Konzert Karten kaufen

Rückerstattung klappte super ?
Danke
Krankheit kann immer unerwartet kommen

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"Digitale Abwicklung"

Der Weg zur digitalen Abwicklung war nur mit Hilfe eines vorherigen Telefonats möglich.
Danach verlief sie Abwicklung zügig.
Eine Nachfrage verstand ich als Misstrauen. Das mag aber auch manchmal gerechtfertigt sein.

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"Die mit Abstand schlechteste"

Die mit Abstand schlechteste, unseriöseste und inkompetenteste Versicherung in Deutschland.
Sogar die eigenen Mitarbeiter bestätigen den schlechten Ruf der Ergo!!
Ich kämpfe seit nunmehr drei Monaten um die Versicherungssumme, die mir zusteht und werde ständig nur vertröstet und mit wirren und widersprüchlichen Aussagen abgespeist. Niemand hat je einen Blick in meine Unterlage geworfen. Nun wird sogar behauptet, ich wäre nicht in der richtigen Kategorie versichert, die aber eindeutig in meiner Police steht und so auch bereits mehrfach bestätigt wurde. Es ist zum Verzweifeln und ich kann jedem nur dringend davon abraten sich hier "versichern" zu lassen. Am Ende bleibt man alleine auf den Kosten sitzen.

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"Schnell und unkompliziert."

Schnell und unkompliziert.

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"Unzureichende Abdeckung"

Aufgrund der Erkrankung meiner Verlobten wollten wir die vorab gebuchte Versicherung nutzen, um die Kosten für gekaufte Eintrittskarten erstattet zu bekommen. Der Versicherungsschutz beinhaltet jedoch keine "Bagatellerkrankungen" wie die Mitarbeiterin an der Hotline klarstellte. Die 10 Euro hätten wir uns sparen können.

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"Erstattung der Ticketkosten wegen Krankheit…"

Erstattung der Ticketkosten ging schnell und einfach. Ich bin sehr froh eine Versicherung abgeschlossen zu haben und werde dies auch weiterhin tun!

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"Etwas langwieriges aber letztendlich gutes Verfahren"

Etwas langwieriges Verfahren, aber am
Ende verlief es relativ unkompliziert.

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"Menschen mit Empathie"

Mein Arzt wollte für eine Bescheinigung 37 Euro haben.
Ergo akzeptierte eine Bescheinigung über den Arztbesuch (10.-) und meine ausführliche Beschreibung des Falls und erstattete mir die Eintrittskarte. Vielen Dank, da arbeiten noch Menschen mit Empathie.

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"Super gelaufen"

Super gelaufen. Vielen Dank für die schnelle und unbürokratische Abwicklung des Schadensfalles. So macht die vielbeschworene Digitalisierung Spaß !!

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