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Susanne Wusch
vor 2 Jahren

"Ich warte ebenfalls seit ewiger Zeit…"

Jetzt endlich nach ewiger Zeit und Drohgebährden mit einer Anzeige Geld bekommen. Und jetzt aufeinmal antwortet Mf ganz dreist!! Der Wahnsinn, diese Plattform nie wieder!! Ich warte ebenfalls seit ewiger Zeit auf mein Geld und schreibe wie irre Emails wo ich jetzt sogar mit rechtlichen Schritten drohen muss! Die Ware wurde erhalten aber leider bekomme ich kein Geld! Die Ware wurde überprüft und als ok bestätigt nur leider war Mf zu doof richtig zu frankieren und deshalb musste ich nochmal extra zur Post! Doofes System bei Mf einfach! Anschließend musste meine Käuferin da ok manuell geben und das ist vllt der Fehler gewesen aber dann kann man mir doch bescheid sagen! Ich habe sämtliche Ware von dieser Plattform entfernt.. Bei Vinted ist es viel besser! Da gehen auch Paypal und Überweisung! Ich behalte mir selbstverständlich auch rechtliche Schritte vor! Auf pinke Grüße ihrerseits und Verständnis meinerseits kann ich nur pfeifen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Susanne, wie ich sehe wurden Deine Anfragen alle beantwortet und alle Auszahlungen wurden längst überwiesen. Wenn Du unversichert verschickst, wird die Auszahlung freigegeben sobald Du das Paket als "verschickt" und die Käuferin es als "erhalten" markiert. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht Deiner Vorstellung entspricht.

Ursula Schnitte
vor 2 Jahren

"Sollte man wegen Unterschlagung .."

Sollte man wegen Unterschlagung ... die 2.

Paketnummer 464298 per 08.11.21 angekommen, per 11.01.22 im Status Fotostudio - so wird das nichts!

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Antwort des Inhabers
Hallo Ursula, wie ich sehe ist Dein Paket komplett fertig bearbeitet. Jedoch musst Du noch die Preise bestätigen, damit die Veröffentlichung stattfinden kann. Dazu haben wir Dir auch eine Mail gesendet. Solltest Du Hilfe benötigen, schreibe uns doch einfach kurz eine Mail.

Carmen Storm
vor 2 Jahren

"Warte auch schon seit 11.1"

Warte auch schon seit 11.1. auf mein Geld. Kundenservice antwortet auf keine Nachricht und die Dame im Chat meint ist halt so….werde keine Artikel mehr verkaufen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Carmen, es tut mir sehr leid, dass Deine Auszahlung von der Verzögerung betroffen war. Wie ich sehe wurde der Betrag wenige Tage später überwiesen. Wir entschuldigen uns herzlich für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Andrea D.
vor 2 Jahren

"Auszahlung fehlt!"

Auszahlung fehlt!

Auch ich habe nun das Problem, das meine Auszahlung noch nicht angekommen ist. Eine weitere steht auch aus.
Eine Email an den Support wurde geschickt, es wird nur wirr geantwortet!
Sollte mein Geld nicht innerhalb meiner abgegeben Frist eintreffen, behalte ich mir rechtliche Schritte, wegen Unterschlagung vor.

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Antwort des Inhabers
Hallo Andrea, es tut mir sehr leid, dass Deine Auszahlung noch nicht erfolgen konnte. Das kann entweder daran liegen, dass ein Problem zum Artikel gemeldet wurde - dies blockiert automatisch die Auszahlung - oder, dass der Erhalt nicht korrekt bestätigt wurde. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schicken, damit wir diese Bestellung überprüfen können.

Sabine Raimann
vor 2 Jahren

"Super Service"

Super Service, man ist immer auf dem laufenden über die Transaktionen. Der Concierge Service ist ebenfalls zu empfehlen für Nutzer die die Zeit nicht haben ihre Artikel selber zu beschreiben.
Sehr zufrieden

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

Ute Voß
vor 2 Jahren

"Es war einfach"

Es war einfach, die Benachrichtigungen sehr hilfreich

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Du machst uns eine große Freude damit!

Jörg Fichtner
vor 2 Jahren

"Werde gern wieder bestellen"

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung- bin rundum zufrieden

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Bella
vor 2 Jahren

"MF startet eine Consierge-Sonderaktion…"

MF startet eine Consierge-Sonderaktion nach der nächsten. Ein Ausverkauf der Lager?
Es ist schwer vorstellbar, daß in diesen Zeiten die Online-Verkäufe schlecht laufen. Die verdienen gerade so gut wie nie.
Da müßte doch eigentlich genug Geld auf deren Konten fließen, um die ausstehenden Beträge auszugleichen.
Also Vorsicht.

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Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!

Anne S.
vor 2 Jahren

"Keine Auszahlung"

Auch ich warte auf meine Auszahlung aus einem Verkauf vom 04.01.2022 (MF5092370RE).
Der Support antwortet nur mit standardisierten Mails.

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Antwort des Inhabers
Liebe Anne, ich habe mir Deine, am 14.01.22 angeforderte Auszahlung soeben angesehen. Leider ist diese von einem systemtechnischen Fehler betroffen. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die längere Wartezeit!

Melanie W.
vor 2 Jahren

"Ich warte nun schon zum zweiten Mal…"

Ich warte nun schon zum zweiten Mal mehrere Wochen auf meine Auszahlung von über 100 Euro. Auch mein Concierge Verkauf wird nicht freigegeben.

Hatte mehrmals Kontakt mit dem Support, leider bekommt man dort nur Lügen aufgetischt. Sollte ich mein Geld nicht bald erhalten muss ich leider meine Rechtsschutz in Anspruch nehmen.

Die unten eingebene Antwort von Mädchenflohmarkt ist leider ebenfalls eine der vorgefertigten Antworten die mir bereits mehrfach geschickt wurden.
Ich hatte Kontakt mit der Käuferin, der Erhalt wurde bestätigt. Das Problem liegt ganz klar an der Auszahlungsphilosophie vom Unternehmen. Das ist nicht das 1. Mal das mir das passiert!

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass es Probleme mit Deiner Auszahlung gibt. Das sollte natürliche keine Wochen dauern! Es kann entweder daran liegen, dass ein Problem zum Artikel gemeldet wurde - dies blockiert automatisch die Auszahlung - oder, dass der Erhalt nicht korrekt bestätigt wurde. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schicken, damit wir diese Bestellungen überprüfen können.

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