Bewerte deine Erfahrung

Renate Günnert
vor 5 Jahren

"Absolut unseriös! Finger weg!"

Auch ich bin auf diese Firma reingefallen! 25 Artikel zugesendet, Wert um die 1000 Euro. Seit 6 Wochen höre ich gar nichts mehr. Es ist noch nicht einmal bearbeitet. Wenn ich hier lese, wie lange die Meisten schon warten und dass da gar nichts problemlos läuft, wird mir ehrlich gesagt bange, wann und ob ich meine Sachen jemals wieder erhalte. Ich habe so einen Dienst noch nie in Anspruch genommen.. wenn dann selbst verkauft. Ich ärgere mich sehr über meine Dummheit.. hätte ich doch vorher recherchieren sollen.. es wird wirklich Zeit dass in den Medien mal darüber berichtet wird!

0


Cornelia
vor 5 Jahren

"Wird immer schlimmer."

Wird immer schlimmer.
Man löscht einfach meine Anzeige, mit dem Hinweis es seien Katalogfotos. Sind aber meine Fotos und auf eine Antwort vom Support kann man lange warten.

Das wars wohl für die Plattform Mädchenflohmarkt.

0


Johanna
vor 5 Jahren

"Eigentlich 0 Sterne"

Leider muss ich einen Stern geben - sonst hätte ich 0 vergeben.
Mädchenflohmarkt ist eine absolute Katastrophe. Der Kundenservice ist nur per E-Mail erreichbar und antwortet so gut wie gar nicht und wenn dann in einem unmöglichen Ton. Der Concierge Service dauert 2-3 Monate bis überhaupt Artikel eingestellt werden. Aus Kulanz bekommt man Gutscheine (Rabatt auf die Provision) zugesichert - leider weiß bei einem Verkauf hinterher keiner mehr etwas davon. Außerdem haben, Schuhe und Bekleidung, die vom Concierge-Service zurück kamen, total muffig und nach Rauch gerochen. Betrag verkaufter Artikel kann erst nach über einem Monat angefordert werden. Aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.

0


Anna
vor 5 Jahren

"Reine Abzocke und unmöglicher…"

Reine Abzocke und unmöglicher Kundenservice... nie wieder!!!

0


Leonie Nawrocki
vor 5 Jahren

"Mädchenflohmarkt- Concierge Service"

Mädchenflohmarkt- Concierge Service
Ich habe zwei Pakete mit Kleidung im Wert von ca 2000€ an diesen ****Laden verschickt, die seit nunmehr 12 Wochen dort herumliegen. Auf mehrfache Anfragen gibt es die immer gleiche stereotype Antwort: "wir geben unser Bestes" und eine "genaue Zeitangabe" kann nicht gegeben werden. ???? Die Zeitangabe war: wegen Lagerumzug ist die derzeitige Bearbeitungszeit ca 4-5 Wochen. Abgesehen davon, dass es schon eine Unverfrorenheit ist, dass man diese Information erst bekommt, nachdem man sein Paket abgeschickt hat, hätte Mädchenflohmarkt ganz einfach während des Umzugs die Paketezusendung vorübergehend einstellen können um derartige Bearbeitungszeiten zu vermeiden. Inzwischen ist die Tel. Nr., die in einem weiter untenstehenden Beitrag genannt wurde nicht mehr aktiv besetzt. Es gibt nur eine Bandansage. Ich werde diesem unseriösen Laden jetzt eine Frist zur Rücksendung meiner Pakete setzen. Falls ich innerhalb dieser Frist meine Artikel nicht komplett und unversehrt zurückerhalte, gibt es eine Anzeige wegen Unterschlagung und Untreue.
Strafgesetzbuch (StGB)
§ 266 Untreue
(1) Wer die ihm durch Gesetz, behördlichen Auftrag oder Rechtsgeschäft eingeräumte Befugnis, über fremdes Vermögen zu verfügen oder einen anderen zu verpflichten, mißbraucht oder die ihm kraft Gesetzes, behördlichen Auftrags, Rechtsgeschäfts oder eines Treueverhältnisses obliegende Pflicht, fremde Vermögensinteressen wahrzunehmen, verletzt und dadurch dem, dessen Vermögensinteressen er zu betreuen hat, Nachteil zufügt, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.
(2) § 243 Abs. 2 und die §§ 247, 248a und 263 Abs. 3 gelten entsprechend.


Ich kann absolut jedem nur raten, von diesem "Service" die Finger zu lassen.

0


B Herget
vor 5 Jahren

"Richtig schlecht"

Wenn man sehr viel Glück hat werden beim Concierge Service gekaufte Artikel nach drei Wochen versendet, man kann aber auch mal sechs Wochen auf seine Bestellung warten. Den Kundenservice braucht man gar nicht erst zu kontaktieren, man bekommt entweder gar keine Antwort oder es heißt 'sie hätten ja soo viel zu tun'

0


Silke Lindner
vor 5 Jahren

"Vielleicht wird diesem Unternehmen bald…"

Vielleicht wird diesem Unternehmen bald mal das Handwerk gelegt.
Bearbeitungszeit wird angegeben mit 2 Wochen.
Ich habe mir gewagt nach 8 Wochen mal nachzufragen.
Standart Antwort...wir haben sooo viel zu tun.
Nach weiteren 4 Wochen erhielt ich die gleiche Antwort.
Nach einer Wartezeit von mittlerweile 3 Monaten forderte ich meine gesamte Ware UNGEÖFFNET zurück mit Androhung einer Strafanzeige.
Auch hier wurde ich wieder vertröstet mit "man könnte die Sendungen nur nach und nach abarbeiten".
Nachdem ich für die Rücksendung einen festen Termin setzte, erhielt ich die Ware geöffnet zurück.
Dies war daran zu erkennen, dass ich mein eigenes Firmen Klebeband nutze und alle 3 Sendungen mit dem Klebeband von Mädchenflohmarkt versehen waren.
Eine Frechheit!
Fazit: FINGER WEG!!!!!

0


Alina S. Weskamp
vor 5 Jahren

"Unseriös!"

Ich nutze Maedchenflohmarkt schon seit einigen Monaten und alles lief gut. Seit Anfang des Jahres hat sich das komplett geändert. Sachen die ich zum Concierge Service geschickt habe, sind dort seit 2 Monaten. Informationen dazu bekommt man keine!

Und was mich wirklich am meisten ärgert: ich habe eine Bestellung beim Concierge Service getätigt und wollte vom Umtauschrecht Gebrauch machen. Die Rücksendung wurde kommentarlos an mich zurückgeschickt! Ein neues Etikett kann man nicht ausdrucken, weil die Funktion nur 48 Stunden nach Warenerhalt verfügbar ist. Die Rückabwicklung wird also bewusst verhindert. Bei der Hotline kommt eine Ansage, dass die Telefonfunktion nicht mehr verfügbar ist und meine Mail ist seit 3 Wochen unbeantwortet. So verhält sich kein seriöses Unternehmen, spart euch bitte den Ärger!

0


MH
vor 5 Jahren

"Ich wollte eine Tasche kaufen und habe…"

Ich wollte eine Tasche kaufen und habe die Verkäuferin 2 x angeschrieben, da ich noch ein paar Einzelheiten wissen wollte, aber habe keine Antwort erhalten. Wenn ich etwas verkaufen möchte, dann beantworte ich doch wenigstens Fragen zu meinen Artikeln...auf anderen Plattformen funktioniert das doch auch !!!
Sie hat den Artikel heute um 10.- reduziert, also muss sie doch auch meine Frage gelesen haben. Sehr merkwürdig !
Dann habe ich MF angeschrieben und auch ein paar Fragen gestellt - da ich dort noch nie gekauft habe - auch keine Antwort.
Jetzt gerade zufällig bei Trustpilot gelandet und Eure Einträge gelesen... ich danke allen für ihre Bewertungen und kaufe mir lieber woanders eine Tasche, auch wenn ich diese gerne gehabt hätte.
... und drücke allen die Daumen, dass Ihr Eure Ware oder Geld bekommt !

0


Tasa
vor 5 Jahren

"Betrug und ausreden"

Habe am 17. März 2019 drei Pakete zugeschickt und am 24.04.19 die Bestätigung über den Erhalt bekommen.
Und seither keine Reaktion.
Beschwerde bei eBay eingereicht da eBay für diese Seite wirbt. Da dachte ich es sei seriös.
Ist es aber nicht.
Gerade bei Mädchenflohmarkt angerufen und gefordert das sie meine Pakete zurück schicken. Nur ausreden und es würde trotzdem dauern und die Sachen werden trotzdem angeschaut! Ich habe jetzt gefordert das sie die Pakete nicht öffnen und nur zurückschicken. Es wird ein vermerk gemacht.
Ich habe telefonisch eine Frist gesetzt, dies werde ich auch schriftlich noch machen und nach Ablauf dieser Frist werde ich bei der Polizei eine Anzeige wegen Betrug in die Wege leiten.
PS die Nummer vom Mädchenflohmarkt
071154086547
Je mehr sich beschweren umso besser.

0


Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

Kontakt

support@maedchenflohmarkt.de

071154086547

Königstr. 49

70173 Stuttgart


TrustScore einbinden

Zur Website hinzufügen