Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Mausi
vor 2 Jahren
"Kaufe seit 20 Jahren bei eBay und…"
Kaufe seit 20 Jahren bei eBay und verkaufe da eben so und mein erster Kauf bei Mädchen Flohmarkt eine totale Enttäuschung,. Fall gemeldet keiner hat sich gekümmert bis ich den Fall bei PayPal gemeldet habe dann wurden sie auf einmal wach. Mega unfreundlich nur hilfsbereit keinerlei Unterstützung obwohl die Ware die als hervorragend beschrieben war derart mangelhaft geliefert wurde. Nie wieder!
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer Danke!
Babs Müller
vor 2 Jahren
"Sehr zufrieden"
Die zwei von mir gekauften Artikel sind in einwandfreiem Zustand. Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.
Könnte nicht besser sein.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.
Bärbel
vor 2 Jahren
"Alles bestens"
Alles bestens. Alles funktioniert mit der Bestellung. Eine Rücksendung musste ich noch nicht vornehmen.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine liebe Bewertung! Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne.
Marci
vor 2 Jahren
"VerkäuferInnen werden nur verarscht"
Als KäuferIn kann man die App nutzen. Als VerkäuferIn ist es eine Katastrophe!
Sachen, die ihnen nicht edel genug aussehen (z.B. Mützen mit Öhrchen), werden vom Team gelöscht. Weder die Ausführung ihres Konzepts noch der Kundenservice entsprechen aber ihren elitären Ansprüchen.
Es verkauft sich allgemein kaum etwas, außer man verramscht es.
Den Concierge Service habe ich einmal versucht zu nutzen - nach einer sehr langen Wartezeit kamen die meisten Sachen mit Flecken zurück, die vorher nicht drauf waren (ich hatte alles sehr genau angesehen), mit der rotzfrechen Begründung, dass sie Flecken hätten. Die Portokosten für den Rückversand durfte ich tragen.
Auszahlungen dauern ewig, es kann einem niemand erzählen, dass das am Zwischenmittler oder der Bank läge. Wir sprechen hier von Wochen.
Wenn jemand mehrere Artikel kauft, wählt die App automatisch eine Versandgröße, ohne die Verkaufenden zu benachrichtigen oder zu fragen. Diese Größe ist IMMER zu klein, sodass man das Label nicht nutzen kann, ein neues kaufen und den Kundenservice um Hilfe bitten muss. Die Standard-Reaktion: es wird so getan als sei man selbst schuld und nicht das dämliche Versand-Konzept, man muss die Versandkosten selbst zahlen! Als "Entschädigung" bekommt man einen Gutschein für die App, der nach einem Jahr verfällt. Danke, ich hätte lieber mein Geld zurück.
Einer der krönenden Momente, die ich mit dieser App erleben durfte: da ein Artikel einmal schon weg war, da er innerhalb des Vortages auf einer anderen App verkauft wurde, wurde mir gedroht, dass ich eine Strafgebühr zahlen müsse, wenn das nochmal passiert!
Bei Problemen allgemein bekommt man meist Standard-Mails, die auf Schlüsselwörter reagieren und selten hilfreich sind. Bestehende Probleme, auf die man immer wieder hinweist, wie das mit den automatischen Versandlabels bei Sammelkäufen, werden komplett ignoriert, an der Lage wird nichts verbessert.
Beim Versuch, mich von der App abzumelden (ich versuche es inzwischen seit Wochen und habe eigentlich aufgegeben, ich habe nun einfach alle Artikel gelöscht) bin ich nun in eine Mail-Schleife geraten: ein Bug (oder ist es so programmiert?) meldet, dass ich offene Verkäufe hätte und mich deshalb nicht abmelden könnte, obwohl das nicht stimmt. Schreibe ich den Kundenservice an, kommt eine automatische Mail, die sagt, man solle nochmal antworten, falls das Problem weiterhin bestehen, damit das Team den Account für einen löschen kann. Schreibe ich nochmal, kommt eine automatische Mail, die sagt, man solle nochmal antworten, damit das Team den Account für einen löschen kann. Schreibe ich nochmal, .....
Fazit: Lasst es bleiben, zumindest als VerkäuferIn! Es ist eure Nerven und im Zweifelsfall auch euer Geld nicht wert. Mit anderen Apps wie Vinted seid ihr hingegen gut beraten.
Antwort des Inhabers
Hallo,danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht Deiner Vorstellung entspricht.
Astrid Brühl
vor 2 Jahren
"Mädchenflohmarkt verkauft über Ebay"
Als Verkäufer habe ich mich darüber geärgert, dass der Mädchenflohmarkt die Artikel ohne mich zu informieren über Ebay verkauft. Der Preis auf dem Flohmarkt-Portal liegt bei dem genannten Artikel bei 3,50 Euro, bei Ebay bei 15,50 EUR. Ich habe beim Mädchenflohmarkt nachgefragt. Der hohe Preis wurde mit Versandkosten begründet. Ich denke, dass ich an dem höheren Gewinn nicht beteiligt werde und der Mädchenflohmarkt die höheren Gewinne selbst behält. Bitte achtet beim Concierge-Service darauf, dass Ihr am Verkaufsgewinn entsprechend beteiligt werdet.
Antwort des Inhabers
Hallo, danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht Deiner Vorstellung entspricht.
Susanne Fuchs
vor 2 Jahren
"Tasche"
Die bestellte Ware kam innerhalb von zwei Tagen . Die Tasche war genauso wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf?
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Du machst uns eine große Freude damit!
Lisa Trautz
vor 2 Jahren
"Bestellung erfolgte über "Concierge""
Bestellung erfolgte über "Concierge"
Versand und Lieferung waren recht schnell,alle Artikel waren wie beschrieben und passten einwandfrei.
Vielen Dank für die unkomplizierte Transaktion
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Michael Hulitschke
vor 2 Jahren
"Der maedchenflohmarkt verkauft Spitzenqualitätsware!!!"***"
Hallo guten Tag!"
Alle Ballerinaschuhe die Ich bei Ihnen erworben habe,
sind Top.
Liebe grüsse
BALSAMEA
Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
Ellen Greszik
vor 2 Jahren
"Artikel eingegeben mit Größe"
Artikel eingegeben mit Größe, viele passende Artikel wurden angezeigt, große Auswahl. Bin begeistert.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß beim Shoppen!
Heike Weber
vor 2 Jahren
"Ich werde hier nichts mehr bestellen, ich melde mich hier ab."
Ich werde hier nichts mehr bestellen, es dauert ewig bis zur Lieferung. Einfach zu nervig bis man die Ware erhält.
Antwort des Inhabers
Liebe Heike, das tut mir Leid. Wie ich sehe hast Du Deine Bestellungen großteils über den Marktplatz aufgegeben. Bitte beachte, dass Verkäuferinnen hier 3 Tage Zeit haben, die Ware zu versenden. Sollte das nicht geschehen, kannst Du einfach ein Problem melden, damit wir Dich unterstützen können.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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