Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Jυđเ •
vor 2 Jahren
"B-2888944"
So liebes Mädchenflohmarkt Team,
Leider dachte ich dass die letzte Nachricht wirklich die letzte gewesen ist, jedoch behauptet ihr jetzt aufeinmal, dass ihr den Mantel gar nicht bekommen habt und dass der angeblich bei mir wäre, obwohl man in der Sendungsverfolgung deutlich sehen kann in welche Richtung das Paket ging.
Nochmal für euch hier:
Das Paket ging zum Absender zurück, aber in dem Falle seid ihr die Absender.
Ich habe mir sogar die Mühe gemacht und mit der DHL telefoniert und diese haben mir bestätigt, dass ihr in dem Falle die Absender seid und sie warten jetzt auf einen Anruf von euch, für den Nachforschungsauftrag da das Paket ja nicht bei euch im Lager angekommen sei.
Bevor ihr per Mail falsche Behauptungen aufstellt, solltet ihr bitte nochmal beim Lager nachfragen ob das Paket nicht doch angekommen ist und es nochmal vollständig überprüfen lassen.
Denn im Sendungsverlauf steht ebenfalls dass ihr der ursprüngliche Absender seid und das Paket vom ursprünglichen Absender angenommen wurde.
Hier für euch die Bestellnummer
B-2888944
Ich hoffe dass sich das ganze aufklärt, da ich endlich Ruhe haben möchte.
Antwort des Inhabers
Hallo, schade, dass Du uns mit jeder Mailantwort eine schlechte Bewertung gibst. Leider hat uns das Paket nicht erreicht. Wir stehen nun in Kontakt mit DHL.
Erika Britta Knoll
vor 2 Jahren
"Negative und positive Erfahrungenn"
Meine Bekanntschaft mit "Mädchenflohmarkt" begann etwas desaströs! Ich habe eine Vuitton-Tasche gekauft, und direkt nach dem Kaufprozess wurde die Verkäuferin rausgeworfen, weil sie private Geschäfte (übrigens auch mit mir) machen wollte. Also stand ich ohne Geld und Tasche da! Allerdings wurde mir das Geld nach ein paar Tagen erstattet.
Der nächste Kauf gestaltete sich sehr gut, da die Verkäuferin äußerst liebenswert war und die Kommunikation hervorragend klappte.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du zufrieden mit der Lösung des Problems bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Corinna Smaniotto
vor 2 Jahren
"Alles super gelaufen"
Alles super gelaufen
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine liebe Bewertung! Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne.
Sabrina
vor 2 Jahren
"Als Verkäuferin nicht zu empfehlen"
Als Verkäuferin nicht zu empfehlen
Habe Schuhe in Gr. 38 verkauft und diese auch für die Käuferin in der Länge nachgemessen. Nach dem Kauf habe ich von der Käuferin Nachrichten erhalten, dass der Schuh zu schmal ist und daher kleiner ausfällt. Auf den Hinweis, dass ich den Schuh ja nicht zurücknehmen werde, nur weil er ihr nicht passt wurde mir bereits mit einer schlechten Bewertung gedroht. Ich habe wie gewünscht die Länge nach gemessen, die Breite wurde nie angefragt. In der Bewertung steht zudem, dass spanische Schuhe ja sowieso ne Nummer kleiner ausfallen und ich dies hätte angeben müssen. Alles gelogen, dies Schuhe sind von einer niederländischen Marke und haben nichts mit Spanischen Schuhgrößen zu tun. Ein Fall wurde geöffnet, die Käuferin sollte Beweisfotos hochladen, dieses ist nie passiert! Trotzdem behalte ich meine schlechte Bewertung. Zudem stellt die Käuferin die Schuhe vor der Fallschließung mit meinen Fotos und zu einen höheren Preis neu ein! Auf mehrere Hinweise, die schlechte Bewertung die nur aus Lügen besteht zu löschen, wird nicht reagiert! Als Verkäuferin also lieber auf anderen Plattformen verkaufen!
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke! NACHTRAG: Wir haben den Fall nochmal geprüft und die Bewertung entfernt.
Madlen Heck
vor 2 Jahren
"Schlechteste und ungerechteste…"
Schlechteste und ungerechteste Plattform
Bewertungen sind einseitig, man kann sich weder währen, noch bedanken.
Auszahlung dauern nach Freigabe 4-6 Wochen, da geht die neue Besitzerin längst mit der Tasche spazieren. Leute die ist noch meine, da ich noch kein Geld habe.
Stimmt - Gehälter müssen bezahlt werden ?.
Diese Plattform ist im Gegensatz zu anderen, völlig überaltert und Unprofessionell.
Als Verkäufer fühle ich mich leider nicht mehr gut aufgehoben, deshalb weiche ich auf andere Plattformen aus.
Antwort des Inhabers
Hallo,danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht Deiner Vorstellung entspricht. Die Auszahlungsfristen sind so gesetzt, damit sowohl Käufer als auch Verkäufer bei uns abgesichert sind. Falls Du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, kannst Du uns diese immer gerne an support@maedchenflohmarkt.de weiterleiten, wir freuen uns über jedes Feedback
S W
vor 2 Jahren
"Schlimmste Verkaufsplattform"
Unmöglicher Kundenservice.
Zu erst wird einem unterstellt, man würde gefälschte Ware verkaufen.
Rechnung von Nike gesendet.
Nun sei es merkwürdig, dass die Rechnung vom 29.04 ist und der Artikel am 30.04 eingestellt wurde.
Also sendete ich die Bestellbestätigung, die Sendungsverfolgung und alle weiteren Daten von Nike.
Ein Versand innerhalb von einem Tag scheint Mädchenflohmarkt wohl unbekannt zu sein.
Auf die Mail mit den Nachweisen hieß es plötzlich es gäbe Meldungen, dass ich ausschließlich zu Käufen außerhalb des Systems auffordern würde.
Das ist nicht richtig !!!!!!
Hinzu kommt, dass ich bereits seit Jahren über die Plattform und deren System mit entsprechenden positiven Bewertungen verkaufe.
Mein Account wurde ohne einer Möglichkeit zur Äußerung gelöscht.
Scheint der Dame vom Support wohl nicht gepasst haben, dass es sich bei meiner Ware um Originalware handelt.
Einfach nur peinlich....
Diesen Kundenservice kann man wirklich nicht ernst nehmen.
Den anderen Bewertungen nach, kann ich froh sein, die Plattform verlassen zu haben.
eBay, Vinted und Co. sind deutlich angenehmer und kundenfreundlicher.
Antwort des Inhabers
Hallo, um das zu überprüfen, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse Danke!
Mone
vor 2 Jahren
"Sehr zu empfehlen"
Sehr gutes Portal, einfache Handhabung und Abwicklung! Die Ware war genau wie beschrieben und kam auch zügig an!
Ich werde es weiterempfehlen!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Sabine Zeitler
vor 2 Jahren
"Interessante Stücke zu Guten Preisen"
Interessante Stücke zu Guten Preisen
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!
Kri pia
vor 2 Jahren
"Unzuverlässig"
Erstens hat der Mädchenflohmarkt mir nicht alle meine Sachen zurückgeschickt, sondern ein Schmuckstück vergessen zurückzusenden und
zweitens hat der Mädchenflohmarkt mir nur eine Hose zurücküberwiesen, obwohl ich 2 Concierge Hosen zurückgesendet habe.
Bisher mußte ich alles anmahnen.
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Andrea Roller
vor 2 Jahren
"Sehr guter Kundenservice"
Ich war sehr zufrieden mit dem
Versand und der Abwicklung der Rücksendung.
Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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