Bewerte deine Erfahrung

Maria Sn
vor 2 Jahren

"Unfaires Bewertungssystem"

Das Bewertungssystem ist nicht fair gestaltet. Als Verkäufer:in kann man nur bewertet werden. Es wird einem nicht die Möglichkeit geboten, die Bewertung zu kommentieren oder zu melden. Da wird man schlecht bewertet, da das Kleid der Käuferin nicht passt und man kann sich nicht dazu äußern.
Weiter kann man Käufer:innen nicht zurück bewerten. Also wenn man eine an ziemlich unfreundliche Käuferin gerät, die einen zudem schlecht bewertet, kann man nicht zurück bewerten. Finde ich sehr schade und unfair…

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Antwort des Inhabers
Liebe Maria, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen uns Deine Kritik natürlich zu Herzen. Ich werde dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten.

Birgit Elisabeth
vor 2 Jahren

"Wunderbar"

Hat alles wunderbar geklappt! Die Hilfestellungen in den FAQ‘s waren sehr hilfreich und selbsterklärend!

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Kristina Schleipen
vor 2 Jahren

"??alles gut"

??alles gut

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!

Bernd Hückmann
vor 2 Jahren

"Die Bestellung Kahm ein wenig spät aber…"

Die Bestellung Kahm ein wenig spät aber bin trotzdem zufrieden

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Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Für die lange Wartezeit entschuldige ich mich vielmals. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Anni
vor 2 Jahren

"Sehr schade…"

Ich verkaufe seit 5 Jahren bei MF und hatte immer sehr viel Freude daran.
Seit ca. 1 Jahr ärgere ich mich allerdings nur noch über den schlechten Service und die Patzer, die sich dieses Unternehmen leistet.
Ich habe MF mehrmals angeschrieben, dass ich keine Nachrichten an Käuferinnen versenden kann, bzw. diese nie bei ihnen ankommen. Immer wieder habe ich beantwortet, was ich für ein Gerät habe und ob ich ich die App benutze. Meistens kam gar keine Antwort mehr oder eine automatische Antwort, die völlig am Thema vorbei war. Erst, als ich nach 1 Jahr !!! damit gedroht habe, meinen Account zu löschen, kam heraus, dass meine Nachrichten angeblich durch einen technischen Fehler blockiert waren. UNGLAUBLICH!!!! Doch schon nach 1 Jahr…
Während dieser Zeit habe ich einen fehlerhaften Versandschein bekommen. Es hat 2 Wochen !!! gedauert, bis ich einen Neuen hatte. In der Zwischenzeit hat sich die Käuferin natürlich zurecht bei MF beschwert, dass ihr Paket nicht ankommt. Denn meine vielen Nachrichten an sie hat sie ja nicht bekommen….
Einmal ist mir leider ein Missgeschick mit einem Kleidungsstück passiert und ich konnte es so nicht mehr verkaufen. Die Käuferin hat sich auch bei MF beschwert. Denn meine Nachrichten an sie hat sie ja nicht bekommen…
Ich habe der Käuferin letztendlich den Artikel zugeschickt zusammen mit dem Geld, was sie dafür bezahlt hat und einem Brief. Daran hat dann nur MF verdient, ich leider nichts!
Vor ein paar Wochen hatte ich die Urlaubsfunktion eingestellt. In dieser Zeit habe ich ein Kleidungsstück verkauft. Die Käuferin hat geduldig gewartet. Von MF kam allerdings vier Tage nach dem Verkauf eine Nachricht, dass ich doch nicht vergessen solle, den Artikel zu verschicken. Zu dem Zeitpunkt war meine Urlaubsfunktion noch 3 Tage aktiv.
Zur Zeit ärgere ich mich nur noch über MF!
So etwas darf einfach nicht passieren!
Ich möchte auch keinen 10% Entschuldigungsgutschein für den Kauf eines Concierge Artikels mehr. Wenn ich das hier so lese über den Concierge Service, dann möchte ich da lieber nichts kaufen!
Ich wünsche mir einfach, dass solche peinlichen Vorfälle nicht mehr passieren und dass diese Bewertungen hier zum Anlass genommen werden, es in Zukunft besser zu machen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Anni, es tut mir sehr leid, dass Du derzeit nicht zufrieden bist mit unserer Plattform. Wir nehmen uns Dein Feedback natürlich zu Herzen und hoffen, dass wir bald wieder unseren gewohnten Standard anbieten können.

Doris Becker
vor 2 Jahren

"Die Provision ist zu hoch."

Die Provision ist zu hoch.

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Antwort des Inhabers
Hallo Doris, vielen Dank für Dein Feedback. Ich werde es an die zuständige Abteilung weiterleiten.

Melanie Lord
vor 2 Jahren

"Als Neuling bin ich sehr zufrieden"

Als Neuling bin ich sehr zufrieden, alles gut und einfach erklärt, einfach zu handhaben. Meine neue lieblingsapp ????

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Sandra Sokolowsky
vor 2 Jahren

"Einfache und schnelle Abwicklung"

Einfache und schnelle Abwicklung. Schnelle Kommunikation

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Daisy Duck
vor 2 Jahren

"Reinfall Concierge Service"

Ich spreche hier aus der Erfahrung als Verkäuferin: Grundsätzlich ist es sicherlich eine gute Sache aber letztendlich klang der Concierge Service verlockender als er in der Realität ist. Die Provision ist meines Erachtens viel zu hoch. Es kann passieren dass beim Verkauf eines T-Shirts am Ende 1 Euro beim bisherigen Besitzer bleibt, da mindestens 9,90 Euro einbehalten werden. Diese Info hatte ich anfangs blöderweise übersehen. Und dann gab es auch noch automatische Reduzierung. Die kann man ausschalten, aber muss man eben drauf achten.
Also ich würde nie wieder über Mädchenflohmarkt etwas verkaufen. Da gibt es deutlich bessere Möglichkeiten.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Die Provision wir auf unserer Seite kommuniziert und die automatische Preisreduzierung kannst Du in Deinem Profil ausstellen. Natürlich nehmen wir uns Dein Feedback zu Herzen. Solltest Du konkrete Verbesserungsvorschläge haben, kannst Du uns diese jederzeit senden.

julie meiser
vor 2 Jahren

"Abzocke"

Aufgrund unwirksamer AGB musste ich bei Mädchenfolhmarkt einen tollen Designermantel weit unter wert verkaufen!

Scheinbar ist es so, dass ein Kaufvertrag automatisch zu Stande kommt, wenn jemand ein Gebot abgibt und dieses nicht innerhalb weniger Stunden abgelehnt wird. Ich habe damals nur eine Mail bezüglich eines Gebots bekommen, auf die Rechtsfolgen was geschieht, wenn ich dieses nicht unverzüglich ablehne, wurde ich nicht hingewiesen! Als ich den Kundenservice darauf hin kontaktiert habe, hat man mich sehr unfreundlich auf etwaige AGB verwiesen. Habe den Mantel dann dummerweise doch versendet und noch mal 5 Wochen auf die Auszahlung des „Kaufbetrages“ gewartet!!!!

Im Nachhinein ärgere ich mich natürlich, weil ich zum Versenden des Mantels zu dem genannten Preis niemals verpflichtet gewesen bin, das hat mir Mädchenfolhmarkt in betrügerischer Absicht nur vorgegaukelt. Die AGB auf die ich verwiesen wurde waren in rechtlicher Hinsicht bereits unwirksam, dies wurde mir gleich von mehreren Rechtsanwälten bestätigt.

Ich sage nur „Hände weg“ von dieser betrügerischen Abzockerfirma! Verkauft lieber auf eBay oder sonst wo.

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Antwort des Inhabers
Hallo Julie, vielen Dank für die Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass Du eine schlechte Erfahrung auf unserer Seite gemacht hast. Ich werde Dich gleich per Mail kontaktieren.

Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

Kontakt

support@maedchenflohmarkt.de

071154086547

Königstr. 49

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