"Bis jetzt immer super gelaufen"

Bis jetzt immer super gelaufen, seriöse Seite, sehr zu empfehlen.

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"Keine Reaktion, um Geld UND Ware gebracht, Fall zur Anzeige gebracht!!"

Durch falsche Beschreibung der Verkäuferin (falsche Farbe, falsche Materialangabe UND falsche Größe) übergab ich den Fall an das Support-Team, die mich zur Rücksendung an die Verkäuferin aufforderten. Da sich die Verkäuferin gar nicht mehr meldete, sendete ich den Artikel versichert auf EIGENE Kosten (!) zurück, um zumindest den nicht kleinen Kaufbetrag von Mädchenflohmarkt zurückerstattet zu bekommen. Nun habe ich 6 Wochen auf irgendeine Reaktion oder Rückerstattung gewartet, bis ich den Fall nun zur Anzeige gebracht habe. Dank Mädchenflohmarkt stehe ich nun ohne Geld und ohne Ware da. Ganz schlechter Service, keinerlei Käuferschutz trotz anteiliger Vermittlerprovision, nie wieder!

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Antwort des Inhabers

"Extrem schlechter Service"

Extrem schlechter Service, Intransparenz

1. Die Mindestgebühr für den Concierge Service beträgt pro Kleidungsstück 9,90 €. Es wird mit 40 % geworben und die 9,90 € waren vorher nicht ersichtlich.

2. Jedes Paket, welches man an MF schickt, wird mit - 4,90 € verrechnet. Für eine neue Kundin absolut intransparent.

3. Artikel, die der Concierge Service von vornherein aussortiert, werden zu dir zurück gesandt. Ein Ohrringpaar kam kaputt bei mir an und die Kleidungsstücke waren total verknittert. Man selbst schickt die Kleidung gewaschen und gebügelt an den Service und der Concierge Service wirft die Sachen achtlos in die Pakete.

4. Die kaputten Ohrringe habe ich reklamiert. Nach Wochen habe ich dann endlich eine Antwort erhalten mit einem 10% Gutschein für meinen nächsten Einkauf. Lächerlicher Service!

5. Eine Jeans von mir wurde mit falschem Foto abgebildet. Bis heute ist die Jeans nun aus meinem Kleiderschrank gelöscht und wird anderen nicht angezeigt!!! Wochen später!

6. Nun ist das Foto eines anderen Artikels auch noch weg, sodass andere nicht sehen können, wie der Artikel aussieht.

7. Mal schauen, wie es nach 8 Monaten aussieht. Man kann die Sachen entweder spenden, oder an sich zurück schicken lassen. Ich bin mal gespannt, in wie vielen Paketen MF die Sachen zu mir zurück sendet und ich jeweils 4,90 € zahlen muss.

Alles in allem würde ich NIE WIEDER bei MF verkaufen! Mädels, Finger weg von MF!

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"Einmal getraut - immer dabei"

Ich bin nun gebeten worden, hier eine Bewertung abzugeben.
Also: grundsätzlich ist das eine tolle Plattform. Ich habe hier so schöne Bekleidungsstücke zu einem kleinen Preis gefunden. Alles war immer bester Qualität! Und die Tasche 'neiden' mir Viele.
Manchmal werde ich dann aber doch nervös weil die Lieferung ab und an mal sehr lange benötigt und ich ja schon in Vorkasse gegangen bin. Das betrifft nur den Consierge-Service. Die privaten Verkäuferinnen sind immer super schnell. Bei etwas teureren Produkten bevorzuge ich aber den Concierge-Service weil die Retouren garantiert sind und auch problemlos klappen. Aber ich warte jetzt schon seit einem Monat auf eine Lieferung, bei einer anderen seit fast 3 Wochen. Eine weitere ist noch gar nicht unterwegs. Alles bereits bezahlt. Telefonisch ist auch niemand erreichbar.
Irgendwie klappt es dann doch immer und: das Angebot ist derart großartig, dass es sich lohnt! Ich werde immer wieder dort kaufen. Tolle Idee - viel bessere Angebote als bei vergleichbaren Portalen!

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Antwort des Inhabers

"Hat alles super geklappt-jederzeit…"

Hat alles super geklappt-jederzeit wieder.

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"Leichtes Shoppen vom Sofa aus"

Einfach, transparent und schnell.

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Antwort des Inhabers

"Alles Prima nur halt Provision ist zu…"

Alles Prima nur halt Provision ist zu hoch ok von käufer Provisio nu abrechnen aber von Verkaufer finde es ist echt blod und zu viel echt ?und deshalb verkaufe ich lieber an anderen seiten wie z.b an KK die kleidung und die Anbieten auch z.b Paypal transaktion was viele leute mögen da es ist viel einfacher für den Verkaufer wenn er seinen geld sofort bekommt ? und geld wird nicht quazi enttnommen von seite die nicht getan hat

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Antwort des Inhabers

"der Kauf war etwas schwierig"

der Kauf war etwas schwierig, da die Ware nicht meinen Vorstellungen entsprach, ich mich mit dem Verkäufer auf einen Rabatt geeinigt hatte, der mir aber keine Erstattung geben konnte / wollte bevor er nicht den Verkauf bezahlt bekam, der konnte aber wiederum erst ausbezahlt werden wenn ich das gemeldete Problem durch eine positive Bewertung geschlossen hatte :-((( ob ich die tatsächlich vereinbarte Erstattung nun bekomme bleibt fraglich

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Antwort des Inhabers

"Mädchenflohmarkt ist toll!"

Der Mädchenflohmarkt funktioniert einwandfrei und ist vor allem nachhaltig! Die Bekleidungsindustrie ist der größte Umweltverschmutzer, warum also nicht schöne Dinge in hoher Qualität gebraucht und preiswert einkaufen?

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Antwort des Inhabers

"Provision zu hoch"

Ich versteh nicht, wofür Mädchenflohmarkt 10% Provision will. Ansonsten ganz gut, könnte an einigen Stellen ausgearbeiteter sein.

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