Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
marie luise staubitz
vor 2 Jahren
"So kauft/und verkauft frau "preloved""
...meine erste und überaus positive erfahrung mit dem "mädchenflohmarkt"!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
D.K.
vor 2 Jahren
"Aktuell eine Katastrophe"
Leider kann ich mir hier nur anschließen, warte auf Auszahlung, auf Nachfrage bekommt man nur vorgefertigte Antworten und dann diese Benachrichtigung, von wegen es gäbe Betrugsfälle deshalb würden die Auszahlungen dauern - das ist einfach nicht glaubwürdig. Ich bin seit 10 Jahren aktive Verkäuferin, habe in dem Laden sogar mal gearbeitet und bin somit der GF persönlich bekannt. Ich verstehe, dass hier viele (sowohl langjährige als auch ganz neue Verkäuferinnen) Betrug und Unseriosität unterstellen und auch ich finde es äußerst fraglich, warum der uns zustehende Erlös aus dem Verkauf unseres Eigentums nicht normal ausbezahlt wird. Ich dachte, dass mit dem neuen Investor von Momox etwas mehr Stringenz gerade was das Vertrauensthema Auszahlungen angeht einkehrt - das scheint leider Fehlanzeige zu sein.
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Alexandra
vor 2 Jahren
"keine Auszahlung"
Das selbe Problem,
bin schon länger bei MF und habe das so noch nicht erlebt.
Eigentlich kam die Auszahlung immer innerhalb von 3 Tagen jetzt sind es 4 Wochen.
Per Mail kommen nur ausreden.
Was ist da los.
Angeblich ein Betrugsversuch laut einem Bericht den ich gefunden habe.
Aber was hat das mit den Auszahlungen zu tun von Verkäufern die schon lange dabei sind ?
Es reicht langsam.....gebe noch Zeit bis nächste Woche...dann gehe ich eine Anzeige machen.
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Deine Auszahlung noch nicht erfolgen konnte. Das kann entweder daran liegen, dass ein Problem zum Artikel gemeldet wurde - dies blockiert automatisch die Auszahlung - oder, dass der Erhalt nicht korrekt bestätigt wurde. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schicken, damit wir diese Bestellung überprüfen können.
Gitte Ley
vor 2 Jahren
"Ich warte seit 4 Wochen auf mein Geld…"
Ich warte seit 4 Wochen auf mein Geld (495,00 €). Immer nur die standartisierten Antworten und keine Möglichkeit persönlich die Beschwerde vorzutragen. Ich warte diese Woche noch ab und werde dann meine Anwältin einschalten. Hier häufen sich die Beschwerden. Vielleicht liest das ja jemand vom Mädchenflohmarkt und "räumt den Laden mal auf".
Antwort des Inhabers
Hallo Gitte, es tut mir sehr leid, dass es hier zu einer Verzögerung kam. Wie ich sehe wurde der Betrag am 3.2. überwiesen. Wir entschuldigen uns herzlich für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Alicia
vor 2 Jahren
"Auszahlung wird zurückgehalten Service unterirdisch"
Ich weiß nicht einmal wo ich anfangen soll, wie ja offensichtlich an vorherigen Kommentaren sichtbar gibt es ein enormes Problem mit den Auszahlungen welche aus irgendwelchen dubiosen Gründen zurückgehalten werden!
Für einen neuen Kauf den ich am liebsten stornieren würde habe ich keine Möglichkeit ein Versandetikett herunterzuladen. Der Service ist einfach nur ein Witz. Es gibt keine Telefonnummer, keinen Chat nur diese lausigen Mail Support. Ich kann nur allen raten über eBay Kleinanzeigen oder Vinted zu gehen, denn das was Mädchenflohmarkt da abzieht ist einfach unterirdisch.
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Selma Smajlagic
vor 2 Jahren
"Betrüger!!!!Wir wollen endlich alle…"
Betrüger!!!!Wir wollen endlich alle unser Geld sehen,sonst könnt ihr auch gleich schliessen.Niemand hat mehr Lust auf Mädchenflohmarkt bei so einem betrügerischen Verhalten.
Antwort des Inhabers
Hallo Selma, worauf bezieht sich Deine Nachricht konkret? Wie ich sehe, sind Deine Auszahlungen alle überwiesen. Wie meine Kollegin Dir heute mitgeteilt hat, bitten wir darum, immer so zu versenden wie angegeben. Du hast bei Deinem Verkauf den versicherten Versand angegeben. Dafür hat die Käuferin bezahlt. Es ist äußert unfair, die Ware dann unversichert zu verschicken und das Porto einzustreichen. Wir bitten um Dein Verständnis.
Dagmar Langer
vor 2 Jahren
"Unsagbar schlecht"
Man bekommt auch nach Wochen sein Geld nicht, werde gerichtlich dagegen angehen. Unseriös
Antwort des Inhabers
Hallo Dagmar, es tut mir sehr leid, dass Deine Auszahlungen von der Verzögerung betroffen waren. Wie ich sehe wurden alle Beträge mittlerweile erfolgreich überwiesen. Wir entschuldigen uns herzlich für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Peggy
vor 2 Jahren
"Auch ich warte auf Auszahlung eines…"
Auch ich warte auf Auszahlung eines verkauften Artikels. Und die Gutschrift für eine Rücksendung wird daher auch nicht erfolgen. Was ist denn nur los bei euch??? Man könnte sich doch endlich mal äußern oder legt ihr keinen Wert mehr auf eure Kundenzufriedenheit???
B-2784038
UPDATE am 14.02.2022: Ja, die Rückzahlung habe ich dann am 10.02. erhalten und sogar eine Mail die ausgesagt hat, dass es zu Computerproblemen gekommen ist.
Die Rückzahlung der Retoure ist noch nicht eingegangen, dass liegt aber an der getätigten Kreditkartenzahlung, d.h. es kann bis zu 30 Tagen dauern.
Antwort des Inhabers
Hallo Peggy, ich habe mir Deinen Concierge Verkauf soeben angesehen. Die angeforderte Auszahlung müsstest Du bereits vor einer Woche erhalten haben. Geht es außerdem um die Rücksendung der Bestellung vom 17.01.2022? Hier wurden alle umgetauschten Artikel sofort erstattet. Sollte es da Unklarheiten geben, schreibe uns doch gerne eine Mail.
Schwarz
vor 2 Jahren
"Habe Anfang Januar zwei Pakete an den…"
Habe Anfang Januar zwei Pakete an den Conciergeservice gesendet.Seit 20 Tagen sind diese angekommen aber es passiert nichts. Weder eine Antwort auf meine Mails erfolgt,noch sind die Artikel im Fotostudio gelandet.Das Verhalten gegenüber Kundin geht gar nicht und ich bereue es dort Kleidung hingeschickt zu haben...
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Paketnummer Danke!
Ewa
vor 2 Jahren
"Es ist bisschen kompliziert"
Es ist bisschen unübersichtlich und ziemlich kompliziert. Ich bin am überlegen, ob ich weiter mitmache.
Antwort des Inhabers
Hallo, danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht ganz Deiner Vorstellung entspricht. Falls Du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, kannst Du uns diese immer gerne an support@maedchenflohmarkt.de weiterleiten, wir freuen uns über jedes Feedback. Feedback zu den Apps kannst Du uns auch gerne immer direkt im jeweiligen App Store hinterlassen. Danke für Deine Hilfe!Mädchenflohmarkt
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