Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Gia Gia
vor 2 Jahren
"An sich mag ich die Plattform.."
An sich mag ich die Plattform... Aber man muss ewig auf die Auszahlungen warten, wenn man nicht den Support kontaktiert, kann es auch mal drei Wochen oder länger dauern.
Ihr solltet evtl. euer Bezahlsystem überdenken und ändern, das ständige hinterherlaufen nervt.
Antwort des Inhabers
Hallo Gia, vielen Dank für Deine Nachricht. Durch das Anfordern Deiner Auszahlung wird diese nicht direkt im Anschluss an Dein Konto überwiesen. Erst wenn Deine Auszahlung als "ausbezahlt" markiert ist, wurde von unserem Zahlungsdienstleister die Überweisung auf Dein Konto angewiesen. Dieser Prozess dauert 5-7 Werktage. Anschließend kann es weitere 1-3 Werktage dauern, bis die Überweisung dann final auf Deinem Konto eingeht. Das variiert und hängt von der jeweiligen Bank ab. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Erlös.
Ivana Ostojic
vor 2 Jahren
"Super"
Super
alles ging schnell
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!
Eva Gottschalk
vor 2 Jahren
"Alles super gelaufen!"
Alles super gelaufen!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Kunde
vor 2 Jahren
"Intuitiv zu handhaben und wahnsinnig…"
Intuitiv zu handhaben und wahnsinnig einfach.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!
Gebauer
vor 2 Jahren
"Top Verkäufer"
Top Verkäufer. Danke, gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.
Hamburgensie
vor 2 Jahren
"Katastrophe"
Wenn kein Stern möglich wäre, gäbe ich nicht einen. Katastrophaler Kundenservice. Zum Verkauf überlassene Kleidungsstücke kommen als Retoure in einem Zustand zurück, in dem man sie nicht einmal mehr in die Altkleidersammlung geben würde. Kleidungsstücke, die nicht verkauft wurden, habe ich nach sage und schreibe 7 Monaten zurück erhalten. Monatelange sinnlose Korrespondenz, nicht nachvollziehbare Aktionen von Seiten Mädchenflohmarkt. Endlich kann ich mein Konto löschen und nur dringend davon abraten, über den Concierge-Service Kleidung zum Verkauf anzubieten.
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Paketnummer (P-...) Danke!
Birgit Körner
vor 2 Jahren
"Nette Kontakte!"
Nette Kontakte!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback!
SK
vor 2 Jahren
"Mädchenflohmarkt schützt Betrüger, Lügenverein."
Wir haben bei Mädchenflohmarkt eine angeblich neue, einwandfreie Uhr für viel Geld "abgesichert"gekauft. Die Uhr war anders als beschrieben und defekt. Die Verkäuferin wurde frech und "Mädchenflohmarkt" sendet trotz unserer vielen Beweisfotos nur die Nachricht, wir sollten auf deren Portal die (defekte) Uhr weiterverkaufen.
Natürlich gebührenpflichtig.
Ganz, ganz mies !!!
Als Käufer wird man nach Abzocke null geschützt !!
Wir vertrauen nun auf den paypal Käuferschutz als letzte Gerechtigkeits-Instanz !
.....
Warum wird in einer Standart Antwort um Fakten gebeten, die wir auf EURER Internetseite alle bereit halten ???
Wir schreiben uns bei Euerer Plattform die Finger wund, bekommen freche Absagen und HIER kommen plötzlich Antworten ???
Sie fordern und bekamen sämtliche Daten zu diesem Fall !!! Alle Namen und Bestellnummern und dazu Fotos. Es lief alles über Eure entsprechenden Kontaktformulare. Schon mies genug für Geschädigte, diese zu finden.
Und hier in der Öffentlichkeit wird nun so getan, als hättet Ihr keine Daten erhalten???
BenName: Sakumii
VorgangsNr.: 2952227 am 16.04.2022
Montag
Obwohl mir der Kundendienst schrieb, sie würden nichts unternehmen können und ich solle die defekte Uhr doch gleich bei Ihnen weiterverkaufen ("Nutze den Wiederverkausbutton"), kam gerade mail mit den gleichen Forderungen wie zuvor! Wir haben bereits aussagekräftige Beweisfotos versendet! Wir sind über 20 Jahre ebayprofis !!! Jetzt sollen wir ins Uhrengeschäft und ein Video versenden und die gleichen Fotos noch einmal machen.
Das ist kein Kundenservice, das ist Hinhaltetaktik.
Ganz schlimm, wie hier mit Geschädigten umgesprungen wird.
Und die Verkäuferin verweigert die Rücknahme und versendet Affen-smilies mit herausgestreckter Zunge und zugehaltenen Augen.
Wir sind SOWAS VON SAUER.
----- MONTAG Nachmittag:
Mädchenflohmarkt billigt nun eine Anspruch auf Rückerstattung zu. Die Verkäuferin jedoch wehrt sich mit Falschaussagen und weigert sich in jeder Hinsicht.
Und das soll ICH jetzt aussitzen? Wo bleibt der Schutz der Käufer, wenn man so offensichtlich betrogen wird ??
Samstag
Die Verkäuferin verweigert aggressiv Rücknahme, arbeitet mit Unterstellungen, Falschbehauptungen und schreibt nicht die Wahrheit.
Nach unseren vorgelegten Beweisen hatte der support bereits festgelegt, dass ein Anspruch auf vollständige Erstattung besteht.
Da die Berkäuferin sich weiter weigerte erhielt ich endlich folgenden Beschluss vom support:
"Alice (Mädchenflohmarkt)
26.04.2022, 16:23 MESZ
Hallo zusammen,
es tut mir leid, wir haben den Ablauf ja bereits gesendet.
Sollte das Label nicht innerhalb der nächsten 3 Tage gesendet werden stornieren wir den Artikel auch ohne Rückversand.
Bitte schreibt nur noch hier und nicht mehr privat untereinander. "
Gestern hätten wir endlich unser Geld zurück bekommen sollen !
Aber nichts ist geschehen !
Wir haben gestern angefragt und weder eine Antwort erhalten, noch setzt der support seine Zusage um !
Wir möchten endlich unser Geld zurück !!!
--------- Montag -------
Unfassbar ärgerlich: "Mädchenflohmarkt" verspricht Hilfe und taucht dann ab !!
NICHTS ist geschehen! Keine Hilfe ! Keine Antworten! Keine versprochene Rückzahlung!
Vor 4 Tagen sollten wir unser Geld zurück erhalten !!
Hier kann man nur dringend raten:
FINGER WEG VON MÄDCHENFLOHMARKT !!!!
Wir werden nun einen Betrugsfall bei paypal melden.
----- UNFASSBAR ÄRGERLICH:
Nach 2 Wochen Bilder und Beweise senden, immer wieder reagieren, von Verkäuferin beschimpft und verleumdet zu werden, wollte der support dss Geld Freitag erstatten.
Es passierte nichts und auf Nachfragen kam keine Antwort.
Auch wurde wegender aggressiven Verkäuferin die Kommunikation unterbunden.Gottlob.
Gerade schreibt eine neue support-Dame und fängt wieder ganz von vorne an und lässt wieder Kommunikation zu ....
DAS IST DAS UNSERIÖSESTE, WAS ICH JE ERLEBT HABE !
Hier wird man nur endlos hingehalten und soll auf dem Schaden sitzen bleiben !!!
-------Freitag----- Vor 10 Tagen versprach Alice vom support die Erstattung ohne Rücksendung, aufgrund der Verweigerungshaltung der Verkäuferin. 10 Tage sind seither vergangen. Die VKin meldete sich plötzlich vor einigen Tagen wieder und ein neues support-Mädchen verlangte die Rücksendung. Gesagt, getan. Der DHL-Sendestatus zeigt an, dass das Paket von der Empfängerin entgegengenommen wurde.
Doch Barbara schreibt, die Verkäuferin muss ihr erst berichten, die defekte und falsch neschrienene Uhr erhalten zu habe.
Wem glaubt Mädchenflohmarkt: DHL mit Sendenericht, Empfängernamen und Uhrzeit oder einer underiösen Verkäuferin?
Die Verkäuferin hat jetzt ihre Uhr zurück UND unser Geld !?
WO BLEIBT HILFE ???
Dank paypal Geld zurück
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke! NACHTRAG (25.4.): Danke für die Auskunft. Wie ich sehe standen wir am Freitag um 15:22 Uhr zuletzt in Kontakt mit Dir. Bitte beachte, dass wir am Wochenende nicht so schnell antworten können, wie unter der Woche! Wir melden uns heute (Montag) umgehend wieder per Mail. Danke für Dein Verständnis!
Katja Lehmann-Dyballa
vor 2 Jahren
"Ware wie beschrieben zum akzeptablen…"
Ware wie beschrieben zum akzeptablen guten Preis
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!
Christine Schallach
vor 2 Jahren
"Sehr nette und gute Kommunikation"
Sehr nette und gute Kommunikation, schnelle Lieferung, Artikel top, wie beschrieben.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Du machst uns eine große Freude damit!Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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