hobbyplotter.de
4713 Bewertungen
4.86/5.00
AK
vor 8 Monaten
Tanja
vor 8 Monaten
Anja Göhn
vor 8 Monaten
Heinrich Grothues
vor 8 Monaten
"100 prozentig zufrieden."
Sehr professionelle, unkomplizierte und preisgĂŒnstige Reparaturabwicklung. Kann die Firma guten Gewissens weiter empfehlen.
Oliver
vor 8 Monaten
"ZuverlÀssig, schnell und unkompliziert"
Bestellung, Versand und Zustellung verliefen schnell und unkompliziert. Sowohl die Folien als auch die Hardware liefern perfekte Ergebnisse erfĂŒllen absolut meine Erwartungen. Absolute Empfehlung!
Sabine
vor 8 Monaten
"Folie war qualitativ nicht in OrdnungâŠ"
Folie war qualitativ nicht in Ordnung und wurde trotz Reklamation nicht ersetzt
Antwort des Inhabers
Hallo liebe Kundin Danke fĂŒr Ihre Bewertung, auch wenn uns diese natĂŒrlich nicht gefallen kann. Wir nehmen uns jede Kritik zu Herzen und wo immer möglich stellen wir Punkte ab, die unseren Kunden nicht gefallen. Hier haben wir aber Probleme. Sie haben bei uns AufbĂŒgelmaterial eingekauft. DafĂŒr natĂŒrlich zunĂ€chst einmal vielen Dank. Dann haben Sie sich bei unserem Support gemeldet und reklamiert, dass das Material nicht in Ordnung wĂ€re. Unser Support hat dazu einen mehrfachen E-Mailaustausch mit Ihnen gehabt um das Problem zu klĂ€ren. Kernpunkt war, dass Sie das Material nicht mit den richtigen, von uns auch angegeben Einstellungen bezĂŒglich der Temperatur und der Presszeit verarbeitet haben. Sie haben in Ihrer Mail darauf bestanden, dass Sie da andere, eigene Erfahrungen hĂ€tten. Mit diesen hĂ€tten Sie auch bei anderen Materialen gute Erfahrungen. Nun, das mag ja sein bei ANDEREN Materialien. Aber eben nicht mit diesem Material. Wir verwenden durchaus Aufwand darauf fĂŒr unsere Anwender möglichst gute Verarbeitungshinweise bieten zu können. Wenn diese dann bewusst ignoriert werden, ist das aus unserer Sicht weder ein QualitĂ€tsmangel des Materials noch ein Grund fĂŒr einen kostenlosen Ersatz. Wir bitten um Ihr VerstĂ€ndnis, das auch bei aller Kulanz die wir sonst haben, dies betriebswirtschaftlich nicht möglich ist. Ihr Team von hobbyplotter.de
Peter Kiowski
vor 8 Monaten
"Der bestellte Plotter sowie dasâŠ"
Der bestellte Plotter sowie das ZusÀtzlich bestellte Material sind gut verpackt und schnell geliefert worden.
Ute RK
vor 8 Monaten
Simone N.
vor 8 Monaten
"Schnelle Lieferung"
Schnelle Lieferung. Alles lief ohne Komplikationen und die Ware war sehr gut verpackt.
AnLi
vor 8 Monaten
hobbyplotter.de
hobbyplotter.de ist heute der fĂŒhrende Anbieter fĂŒr Schneideplotter im Kreativ- und Bastelbereich. Schon im Jahr 2004 hat die medacom GmbH den Bereich fĂŒr kleine Kreativplotter ins Leben gerufen. Damit hat hobbyplotter.de die meiste Erfahrung in diesem Markt und gibt diese dem Anwender gerne weiter. Als fĂŒhrender Anbieter fĂŒr professionelle Schneideplotter unterhĂ€lt die medacom GmbH auch ein Service-Center mit geschulten Technikern und ist damit dem Anwender auch nach dem Kauf ein verlĂ€sslicher Partner. Der Bereich hobbyplotter.de vereint so fĂŒr die Anwender sowohl KreativitĂ€t als auch zuverlĂ€ssigen Support.Kontakt
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