Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Anna Fecek-Hoffmann
vor 4 Jahren
"Ich habe bei Mädchenflohmarkt Schuhe…"
Ich habe bei Mädchenflohmarkt Schuhe eingestellt und war unsicher, ob es klappt, aber ich habe es tatsächlich verkauft. Das hat mich sehr gefreut. :)
Antwort des Inhabers
Hallo liebe Anna, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Du beim Verkauf Deiner Schuhe erfolgreich warst.
Franzi
vor 4 Jahren
"Einfach nur schlecht"
Ich habe im März meine Klamotten hingesendet, im August wurde dann etwas hochgeladen, bis heute warte ich auf die Retoure der Artikel die sie nicht genommen haben. Meine Klamotten habe ich rausnehmen lassen ein komplett schlecht organisierter Verein.
Ich rate jedem von mädchenflohmarkt ab!!!! Geht lieber zu Kleiderkreisel ?
Antwort des Inhabers
Hallo Franzi, es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Gerne würden wir prüfen, wie wir Dir bezüglich der Retoure weiterhelfen können und weshalb die Veröffentlichung so lange gedauert hat. Bitte sende eine E-Mail an support@maedchenflohmarkt.de und nenne uns Deinen Benutzernamen, damit wir dies prüfen und Dich informieren können. Vielen Dank.
Lena
vor 4 Jahren
"Ich bin/war dort nur als Verkäuferin"
Ich war dort nur als Verkäuferin tätig. Aber dies lasse ich nun sein,
ich laufe bei jedem Verkauf meinem Geld hinter her.
Die Versandetiketten, die von der Plattform Mädchenflohmarkt generiert werden lassen sich nicht ausdrucken. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wird das Versandlabel zum Herunterladen bereit gestellt.
SCHADE, denn als Verkäufer kassiert Nädchenflohmarkt noch kräftig mit, denn sie verlangen10% es Verkaufspreises.
Eine Kommunikation mit den Machern der Plattform ist kaum möglich. Man bekommt vorgefertigte standatisierte Antworten.
Schade, dass war vor Jahren in der Anfangszeit der Plattform anders. Ich werde dort nichts mehr anbieten....
EDIT
An Mädchenflohmarkt.
Vielen Dank, dann sind meine Anfragen also keine besonderend Anfragen....?! Es tut mir leid, aber wenn es um mein Geld und meine Arktiel geht, dann möchte ich auch ernstgenommen werden.
Es ist unzumutbar immer meinem eigenen Geld "nachlaufen" zu müssen. Ich kann keinem empfehlen dort zu verkaufen! Und ihr lebt doch von den Mädels, die dort ihre Ware anbieten!
Ich kenne halt auch andere Zeiten , denn zu Beginn der Plattform lief alles reibungslos. Inzwischen hat man den Eindurck dass es den Betreibern der Plattform egal ist, wenn Probleme entstehen, die so einfach zu lösen sind. Es tut mir leid, ich habe Euch schon mehrmals angeschrieben.. Und nun soll ich wieder schreiben? Es ändert sich doch nicht. Und auf Textbausteine, die nicht auf mein Anliegen eingehen, da habe ich keine Lust.
Es gibt genug Plattformen auf denen es besser läuft als auf Mädchenflohmart. Ich werde nichts mehr verkaufen und kaufen....
DANKE das sagt ja alles.
Antwort des Inhabers
Hallo Lena, es tut uns sehr leid, dass Du unzufrieden bist. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit den Versandscheinen. Der Großteil unserer Nutzerinnen kann die Labels vollkommen problemlos downloaden und verwenden, daher wäre es hilfreich zu erfahren, weshalb es in Deinem Fall nicht möglich war. Wenn Du möchtest, sende bitte eine E-Mail an support@maedchenflohmarkt.de mit Deinen technischen Informationen (Browser/App-Version). Wir sind der Meinung, dass die Provision angemessen ist, denn wir möchten unsere Mitarbeiter fair bezahlen. Häufig gestellte Fragen werden von uns tatsächlich teilweise automatisiert beantwortet. Dies macht allerdings nur einen Bruchteil unserer Anfragen aus. Wir verwenden diese Automatismen, damit wir für besondere Anfragen mehr Zeit haben.
Isabel Eckerl
vor 4 Jahren
"Habe einen ganzen Karton voll mit…"
Habe einen ganzen Karton voll mit Kleidung an Mädchenflohmarkt geschickt und nicht einmal die Hälfte der Sachen wurde veröffentlicht. Auf meine Mail wo meine andere Kleidung ist habe ich bis dato (fast ein Monat her) keine Antwort bekommen. Würde bei diesem Laden nie wieder etwas verkaufen! Bin gespannt wann und ob ich meine Kleidung überhaupt noch zurückbekomme ..
Update: leider dürfte hier etwas mit der Kommunikation nicht geklappt haben und ich habe die Mail von Mädchenflohmarkt nicht erhalten (auch nicht im Spam-Ordner). Sie wurde mir nun noch einmal gesendet und ich bin über den Status meiner Kleidung informiert worden. Danke für die schnelle Reaktion! Jetzt warte ich nur noch auf die Rücksendung der Kleidung, die nicht angenommen wurde.
Antwort des Inhabers
Hallo Isabel, es tut uns sehr leid, dass es Unklarheiten bezüglich Deines Pakets gibt. Auf Deine Nachricht vom 20.8. hat meine Kollegin Ellen am 21.8. geantwortet. Ich leite die Nachricht gerne noch einmal an Dich weiter. Deine Problemmeldung vom 27.8. wurde am selben Tag beantwortet. Die Bearbeitung Deines Pakets vom August ist seit dem 23.8. abgeschlossen. Den aktuellen Status Deines Pakets kannst Du jederzeit in Deinem Profil überprüfen und Dir Deine Artikel noch einmal ansehen. Du müsstest auch mehrere E-Mails erhalten haben, die Dich über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren. Wir wären Dir sehr dankbar, wenn Du nachsehen könntest, ob unsere Nachrichten in Deinem Spam-Ordner gelandet sind. Wenn Du diese als "Kein Spam" markieren könntest, wäre uns sehr geholfen. Kontaktiere uns gerne jederzeit, wenn Du weitere Fragen haben solltest. UPDATE: Liebe Isabel, herzlichen Dank, dass Du Deine Bewertung angepasst hast. Vielen Dank auch für das Feedback, dass unsere Mails Dich nicht erreicht haben. Ich gebe das an unsere IT weiter. Wir bemühen uns Deine Retoure schnellstmöglich zu versenden.
Elisabeth Koudelka
vor 5 Jahren
"Meine Erfahrungen als Verkäuferin sind…"
Meine Erfahrungen als Verkäuferin sind top! Es gibt keine bessere Plattform.
Antwort des Inhabers
Hallo Elisabeth, vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist.
Erika Ludigs
vor 5 Jahren
"schnelle Antwort...zuverlässige…"
schnelle Antwort...zuverlässige schnelle Rücksendung der erwünschten Ware...sehr gerne wieder..
Antwort des Inhabers
Hallo Erika, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist.
Senem1979
vor 5 Jahren
"Jederzeit erreichbar und zügige Hilfe !!!"
Egal was für ein Problem ich bisher hatte..., das Team hat mir spätestens am nächsten Tag per Email geantwortet. Was ich toll finde ist, das nicht gesietzt wird, sondern gleich mit DU angeschrieben wirst. Es ist persönlicher ?.
Mir konnte immer sehr schnell geholfen werden und das Team war immer sehr nett, vorallem nicht genervt egal wie oft geschrieben wurde.
Vielen Dank dafür ??...
Lg Senem
Antwort des Inhabers
Hallo Senem, vielen herzlichen Dank für Dein liebes Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist :)
Birgit Nennstiel
vor 5 Jahren
"Es gibt für alles eine Lösung"
Es gibt für alles eine Lösung
Es geht immer weiter
Antwort des Inhabers
Liebe Birgit, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist.
Birgit
vor 5 Jahren
"Na ja!"
Na ja. Ich habe mich in diesem Jahr bei Mädchenflohmarkt angemeldet und dachte mir, da meine Zeit oft knapp bemessen ist, nutze ich den Conciergeservice. Das sollte man besser doch nicht tun. Die Bearbeitungszeit hat viel länger gedauert als die angegebenen 4-6 Wochen, wegen Umzug. Des weiteren 60 Prozent , mindestens 9,90 Euro zu nehmen ist definitiv sehr viel. Ich habe über den Conciergeservice eine Jeans(die nicht billig war) eingestellt, die mittlerweile durch diesen auf 9,90 Euro gepusht wurde. Heißt also Null Verdienst, wenn Sie jemand kauft. Da hätte ich Sie gleich verschenken können. Die abgelehnten Sachen kamen zwar zurück, aber einfach nur in den Karton geworfen und total verknittert. Der Karton sah auch nicht mehr so aus, wie vorher...Mit dem Kundenservice war ich zufrieden. Und die Auszahlungen haben bis jetzt auch immer geklappt, obwohl die Freigabe auch zu lange dauert. Als Käufer habe ich bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht.
Fazit für mich, Verkauf ohne Conciergeservice, oder gar nicht.
Antwort des Inhabers
Hallo Birgit, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass in Deinem Fall nicht alles glatt gelaufen ist. Falls Du das nicht schon getan hast, kannst Du uns gerne über support@maedchenflohmarkt.de kontaktieren, um zu besprechen, wie wir Dich rundum glücklich machen können. Die Bearbeitungszeit im Concierge Service war aufgrund des hohen Paketaufkommens tatsächlich sehr lang. Aktuell konnten wir die Bearbeitungszeit deutlich reduzieren. Vielleicht gibst Du unserem Concierge Service irgendwann ja noch einmal eine Chance.
Labiadh
vor 5 Jahren
"Ich finde die App fantastisch"
Ich finde die App fantastisch
Antwort des Inhabers
Hallo Labiadh, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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