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Nini Mea
vor 2 Jahren

"Keine Auszahlung von über 100€"

Leider muss ich mich den anderen Bewertungen anschließen… ich fand Mädchenflohmarkt bisher hervorragend, bis ich nun knapp 4 Wochen auf meine Auszahlung von über 100€ gewartet habe.
Ich war ehrlich verzweifelt, da ich mir als Studentin keinen Rechtsbeistand leisten kann.
Mittelweile habe ich meine Zahlung nach vielen Kontaktversuchen erhalten.
Der Kontakt zu Mädchenflohmarkt hat mich sehr enttäuscht. Standardisierte Mails (wenn überhaupt geantwortet wurde), kein telefonischer Support. Ich kenne kein Unternehmen in dieser Größe, das derartig lange braucht um systemtechnische Fehler zu korrigieren. Des Weiteren hätte man ja die Mitglieder darüber informieren können.
Auch ich habe vorerst alle Produkte gelöscht.

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Antwort des Inhabers
Hallo Nini, ich habe mir Deine, am 16.01.22 angeforderte Auszahlung soeben angesehen. Leider ist diese ebenfalls von einem systemtechnischen Fehler betroffen. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit!

Veronica Z
vor 2 Jahren

"VORSICHT, KEINE AUSZAHLUNG"

Größter Dreck! Ich warte ebenfalls (wie viele Andere hier auch), auf meine Auszahlung in Höhe von 55€. Die angeforderte Auszahlung habe ich am 07. Jan getätigt, heute haben wir den 26. Januar und ich habe den Betrag noch immer nicht erhalten!

ALSO VORSICHT: VERKÄUFER BEKOMMEN AKTUELL KEINE AUSZAHLUNGEN!!

Antwort zu Mädchenflohmarkt: Das ist eine schwachsinnige Ausrede, denn die Käuferin hat den Erhalt schon längst bestätigt und sie freut sich sehr über meinen gesendeten Artikel! Es ist wirklich eine FRECHHEIT, hier als Antwort abzugeben, dass bei meinem Verkauf ein Problem aufgetreten ist. ABER INTERN eine Email schreiben, dass IHR gerade Probleme mit BETRUGSFÄLLEN habt!

VERTRAUEN IST WEG, ACCOUNT AUCH.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Deine Auszahlung noch nicht erfolgen konnte. Das kann entweder daran liegen, dass ein Problem zum Artikel gemeldet wurde - dies blockiert automatisch die Auszahlung - oder, dass der Erhalt nicht korrekt bestätigt wurde. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schicken, damit wir diese Bestellung überprüfen können.

Agnes
vor 2 Jahren

"Heute ist der 13 Tag an dem das Geld…"

Heute ist der 13 Tag an dem das Geld von Mädchenflohmarkt nicht ausgezahlt wurde…
Wahnsinn, warum muss man auf eigene Geld so lange warten!
Verkauf MF5089720RE und MF5083816RE

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Marina
vor 2 Jahren

"Versand bisher nicht erfolgt"

Ich habe am 2. Januar 2021 ein Paar Schuhe gekauft, für die am 5. Januar 2021 ein DHL Label erstellt wurde. Seitdem ist nichts passiert in der Sendungsverfolgung. Emails an Mädchenflohmarkt werden mit automatischen Antwortmails beantwortet. Habe am 14. Januar dann auf der Website ein Problem mit der Sendung gemeldet. Seitdem ... ihr ahnt es... nichts. Es handelt sich um die Bestellung B-2795214.
Es wäre wirklich fantastisch, wenn mir irgendwer hilft.

Die Schuhe brauche ich leider mittlerweile auch nicht mehr, da ich ähnliche gefunden habe. :(
Super schade.

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Antwort des Inhabers
Liebe Marina, es tut mir sehr Leid, dass das Paket offenbar auf dem Versandweg verloren ging. Das ist wirklich traurig. Wir werden uns diesbezüglich mit DHL in Verbindung setzen. Da Deine Bestellung verschollen ist, werden wir den Kaufbetrag an Dich zurückerstatten. Du erhältst in Kürze eine Mail von mir.

Monica
vor 2 Jahren

"Auszahlung verzögert sich"

Ich habe einen Artikel am 28.12.2021 verkauft und am selben Tag verschickt. Der Artikel ist 2 Tage später geliefert worden, die Käuferin hat den Artikel als erhalten markiert und kein Problem gemeldet. Ich habe die Auszahlung am 11.01.2022 angefordert, bis heute ist das Geld nicht angekommen.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert, mal schauen was passiert.
Ich bin entäuscht und habe alle meine angebotene Produkte gelöscht, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
In der Vergangenheit war Mädchenflohmarkt eine Top-Verkaufsplattform, was ist nun passiert?
[Abrechnungsnr. MF5081974RE]

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Antwort des Inhabers
Liebe Monica, die Auszahlung MF5081974RE wurde am 19.01.22 angefordert. Leider scheint diese von einem systemtechnischen Fehler betroffen zu sein. Wir kümmern uns umgehend darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!

Olivia Redlich
vor 2 Jahren

"Ware verschollen oder...??"

Ware bestellt, Sendung bis heute nicht erhalten (vor 12 Tagen bestellt!!)
Auf Nachfrage besteht kein Anspruch auf Ersatz und keine Möglichkeit einer Nachverfolgung, da per Post versandt.
Würde hier nie wieder bestellen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Olivia, es tut mir leid, dass die Bestellung noch nicht angekommen ist. Da die Sendung nicht als Paket verschickt wurde, ist diese nicht versichert oder nachverfolgbar. Somit kann leider auch keine Nachforschung eingeleitet oder ein Schadenersatz beim Versanddienstleister geltend gemacht werden. Es kann immer mal zu Lieferverzögerungen bei den Versanddienstleistern kommen, vielleicht kommt die Bestellung ja doch noch bei Dir an. Du kannst die Verkäuferin auch nach einem Einlieferungsbeleg fragen, damit Du sicher sein kannst, wann Deine Bestellung verschickt wurde.

Ann
vor 2 Jahren

"Sollte man wegen Unterschlagung...."

Sollte man wegen Unterschlagung....

Mein Paket mit Verkaufsware ist am 28.11.21 angekommen und bis heute 22.1.22 nicht bearbeitet.

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Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen und Dein Paket prüfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Paketnummer Danke!

Judith
vor 2 Jahren

"Irreführende Werbung"

Keine ausreichende Beschreibung des Vorgangs bzgl Porto und im Anschluß keine Erstattung des Portos, trotz Werbung mit "Erstattung des von Ihnen ausgelegten" Portos.

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Antwort des Inhabers
Hallo Judith, selbstverständlich erhältst Du das vorgestreckte Porto mit der Abrechnung zurück. Gerne würde ich mir anschauen, was in diesem Fall schiefgegangen ist. Um Dir weiterhelfen und Dir das Porto, falls noch nicht geschehen, manuell erstatten zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer Danke!

Sandra Engel
vor 2 Jahren

"Habe das erste Mal hier bestellt und…"

Habe das erste Mal hier bestellt und muss sagen ich bin sehr begeistert. Alles hat richtig gut geklappt. Die Ware war gut beschrieben, die Bilder waren aussagekräftig und die Ware übertraf sogar meine Erwartungen. Und das zu echt fairen Preisen. Der Versand war blitzschnell.

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Antwort des Inhabers
Hallo Sandra, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Katty
vor 2 Jahren

"alles lief super"

alles lief super

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!

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