Bewerte deine Erfahrung

Lilly
vor 5 Jahren

"Super Shop"

Super Shop! Jederzeit gerne wieder!

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Antwort des Inhabers
Das freut uns zu hören!

STj
vor 5 Jahren

"Alles ok"

Alles ok! Ist alles gut gegangen

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Antwort des Inhabers
Viel Freude mit Ihrer Ware.

Anna
vor 5 Jahren

"Sehr guter Shop"

Sehr guter Shop, gute Auswahl, hohe QualitĂ€t, schnelle Lieferung...ich bin ĂŒberaus zufrieden

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Antwort des Inhabers
Danke fĂŒr die Blumen!

Peter K
vor 5 Jahren

"Super Auswahl & freundlicher Service"

Super Auswahl & freundlicher Service, werde wiederkommen

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Antwort des Inhabers
Wir freuen uns! Dankeschön. :-)

Friedhelm
vor 5 Jahren

"Alles Top"

Alles Top. Gestern bestellt-heute schon da.

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Antwort des Inhabers
Oh, wow! Das ist wirklich schnell. :-)

Carsten Brueckner
vor 5 Jahren

"Null Service - keine Rueckerstattung (nach Trustpilot-Eintrag Erstattung erfolgt)"

Am 31.3.2019 bestellt. Am 1.4. kam per Email "Die Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen" - eine glatte Luege. Die Lieferung kam dann erst am 9.4. Am 22. April habe ich die Bestellung widerrufen und musste diese auf eigene Kosten zurueckschicken. Die Ware ist am 25. April lt. DHL Sendungsverfolgung beim Gartencenter eingegangen. Auch zwei Wochen spaeter (9. Mai) habe ich immer noch keine Rueckerstattung.
Update vom 13.5.: Nach meiner Bewertung bei Trustpilot hat der Anbieter das Geld endlich erstattet und mich gebeten, meine Bewertung anzupassen. Ich erhöhe daher auf 2 Sterne.
Update: Am 27.01.2021 hat Meingartencenter24 diese Bewertung an Trustpilot gemeldet und wollte sie löschen lassen - ich wĂ€re kein echter Kunde. Das habe ich nun fast zwei Jahre nach dem Einkauf durch Rechnung gegenĂŒber Trustpilot belegt. Ich ziehe wieder einen Stern ab und kann von meingartencenter24 nur abraten!

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Antwort des Inhabers
Lieber Kunde, wir haben Ihnen Ihr Geld zurĂŒckgebucht. Freundliche GrĂŒĂŸe

T.
vor 5 Jahren

"meingartencenter24.de hat null ahnung wie man was online verkauft!!!!"

Null Kunden Service!!!!!
meingartencenter24.de hat null ahnung wie man was online verkauft.
Hab was am 03/05/19 bestellt und nix bekommen. meingartencenter24.de hat sich nicht mal bemueht sich zu melden. Am ende kommts raus das die Mitarbeiter die da Arbeiten meine sachen an jemand anderem geschickt haben und von da an nix mehr von denen. Die sind sehr schnell Ihnen eine rechnung zu schicken und Ihr Geld zu nehmen aber machen sich nicht mal die muehe bei nicht lieferung das geld zurueck zu erstatten! Habe mich bei Paypal beschwert damit ich wenigstens mein geld zurueck bekomme und eventuell werde ich mich noch beim verbraucherschutz melden!!!!
Null Customer service. Finger weg!!!!!

PS: 14.05.2019 noch immer nicht mein geld zurueck erstattet bekommen!!!

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Antwort des Inhabers
Lieber Kunde, wir gehen im Moment alle Retouren, Reklamationen und Bestellungen StĂŒck fĂŒr StĂŒck durch. Bitte haben Sie VerstĂ€ndnis dafĂŒr, dass es gerade etwas dauert – doch durch extrem viele Bestellungen hĂ€uft sich der Supportaufwand und dauert nun etwas lĂ€nger. Wir sind dran und arbeiten chronologisch nach vorn ab. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Zirnité
vor 5 Jahren

"Auslieferung lÀuft nicht, Statusanzeige unbrauchbar"

Ich habe am 21.4.2019 ein Mittel von Ceraflor bestellt und bis zum 28.4. immer noch nicht erhalten. Die Statusanzeige des Shops zeigt unverĂ€ndert "Bestellung ausgebucht" jedoch noch keine Übergabe an ein Versandunternehmen. Damit ist der Link auf ein Lamento bezĂŒglich Zustellverzögerungen durch die Post sinnlos - die Ware ist ja immer noch im Shop!!!
Total frustierend! Ich habe mich nun beim Kundenservice beschwert.

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Antwort des Inhabers
Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre Ware (auch wenn verspÀtet) mittlerweile erhalten haben. Wenn nicht, schreiben Sie uns bitte an kundenservice@meingartencenter24.de

Zirnsack
vor 5 Jahren

"Habe bei meingartencenter.24 einen
"

Habe bei meingartencenter.24 einen Grill und Zubehör bestellt.
Sofort bezahlt, nach einer Woche war noch kein Grill da.
Angerufen, der Herr am Telefon konnte sich das nicht erkÀren, Zahlung war eingegangen, sollte dann geliefert werden, laut GesprÀch sollte das Zubehör getrennt verschickt werden.
6 Stunden spĂ€ter stand der Spediteur ohne Anmeldung bei mir vor der TĂŒr.
Leider habe ich den Lieferschein, wo das Zubehör mit aufgelistet war, unterschrieben.
Mein Mann hat den Grill am nÀchsten Tag ausgepackt, war kein Zubehör drin, da mir vorher am Telefon gesagt wurde das Zubehör wird getrennt geliefert habe ich mir erst nichts dabei gedacht.
Auf das Paket gewartet, nichts gekommen.
Durch die Feiertage drĂŒber weggekommen und jetzt angerufen, jetzt wird gesagt das Zubehör war im Paket, ich habe den Lieferschein wo der Grill und das Zubehör draufstand unterschrieben das ist jetzt mein Problem.
Also aufpassen, wenn auf dem Lieferschein steht das Zubehör ist mit drin, das Paket auspacken wenn der Spediteur noch da ist.
Das Zubehör kann ich jetzt vergessen.

Nachtrag am 11.5.2019

Jetzt, 2 1/2 Wochen spÀter hat es sich aufgeklÀrt und ich habe eine Gutschrift bekommen, da ich mir das Grillzubehör inzwischen woanders bestellt habe.

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Antwort des Inhabers
Lieber Kunde, wir gehen im Moment alle Retouren, Reklamationen und Bestellungen StĂŒck fĂŒr StĂŒck durch. Bitte haben Sie VerstĂ€ndnis dafĂŒr, dass es gerade etwas dauert – doch durch extrem viele Bestellungen hĂ€uft sich der Supportaufwand und dauert nun etwas lĂ€nger. Wir sind dran und arbeiten chronologisch nach vorn ab. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Waldemar Keil
vor 5 Jahren

"Ich war sehr zufrieden und kann den
"

Ich war sehr zufrieden und kann den Shop nur weiter empfehlen!

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meingartencenter24.de

Im Bereich Weber Grill und Garten sind wir seit mehr als 10 Jahren auch stationĂ€r erfahren. Bei uns erhalten Sie nicht nur die fachliche Beratung rund um das Thema Weber Grills, sondern Sie können Weber Grills auch gĂŒnstig online bei uns bestellen. Unter dem Namen meingartencenter24.de wird ein riesiges Sortiment fĂŒr alle Gartenliebhaber angeboten. Bei uns finden Sie die komplette Weber Grill Welt der BBQ-Kultmarke aus den vereinigten Staaten: Seit 2006 hat es sich mgc24 zur Aufgabe gemacht, ein hochwertiges Markenprodukt mit QualitĂ€t, Service und umfassender Beratung an grillbegeisterte Menschen zu liefern und zu beraten.

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kundenservice@meingartencenter24.de


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